בעידן הנוכחי הפעילות העסקית השתנתה לבלי הכר בגלל המרחב הדיגיטלי. אבנר רוזנגרטן, ראש המכון למדע פורנזי, לשעבר ראש המעבדה לסיבים ופולימרים במחלקת זיהוי פלילי של המשטרה, מסביר כיצד הוא פועל לעזור ללקוחותיו בימינו.
מהו תפקידו של המכון למדע פורנזי, ומהו הערך האסטרטגי שהוא יכול לספק ללקוחותיו?
"תפקיד המכון הוא להציף את האמת המדעית ולספק לחברות כלי ניתוח חורצי גורל לניהול משבר מוניטין או כשל פנימי. כיום, כשכל ההתנהלות העסקית דיגיטלית, החל מווטסאפ, דרך אימיילים ועד שיחות מוקלטות - הכול חשוף לזיופים ולעריכות מטעם גורמים עוינים ותביעות ייצוגיות.
"המכון מגן על חברות על ידי זיהוי מדויק של כשלי אמת מול כשלים מדומיינים. אם הראיה מזויפת, למשל קובץ PDF עם תאריך שתול או הקלטה ערוכה, המכון מוכיח זאת וחוסך לחברה הון עתק ופגיעה קשה במוניטין. אם אכן התרחש כשל פנימי, הוא מזהה את מקורו ומכוון את החברה כיצד להתנהל מול התביעה בהווה, ואיך למנוע את הכשל הבא בעתיד".
מה ההבדלים בין המכון לחברות חקירה ולמשטרה?
"חברות חקירה מצוינות באיסוף מידע, ולמעבדות דיגיטליות יש מומחים בתחומים מוגדרים, אבל רובן לא יכולות להציע מעבדה מדעית עם יכולות מעטפת כוללניות. למשל, חוקר פרטי יתקשה להוכיח שקובץ PDF מזויף. המכון בודק לא רק את האותנטיות של כל סוגי המדיה, כגון זיהוי סרטוני פייק ועריכות בקבצי PDF או תמונות, אלא מבצע בדיקות נוספות הקשורות לאירוע.
"הראייה הרחבה מציפה את האמת מזוויות לא צפויות. לדוגמה, חברה נתבעה על שימוש בדלת זכוכית שנשברה בפתיחה עקב אי־עמידת הזכוכית בתקן הנדרש. באירוע נפצע אדם באופן קשה בידו. בנוסף לבדיקת הזכוכית, נעשה ניתוח של צורות כתמי הדם על הקיר, והממצאים הוכיחו חד־משמעית שהתביעה שקרית. במכון מבצעים חקירות מדעיות ומספקים ממצאים החושפים את האמת ונותנים מעטפת הגנה כוללת תחת קורת גג אחת. לקוחות מגיעים עם שאלה בתחום אחד, ויוצאים עם הגנה מנצחת בזכות היכולת לחבר את כל הנקודות הקשורות לאירוע".
באיזה שלב של משבר הכי נכון לפנות למכון?
"הכלל שלי לחברות ולארגונים הוא חד־משמעי: כמה שיותר מוקדם, כבר בשלב החשד הראשוני בארגון. היתרון האסטרטגי הגדול ביותר מושג לפני שהצד התובע מבין שלחברה יש הגנה מדעית, ולפני שהיועצים המשפטיים מקבעים אסטרטגיה או מגישים כתב הגנה. כשחברה פונה מאוחר מדי, הנזק התפעולי והפיננסי עלול להיות בלתי הפיך בשל אובדן ודריסה של ראיות דיגיטליות.
"במערכות ממוחשבות של גופים גדולים, קבצי מקור וגיבויים של שיחות נמחקים או נדרסים אוטומטית בחלוף הזמן. אם ראיית המקור הדיגיטלית נעלמת, היכולת להוכיח שהמסמך, האימייל או ההקלטה שהוגשו נגד החברה מזויפים, מצטמצמת מאוד. בנוסף, ברגע שחברה כבר הגישה כתב הגנה המבוסס על הנחות שגויות, למשל בתביעה ייצוגית, קשה לשנות את גזרת הגורל של התיק. פנייה מוקדמת מאפשרת לנו להוכיח מייד שהתביעה מבוססת על כשל מדומיין, לעצור את כדור השלג ולחסוך מהחברה פשרות מיותרות והסדרים שעולים מיליוני שקלים".
המכון למדע פורנזי
למעבר לאתר >
לפניה במייל >
בשיתוף המכון למדע פורנזי
