ניווט
חיפוש
חזרה לעמוד הבית
התחברות
רכישת מינוי
רכישת מינוי
תפריט נגישות
פתיחת תפריט הניווט
רכישת מינוי
10 הנצפות
חוויית הלקוח אוגוסט 2025
"לספק ללקוח את הביטחון שהבנקאי האישי שלו זמין תמיד עבורו
החבילה המלאה: מהפכת השירות של דואר ישראל
מה שהלקוח צריך – עוד לפני שהוא מבקש
פונים אל הרגש: מהפכת השירות של מכבידנט עולה שלב
"חשמל הוא עורק חיים קיומי – והשירות שניתן הוא בהתאם"
הסודות הקטנים שמייצרים BRAVO בשירות
"שירות בנקאי מתקדם מתחיל מהבנת הצרכים שהלקוח עדיין לא הגדיר"
קרפור: "אנחנו לא עוד רשת - אנחנו אלטרנטיבה"
שיא חדש במספר המועמדים לתחרות המצוינות בשירות וחוויית לקוח CX 2025
מה Amazon יכולה ללמוד מ-Coupang על חוויית לקוח במיטבה?
המהפכה הבאה: שירות השטח
ממי רוצה הלקוח לקבל שירות בעידן ה-AI?
מדד מרקטסט לחוויית לקוח בענף הבנקים (5 הבנקים הגדולים)
מדד מרקטסט לחוויית לקוח בענף חברות האשראי ( 3 החברות הגדולות)
מדד מרקטסט לחוויית לקוח בענף חנויות הנוחות - ( 4 הרשתות הגדולות)
