אחת התופעות המוכרות של תקופת הקורונה הייתה מעבר המוני של ארגונים לעבודה מרחוק. המשרד בוטל ואת מקומו תפס מטה דיגיטלי, שאליו יכולנו להתחבר מכל מקום בעולם. בזמן שכולנו נדרשנו להסתגר בבתים, הכפר הגלובלי הווירטואלי פתח בפנינו את שעריו – וההשלכות של המהלך הזה ניכרות כיום בכל.
"העולם הפך שטוח", אומר בן פסטרנק, מנכ"ל ובעלים של קבוצת אמן, מהחברות הישראליות המובילות והגדולות בתחום פתרונות ה-IT. "הטכנולוגיה מבטלת את הפערים הגיאוגרפיים ולכן כיום, בכל ארגון, עולה ההכרה בחשיבות ההתפתחות הטכנולוגית".
ההכרה הזו, מסביר פסטרנק, מכתיבה את התנהלות השוק – ולא משנה באיזה תחום מדובר: "אוריינטציה טכנולוגית היא הבסיס של התפיסה הארגונית כיום. אם בעבר מנהלי מערכות המידע היו בסך הכל עוד קול שנספר במערך השיקולים הארגוני, הרבה אחרי אנשי הכספים, משאבי האנוש ואחרים, כיום CIO הוא אחד הגורמים המשמעותיים בכל חברה. מהקונצרנים הענקיים ועד לעסקים קטנים, כולם מכירים בחשיבותה של הטכנולוגיה".
פתרונות מעבר לים
פסטרנק הגיע לעידן המהפכה הדיגיטלית ערוך ומוכן. הוא גדל לתוך עולם המִחשוּב עוד כשזה היה נחלתם של מתי מעט – אביו, עמיר פסטרנק, הקים את קבוצת אמן; הוא עצמו עומד מזה 16 שנים בראש הארגון שמעסיק יותר מ-3,500 אנשי פיתוח ותוכנה בישראל ובשורה של סניפים ברחבי העולם. וכן, הוא אומר, גם כמעסיק יש חשיבות עצומה לניצול יתרונות הכפר הגלובלי. "הגידול בצרכים הטכנולוגיים הביא למחסור עצום בכוח אדם", מסביר פסטרנק, "נוצר צוואר בקבוק שהולך ומחריף משום שההיצע לא מתקרב לביקוש".
הפתרון של קבוצת אמן בהקשר זה הוא הרחבת הפעילות הבינלאומית של הקבוצה, הקמת מרכזי פעילות באירופה וגיוס עובדים ברחבי תבל. "בתקופה האחרונה אנחנו מפתחים מרכזי Off Shore חזקים בפורטוגל, בפולין ובסרביה", מספר פסטרנק.
ואיך זה ישפיע על הלקוחות שלכם בישראל?
"הלקוחות רק ירוויחו. הם ימשיכו לקבל פתרונות באופן פרונטלי בעברית - אבל את התמיכה ואת העבודה שמאחורי הקלעים נעשה מחוץ לישראל, עם כוח אדם מוגבר ומוכשר, תוך כדי צמצום עלויות".
ומה יקרה לתעשייה הישראלית? עדיין יהיה ביקוש לעובדים בהייטק?
"הצרכים בפתרונות IT גבוהים פי כמה וכמה ממה שהתעשייה והאקדמיה מייצרים, והפער הזה רק גדל. כל סגמנט בתעשייה, כל תעשייה, מושפע מדיגיטל ומונע על ידי דאטה ואין מספיק אנשים בעולם בשביל לתת לזה מענה, אז בהחלט, יהיה ביקוש לעובדים בהייטק, אל חשש".
הבנה עסקית לצד פתרונות טכנולוגיים
כדי לחזק את התחזית הזו, פסטרנק מבהיר כי לבד מהצורך הגובר באנשי טכנולוגיה, יש לעובדי התעשייה הישראלים יתרונות מובנים שאי אפשר להמיר: "חשוב לנו לשמור על האדג' הישראלי כשאנחנו מציעים ללקוחות שלנו פתרונות".
זה נשמע מאוד פטריוטי, אבל ברמה העסקית יש לזה משמעות?
"בהחלט. אני מגיע מתחום התוכנה, כבוגר ממר"ם שעשה את כל הקריירה שלו בענף, ולכן אני מרשה לעצמי להגיד שהבנה עסקית קודמת להבנה טכנולוגית. כשאני מספק פתרונות טכנולוגיים ללקוחות שלי אני חייב להבין את העולם שבו הם פועלים כדי לדעת לפתור את הבעיות הקונקרטיות שלהם. ולכן אין תחליף להכרה של השטח".
מי צריך שטח כשניתן לכתוב קוד מכל מקום בעולם ולהטמיע אותו מרחוק?
"את הקוד אתה כותב רק אחרי שזיהית מה הבעיה - וזו המשמעות העמוקה של הבנה עסקית. לכן, אגב, חלק גדול מהעובדים אצלנו בקבוצת אמן מגיע מהביזנס עצמו. יש לנו בנקאים לשעבר, אנשי ביטוח וכיו"ב. הדבר המשמעותי הוא להבין איך הטכנולוגיה פותרת ללקוח את הבעיה, להפנים מה בעצם המשמעות של הבעיה – רק אחרי זה תכתוב את הקוד".
בהקשר זה מצביע פסטרנק על הטרנד הטכנולוגי הצומח – מעבר לפלטפורמות Low-code, המציעות פתרונות הנשענים על פיתוח מהיר ועל טכנולוגיה זמינה ומיידית בעלת דרישות תחזוקה ותפעול נמוכות יחסית. "מדובר בפתרונות שמסייעים להתמודד עם מצוקת כוח האדם שדיברנו עליה. ככל שהתחום מתפתח ניתן לראות את עומק פלטפורמת ה-Low-code והאפשרויות שלה לספק מענה רחב ועשיר בתכנים, בעלות מופחתת ובתמיכה קלה. לשם העולם מתקדם ואנחנו, כפי שעשינו ב-50 השנה האחרונות, נמשיך להוביל את התעשייה הישראלית גם בתחום הזה".
ליצירת קשר: aman.co.il | Michal@aman.co.il
בשיתוף קבוצת אמן
