בחברות ובארגונים רבים גוברת ההכרה בחשיבות הקניית הידע והכלים המשלמים, התורמים הן לרווחה ולהתפתחות של העובדים והעובדות והן לארגון כולו. השינוי מחשבתי הוביל לביקוש גובר לקורסים, השתלמויות, סדנאות ואירועים שמעניקים כלים לצוות העובדים ומחזקים את תחושת השייכות לארגון.
על המגוון הרחב שיש בתחום ועל הערך המוסף המתקבל מספרים מי שמובילות ומובילים סדנאות העשרה לעובדים ולחברות. הכירו את עירית וולד ואת לאה דרור .
עירית וולד: חוויית עובד עוצמתית בעולם החדש
חוויית העובד הפכה בשנים האחרונות לאחד מגורמי ההשפעה הידועים על תפוקת החברה והישגיה. "עובד מתוח וחרד שאינו מחובר לעצמו ולחברה, הוא בדרך כלל פחות פרודוקטיבי, יותר מוסח ומלא בדאגות בעבודה ובבית. מצב זה של שחיקה, מונע ממנו לעבוד בצורה אופטימלית ובהתאם לערכים של הארגון", אומרת עירית וולד, מומחית לשינוי דפוסי חשיבה ומניעת שחיקת עובדים בעולם החדש.
הדרייב של עירית וולד לסייע לעובדים וארגונים להתמודד עם שחיקת עובדים ולהעצים את חוויית העובד נובע מהניסיון שלה כמהנדסת מחשבים בחברת היי-טק, שלא מצאה את מקומה. למזלה, עם סיום התואר קיבלה מתנה מאמה – קורס מדיטציה, ומאז כבר 22 שנים שהיא עוסקת במודעות רגשית והתפתחות אישית. מאז שעזבה את עבודתה כמהנדסת, עוסקת עירית בתחום ההתפתחות האישית ומציאת ערך עצמי ולמדה NLP ואימון הוליסטי, היפנוזה, תטא הילינג ואימון אישי בארה"ב ובישראל.
"מהעובד הזוטר ועד המנכ"ל – כדי להעצים את העובד שיוכל לפעול ביצירתיות ומתוך משמעות, הוא צריך לדעת מי הוא, להכיר את החוזקות שלו ולדעת לנהל את העולם הרגשי שלו", מסבירה וולד.
לפני כ-10 שנים יצרה וולד את ThinkUp - אפליקציה בינלאומית מצליחה העוסקת בשינוי דפוסי חשיבה לחיוביים בדרך טכנולוגית, עם מאות אלפי משתמשים. המידע היישומי, הניסיון וההבנות שרכשה בעקבות הפידבקים של המשתמשים, סללו את הדרך לאפליקציה נוספת שפיתחה לאחרונה בישראל בשם Chilax, המיועדת להפחתת לחצים והגברת הביטחון העצמי לעובדים ומנהלים בארגונים.
למתוח את שריר התודעה
וולד רואה את הפתרון לתופעה של שחיקת עובדים בכך שכל עובד יתחבר לעצמו, יבין את חוזקותיו ואת משמעותו, ובעקבות זאת יתחבר גם לארגון ולערכיו. על כל עובד לדעת מה חוזקותיו ולהשקיע את עצמו במקומות המדוייקים עבורו. כדי ליצור את החיבור הזה יצרה פלטפורמה מיוחדת שמטרתה ללמד את הארגון כולו לחשוב ולהרגיש אחרת, באמצעות מגוון כלים המשלבים הרגעה, יצירתיות, שקט וידע. "כל תוכנית מתחילה בסדנת מוטיבציה בהנחייתי, המתניעה את התהליך שבסופו מסיבת אוזניות מעצימה. בהמשך, כל עובדי החברה ומנהליה יכולים להתחבר לאפליקציה שנמצאת ברשת, וכוללת תרגילים קצרים לתרגול מתמשך המשפיע על הדפוסים במח. התרגילים מאפשרים לכל עובד לתרגל שקט וחיבור פנימי – ממש נחת רוח בהתגלמותה", היא אומרת ומסבירה כי ההקשבה הפאסיבית, גם אם נרדמים במהלכה לפני ההליכה לישון כחלק מהתרגול הנדרש, מאפשרת למתוח את שריר התודעה ולחוות שינה יותר מרגיעה ואיכותית.
עוד היא מוסיפה, כי התהליך כולל גם סרטוני מידע קצרים הנשלחים למייל של העובדים מידי יום. "הסרטונים פותחים כיווני חשיבה אחרים, תחושות אחרות והבנה רגשית אחרת. כמו התהליך כולו, אין חובה לצפות בסרטונים או להקשיב להקלטות, אלא רק מתוך רצון, חיבור ובחירה", היא מדגישה.
חיבוריות ארגונית
הפלטפורמה הייחודית שפיתחה וולד כבר פועלת בהצלחה בארגונים שונים, כמו בתי מלון, חברות מסחריות, ומרפאות – בהן המטרה היא למנוע שחיקת עובדים וגם להרגיע את המטופלים לפני טיפול. היא רואה בתרגול כמרכיב מרכזי בתוכנית וכגורם משמעותי בהצלחתה. לדבריה, "המוטיבציה והידע הם חשובים מאוד, אך ללא התרגול שמאפשר לעובדים להתבונן פנימה, להירגע ולפתח את שריר התודעה, התהליך לא יהיה משמעותי. כל סדנה, טובה ככל שתהיה - ללא המשכיות, לא תוכל להביא לשינוי עמוק ומהותי".
וולד מציינת כי התוכנית פועלת בחיבוריות ארגונית, מותאמת וממותגת לכל ארגון וארגון. למשל, באמצעות ברכת המנכ"ל בתחילתה. "החיבוריות הארגונית יוצרת קשר חשיבתי בין התחושה הטובה שמרגיש העובד לבין החברה, ותורמת להעלאת המוטיבציה של העובדים", היא אומרת ומוסיפה כי הארגון מקבל מידי חודש פידבק מפורט על השימוש שעשו העובדים בתוכנית.
"כולם צריכים את השקט הזה ורוצים חיים יותר טובים, במיוחד דור ה-z המפורסם. השינוי החיובי שנוצר בעקבות התוכנית שלנו משפיע על העובדים בכל רבדי החיים, ולא בכדי ישנן מספר חברות שביקשו לפתוח את השימוש בתוכנית גם לבני הזוג. לאור הביקוש וההצלחה, אנו מציעים תוכנית דומה הכוללת שימוש באפליקציה וגישה לסרטוני המידע, גם לקהל הרחב", היא מסכמת.
עירית וולד
מומחית לשינוי דפוסי חשיבה, הורדת לחץ והגברת ביטחון בארגונים, הגברת חיבוריות אירגונית, ומיתוג מעסיק
טלפון: 053-2306543
לפנייה במייל >>
למעבר לעמוד הפייסבוק >>
למעבר לעמוד האינסטגרם >>
למעבר לערוץ היוטיוב >>
בשיתוף עירית וולד
————————
לאה דרור: כיצד להשתמש בדרך יעילה בקול?
השימוש בקול לצורך דיבור הוא כה טבעי עד שאיננו מקדישים כלל תשומת לב לדרך בה אנו מפיקים קול ולהשפעות החברתיות והבריאותיות של הרגלי הדיבור שלנו. במקצועות מסוימים תשומת הלב לקול היא קריטית. מורים, מרצים, מוקדנים ונציגי מכירות מהווים מספר דוגמאות לאנשים שפרנסתם במידה רבה תלויה בתפקודם הוורבאלי. שימוש ממושך במיתרי הקול באופן שגוי עשוי להוביל לצרידות ארוכת שנים, ושימוש שאינו מיטבי עשוי לגרום לנציג מכירות לאבד לקוחות – גם אם השיחה התנהלה בדיוק 'לפי הספר'. ובכל זאת, רק מעטים לומדים באופן מסודר כיצד להשתמש בקולם בחיי היום-יום.
לאה דרור מופיעה כזמרת כבר קרוב לשני עשורים ומלמדת פיתוח קול. במהלך הקריירה שלה הספיקה להקים ולנהל מתנ"ס קהילתי, להנחות מקהלות לנשים ונערות ולשמש כמורה. בשנים האחרונות היא עוסקת, בין היתר, גם בהנחיית סדנאות לשימוש נכון ובריא בקול לעובדות בעולם השיווק, למנהלות, למורות ולמרצות בהתבסס על שיטת "הקול בקונטרול" – שיטה לניהול נכון של הקול שפיתחה בעצמה. זאת, מתוך הבנת חשיבות הקול לרווחתן הנפשית ולהישגיות בעבודה (הסדנאות מיועדות לנשים בלבד).
"אפשר ללמוד כיצד להישמע יותר אסרטיבית, יותר משכנעת, יותר אמינה ויותר בטוחה בעצמך", היא מסבירה. "הקול שלנו או סגנון הדיבור שלנו אינם בגדר גזירת גורל. דרך הקניית ידע ותרגול, אני מסייעת לעובדות השיווק לשדרג את סגנון המכירה שלהן. הכלים שאנחנו מתרגלות מובילים לעלייה בהיקף העסקאות שנסגרות בפועל".
הקול בקונטרול
לאה מסבירה על שימוש בעייתי בקול ועל פעולות שמוטב להימנע מהן: "אחת הטעויות הנפוצות ביותר היא משיכת צלילים ארוכים ונמוכים תוך כדי דיבור לצורך חשיבה, כמו לדוגמה: "אמממ". השימוש הזה מעייף את מיתרי הקול שלא לצורך ומוביל לצרידות. בנוסף, שימוש שכזה נשמע מאוד לא סמכותי. השדר שעובר הוא שאותו דובר לא בטוח במה שהוא רוצה להגיד. באופן דומה גם שימוש חוזר במילים כמו 'כאילו' ו'בעצם' משדרות את אותו מסר בעייתי. לעומת זאת, עצירה במהלך הדיבור משדרת סמכות וביטחון. אלו דברים שחשוב לתרגל ואנחנו עובדות על כך בסדנאות".
טעות נפוצה נוספת שלאה מציינת היא הנטייה לדיבור מהיר: "דיבור מהיר מקשה עלינו לנשום וגורם ל'סטרס' במיתרי הקול. מי שמורגל בדיבור מהיר לא מתכנן נכון את הקצבת האוויר עד סוף המשפט, כך שבסופו הוא כבר חנוק לגמרי. כדי להפיק קול צלול ונקי חשוב לשלוח כמות אוויר אופטימלית – לא פחות מדי ולא יותר מדי". למעשה, גם לאה מעידה על עצמה כי היא נוטה לדיבור מהיר: "המודעות שלי הרבה יותר מהירה מהמילים אבל למדתי להאט את קצב הדיבור גם עבור עצמי וגם על מנת לאפשר לצד השני לעבד את מה שאני אומרת. משום שאני מודעת לנטייה שלי אני מצליחה לשלוט בה, אבל זו עבודה לכל החיים".
מעבר לתיקון הרגלים בעייתיים, לאה עוסקת בסדנאות שלה גם בהקניית הרגלים בריאים לשיפור השימוש בקול: "במפתיע, הדרך הטובה ביותר למנוע צרידות היא שינה טובה. ההרפיה הכי טובה למערכת הפקת הקול בגוף מתרחשת במהלך השינה. הקפדה על שינה טובה, בטח לאחר יום של מאמץ קולי, היא המפתח לטיפול בצרידות".
בנוסף, מרכיב חשוב בסדנה נוגע לעבודה נכונה עם הגוף לצורך הפקת קול: "בזמן ישיבה, הרבה יותר קשה לנו לשלוט בקול. לטלפניות היושבות במהלך העבודה, למשל, מומלץ להקפיד על תנוחת ישיבה ישרה, בקצה הכיסא לטובת שליטה מרבית בסרעפת. שימוש נכון בסרעפת ובשרירי הבטן הוא שמקנה לקול שלנו גוון של ביטחון ואסרטיביות. שרירים אלה הם המנוע להפקה הקולית, בלי ללמוד להשתמש בהם נכון לא נצליח לשפר את השימוש הקולי". היא מוסיפה כי חלק מהחומר הנלמד בסדנה כולל סדרת תרגילי הרפיה ממקודים לשמירה על בריאות הקול אותם ניתן לבצע תוך כדי העבודה – בין שיחה לשיחה.
הסדנאות של לאה דרור משלבות התנסות חווייתית, ידע מקצועי ותרגול כלים מעשיים במטרה ללמד עובדות כיצד להשתמש בקולן בצורה בריאה ולהתאהב מחדש בקול שלהן. לסיכום היא מספרת על האווירה בסדנה: "הסדנה חווייתית וכיפית. מתרגלים יחד וצוחקים, מה שמהווה הזדמנות לגיבוש. פיתוח קול נשמע לפעמים כמו פעילות מעייפת ואפורה ולכן היה לי חשוב להפוך את הפעילות לחוויה צבעונית ומהנה. בסך הכל, כשהעובדות מגיעות שמחות לעבודה ונושא הקול לא מטריד אותן או יעכב אותן בשיחות מכירה הכל נראה אחרת".
לאה דרור
למעבר לאתר- סדנאות העשרה >>
למעבר לערוץ היוטיוב >>
למעבר לפייסבוק >>
טלפון: 054-2273417
בשיתוף לאה דרור
