"בעידן של רעש והצפה דיגיטלית, תוכן אינסופי ובינה מלאכותית, בתחום המוזיקה והפודקאסטים דווקא האנושיות היא שמנצחת", מצהיר דרור גנות, מייסד ומנכ"ל ADIO, המובילה את קטגוריית פרסום אודיו דיגיטלי ופודקאסטים בישראל, בוועידת חוויית לקוח — CX של TheMarker Labels.
"העובדה שהזמרת טיילור סוויפט בחרה להשיק את אלבומה החדש בפלטפורמה של פודקאסט, בדומה לשימוש שעשה בה נשיא ארה"ב לשעבר ברק אובמה, כדי להביא לשיח הציבורי את סוגיית החייזרים, עשויה להצביע על כך שה-Breaking news של מחר ייצאו מכאן". גנות התייחס למרחב האודיו, שבו חוזר הקשר האנושי למרכז.
סוגיה נוספת שמעלה גנות עוסקת ביצירה שאינה אותנטית, שלטענתו תידחק על ידי המאזינים, שמרגישים כי בהיעדר אנושיות הם מקבלים מוצר ולא אמנות עם תוכן אמיתי. הוא התייחס לכוח האנושי של המוזיקה והפודקאסטים, המגובה במהלך שמובילה לאחרונה Spotify, כדי לזהות את הגורם האנושי בכל יצירה שבתחומה. מדובר על סימון של הפלטפורמה שמאמתת את זהותו של אמן העומד בשלושה קריטריונים: פעילות מאזינים מתמשכת, התאמה לפלטפורמה ואותנטיות הפרופיל.
גנות הציג מחקר שמראה כי ההשפעה האמיתית תלויה בעומק הקשר והאמון שנוצר עם המשתמשים. תחום יצירת הפוקדאסטים, מאפשר לדבריו אותנטיות וחופש יצירה מלא.
