בימים אלה, שבהם רבים ממשקי הבית מתמודדים עם חוסר ודאות כלכלי, יוקר מחיה וריבית שמאמירים ואף פגיעה בהכנסות – לא מעט נמצאים לפני קריסה כלכלית. אור לוסקי מכיר את המצבים המורכבים האלה מקרוב.
לוסקי, הבעלים של קבוצת "ביחד פיננסים", מתמחה במתן פתרונות חכמים ומותאמים אישית בעולמות המשכנתה, גיוס האשראי, הביטוח והליווי הכלכלי, עם עשרות אלפי עוקבים ברשתות חברתיות ולדבריו יותר ממאה משפחות שמשנות את חייהן מקצה לקצה באמצעות התייעלות כלכלית מדי חודש.
מחזירים את השליטה
אחד השירותים העיקריים שאותם מספקים לוסקי וקבוצת "ביחד פיננסים" הוא איחוד הלוואות, המאפשר למשקי בית רבים, בפרט בתקופה זו, להקטין את ההחזרים החודשיים, לא להתפזר בין הלוואות ולא להעמיק את הגירעון הכספי. "זהו שירות שמאפשר לצמצם את התשלומים החודשיים בצורה קיצונית ומהירה – בלי מאמץ מצד הלקוח", אומר לוסקי. "המומחים שלנו בחברה עושים עבור הלקוח את כל העבודה בפועל".
שירות נוסף של הקבוצה, החשוב גם הוא בימים אלה, הוא סוכנות ביטוח מבית ביחד פיננסים שמתמחה בהוזלה וייעול של הוצאות הביטוח של התא המשפחתי – ושמירה על הכיסויים ההכרחיים בלבד. לצד כל אלה, לוסקי פיתח מסלול ליווי כלכלי ייחודי – המתבסס על "תקציב אוטומטי" שמחייב את משק הבית להתנהל לפי תקציב מוגדר מראש.
למה דווקא משקי בית פרטיים?
את כל הידע והניסיון שצבר לוסקי הוא מגייס כדי לסייע למשקי בית פרטיים. "היתה לי התלבטות ארוכה האם לעבוד במתכונת בוטיק מול לקוחות אקסקלוסיביים בלבד – או לבנות מערך שישרת ציבור רחב. בעקבות הארה שקיבלתי, הבנתי שאין דבר יותר אגואיסטי מאשר לתת את השירות שלי לאוכלוסייה מצומצמת ואקסקלוסיבית שככל הנראה היתה מסתדרת כלכלית כך או כך", הוא מגלה. "המשימה של החברה היא לייצר מציאות כלכלית טובה יותר עבור הציבור הרחב ולאותו 'מעמד ביניים' שמוכרים לנו במשך שנים. אנחנו רוצים לייצר מציאות כלכלית שתפסיק לשרת את התאגידים הבנקאיים וחברות האשראי – ותקטין את תשלומי הריביות המנופחים שאנחנו משלמים. כך נעניק לאותם משקי בית יציבות ברמה השוטפת והיומיומית".
איך נראים הקשיים שאיתם מתמודדות משפחות מעמד הביניים בישראל?
"יש מאות דוגמאות למשפחות שמרוויחות יותר מ-20 אלף שקל מדי חודש, לפעמים גם הרבה יותר מזה – ובכל זאת מתקשות לסגור את החודש. התסמינים תמיד חוזרים על עצמם: הם חיים בתוך המסגרת של המינוס, עושים כל מיני 'להטוטים פיננסיים' כדי לא לחרוג ממנו – ותמיד סובלים מחוסר נחת ואי שקט. בקיצור, משפחות שרודפות אחרי הזנב של עצמן כל החודש. הכל מתחיל ונגמר בהתנהלות פיננסית נכונה. כשהמצב חמור, צריך לפנות לאנשי מקצוע. במקרה שלנו, ברור לנו שאין שום מקום לטעויות. לכן אנחנו עושים את העבודה עבור הלקוח בלי שיצטרך לרוץ ולכתת את רגליו בבירוקרטיה הישראלית הבלתי נגמרת. הצוות שלנו כולל עורכי דין, רואי חשבון וכלכלנים מהשורה הראשונה – שיודעים לתת מענה מקצועי לכל תרחיש ולמצוא תמיד את הפתרון המהיר והיעיל ביותר".
מה כולל תהליך העבודה שלכם מול לקוחות?
"השליחות שלנו היא לעזור לציבור הרחב, להתנהל בצורה טובה – ולהפסיק להיות הפראיירים של הבנקים וחברות האשראי. אנחנו מסתכלים על כל ההיבטים הפיננסיים של משק הבית: ההלוואות, כרטיסי האשראי, הביטוחים וגם ההתנהלות הכלכלית השוטפת. בתהליך שקוף מול הלקוח, אנחנו מסייעים לשפר את כל המרכיבים הללו בעזרת פתרונות כמו איחוד הלוואות, ביטול ביטוחים מיותרים והגדרת 'תקציב אוטומטי' למשפחה".
איך להקטין את ההחזרים?
על יתרונות הליווי המקצועי יכול להעיד מקרה שטופל על ידי לוסקי, ובמרכזו לקוחות שהגיעו אל החברה לאחרונה, לאחר שאיבדו שליטה על החובות שצברו. "מדובר בבני זוג נורמטיביים לגמרי שעובדים בשירות המדינה ובמערכת החינוך", הוא מספר. "הם הכניסו בחודש 16 אלף שקל נטו – אך הוציאו על החזרי משכנתה והלוואות 13 אלף שקל. בשל חומרת המצב, הם שקלו את האפשרות של חדלות פירעון – עד שהגיעו אלינו. הצלחנו להביא אותם למצב שבו ההחזרים החודשיים ירדו ל-5,000 שקל בחודש בלבד. גייסנו עבורם אשראי זול ויעיל – וכיום הם חיים בפלוס וללא חובות. זה הסיפוק הגדול ביותר עבורי: לאפשר לאנשים לקבל את החיים שלהם בחזרה".
כמדיניות, אתם מספקים ללקוחותיכם "אחריות זהב".
"נכון. אצלנו האחריות היא מלאה – ברמת 100 אחוז. אם אין הצלחה בתהליך בהתאם ליעדים שהגדרנו בפגישה עם הלקוח, לא תשלם לנו אפילו שקל אחד. כל הסיכון מוטל עלינו. אנחנו מממנים את כל התהליך. ברור שאנחנו חברה למטרת רווח ואנחנו לא עובדים בחינם – אבל אנחנו הגונים ולוקחים רק עסקאות שבהן אנחנו משוכנעים שנצליח. היתרון המשמעותי שלנו הוא הידע וכוח המשא ומתן שעומד לרשותנו, בזכות כמות העסקאות מול גופי האשראי וההיקפים שבהם אנחנו מטפלים: מאות מיליוני שקלים".
מניסיונך, מה צריך לקרות כדי לשפר את מצבו הכלכלי של מעמד הביניים בארץ?
"אני מאוד אוהב את מה שאני עושה, אבל אני חושב שצריך כאן מעורבות של גורמים בדרגים הגבוהים ביותר. אנשים מסיימים תואר ראשון בכלכלה ובכל זאת לא יודעים מה המשמעות של כל התשלומים השונים בתלוש המשכורת שלהם – או איפה הפנסיה שלהם. זה נראה למישהו הגיוני? בלי שתי משכורות טובות והבנה נכונה של התנהלות כלכלית חכמה, ברור שנראה קושי פיננסי. זה קורה גם לאנשים הכי טובים באוכלוסייה – וזה ממש לא אשמתם. עד שיתחילו לדבר על כסף במערכת החינוך וללמד את הציבור הרחב איך להתנהל עם כסף – התופעות הללו יימשכו. בסוף, מחקרים מראים שלחץ כלכלי מגדיל את הסיכוי לחטוף התקף לב, מנבא גירושים, פוגע באיכות השינה ומייצר כאבים כרוניים ממושכים. יש שיגידו שהמגפה הקשה ביותר בדורנו היא המגפה הכלכלית. עד שהמדינה לא תשנה את המצב, יש לכל אחד מאיתנו מחויבות אישית לעבוד עם אנשי מקצוע כדי לשפר את קבלת ההחלטות הכלכלית. זו בדיוק המשימה שלנו ושלכם ביחד".
לאתר החברה >>
להתקשרות טלפונית >>
בשיתוף קבוצת "ביחד פיננסים"
