"המנהלים בארגון צריכים להיות גם אמפתיים ומכילים, וגם לנהל אסטרטגיה עסקית ולהסתכל קדימה"

המשבר החריף ביותר שצף כבר בימים הראשונים אחרי ה-7 באוקטובר היתה המצוקה הקשה אליה נקלעו החקלאים הישראלים. העזיבה המאסיבית של העובדים הזרים הותירה משקים שלמים ללא ידיים עובדות, תוצרת חקלאית שאין מי שיקטוף אותה ובעלי חיים שאין מי שיטפל בהם.

בפרק חדש בסדרת הפודקאסטים "החמ"ל העסקי" מארחות נילי גודלפיין וד"ר אפרת ליאני את יונתן בנדהיים, נשיא ומנכ"ל מזה"ת, הודו ואירופה בפיברו ישראל וקרן קידר, סמנכ"לית משאבי אנוש ותהליכים אסטרטגיים, מזה"ת, הודו ואירופה. פיברו ישראל הינה חברת בת של Phibro Animal Health Corp. Ltd שמרכזה בניו ג'רזי, ארה"ב. החברה בעלת מוניטין רב שנים בענף חקלאות בעלי החיים בישראל ועוסקת בפיתוח, ייצור ושיווק מוצרים איכותיים וייחודיים לבריאות והזנת בעלי החיים, העומדים בתקני איכות אירופים ואמריקאים קפדניים. מטרת החברה לסייע לתעשייה החקלאית בישראל להגביר את התפוקה ולנצל ביעילות את המשאבים העומדים לרשותה, תוך הקפדה על בריאות בעלי החיים והמזון הנצרך על ידם.

"אנחנו מחוייבים ליצור המשכיות לעסק ולמצוא מנגנון שיאפשר לארגון להמשיך לפעול", מדגיש בנדהיים לגבי הקושי להמשיך הלאה אחרי האירועים הקשים של ה-7 באוקטובר.

"אנחנו מתנהלים בתוך ארגון שיחסי העבודה הם טובים בו. אחד המפעלים שלנו בדרום נפגע ב-7 באוקטובר, ובשאר האתרים התמודדנו עם אתגרים שונים – בטיחות העובדים בראש ובראשונה, ליצור מרחבים מוגנים, להכיל את הכאב והקושי של העובדים ודאגה למגוייסים למילואים ולבני משפחותיהם. כל הזמן חשבנו איך אנחנו עוזרים לעובדים שעברו משברים מאד קשים להתמודד עם המצב הזה", מספרת קידר.

"הלקוחות שלנו הם מלח הארץ, כולם התגייסו לאפשר את המשך הפעילות – למרות מאבקים מאד לא פשוטים ותנאים קשים לחלקאות", מספר בנדהיים. "היה לי מאד חשוב לדבר על המשך העבודה עם העובדים, וזה רק אחרי שווידאנו שמצבם הנפשי של העובדים יציב. אנחנו צריכים לוודא שיש לנו עסק חי וגודל ולשמר את מקומות העבודה".

בנדיים וקידר משתפים בנקודות העיקריות שצפו במהלך ההתמודדות עם המלחמה:

חזון ומציאות בעתות משבר: גם כשהעולם מתהפך וקיים קושי לנהל שיגרה, אנו פועלים מתוך אמונה בעולם בריא, חיות בריאות, בני אדם בריאים וליכולת לשמור על בריאותן של חיות המשקכחלק משרשרת המזון

"העולם לא מחכה לנו": על אף האמפטיה שחשים כלפינו שותפי התפקיד שלנו ברחבי העולם, ההצגה חייבת להימשך. אנו מאמינים ופועלים תחת הנחת היסוד כי עלינו לאזן כל העת בין ההתמודדות עם הקשיים שאנו חווים בארץ לבין רציפות תפקודית מול לקוחותינו ושותפינו ברחבי העולם ומתן שירות.

לא לפחד לגעת בכאב: מנהיגות אמיתית יודעת, בתוך מורכבות בלתי נתפסת, להוביל אחריה את האנשים להצלחה. ההתמודדות והצמיחה הם תוצר של מנהיגות אותנטית המכילה קשת רגשות קשים וממשיכה להוביל את אנשיה אל עתיד מזהיר.

הסחות דעת: המורכבות בה כולנו מתפקדים גובה מחירים שלרוב לא מדברים עליהם. אנחנו פחות מרוכזים. מעבר למדדי תפוקה ופיריון קיית סכנה אמיתית באולמות היצור לתאונות עבודה. הכרה בתופעה והתמודדות עימה תפחית משמעותית תקלות העלולות לעיתים להיות מסוכנות. חוסן מורכב גם מהכרה בפגיעות והכלתה, ארגונית ניהולית ואישית.

כולנו באותה סירה: בארגונים מוועדים קיימת תפישה של ניגודי אינטרסים בין הנהלה לועד אולם כאשר נותנים על כך את הדעת האינטרסים גם בימים כתיקונם אמורים להיות משותפים. בעתות משבר מחייבת המציאות אפילו יותר לשלב ידים ולשתף פעולה על מנת להתמודד עם הקשיים באופן מיטבי שיתן מענים ופתרונות בטווח הקצר אולם לא יפגום בסיכויי הארגון להצליח בטווח הארוך.

תקשורת בארגון גלובלי אל מול מציאות מקומית: בעולם הגדול מערכות היחסים מבוססות על אמון ושותפות ארוכת שנים. המפתח לנהל את מערכת היחסים הזו גם בתקופות רגישות "יושבת" על שקיפות, המשך ייצור וחדשנות בתוך חברה שהיא משפחתית , ציונית וחקלאית.

הירשמו לסדרה "החמ"ל העסקי" באפליקציות הפודקאסטים:
Spotify >>
Apple Podcasts >>
האזינו לפרקים נוספים בסדרה:
פרק 1 >> כיצד שומרים על רציפות עסקית תפקודית במציאות משתנה?
פרק 2 >> "ההנהלה בגרמניה קצת בהלם מהמהירות שבה חזרנו לעבוד באשקלון ובאשדוד"
פרק 3 >> כיצד שומרים על רציפות עסקית תפקודית במציאות משתנה?
פרק 4 >> "אנחנו נדרשים לעמוד ביעדים, להתמודד עם המצב ועדיין להתקדם"
פרק 5 >> האזינו: "הרגשנו מחויבות מאד גדולה להמשיך ולתת בטחון תזונתי לעם ישראל"
פרק 6 >> האזינו: "האירועים של ה-7 באוקטובר הבהירו שבלי אבטחת מידע ובלי הגנת סייבר, ארגונים לא יכולים להתקיים"
פרק 7 >> האזינו: "החוזקה הכי גדולה של חברת חשמל היא הצוותים בשטח, לא היתה תקלה שעובדי החברה סירבו לצאת לשטח כדי לטפל בה, כולל באזורי לחימה ותחת אש"
פרק 8 >> האזינו: "ניהול משבר מתחיל הרבה לפני שהמשבר מגיע"
פרק 9 >> "כשפרצה המלחמה המטרה של MAX היתה להיות שם הן עבור הלקוחות הפרטיים והן העסקיים"

בשיתוף פיברו ישראל