ב–31 באוקטובר 2023 ייערכו הבחירות לרשויות המקומיות, וההיערכות לקראת האירוע הגדול והמשמעותי מתחילה כבר בימים אלה.
מבחינת ציבור הבוחרים, תהליך הבחירות מתמצה בהגעה אל הקלפי, שלשול פתקי ההצבעה והמתנה לפרסום תוצאות הבחירות לראש הרשות ולחברי המועצה. ואולם, מאחורי הקלעים מדובר באירוע ענק הדורש ארגון ותיאום בין גורמים רבים לאורך כל מערכת הבחירות וגם לאחר יום ההצבעה.
מנהלי הבחירות ברשויות המקומיות מכירים היטב את היקפי ההיערכות ותהליכי העבודה הנדרשים על מנת לאפשר לציבור לממש את זכותו הדמוקרטית. ככל שהרשות גדולה יותר — כך נדרשת היערכות מורכבת וארוכה יותר על מנת שיום הבחירות יעבור בצורה חלקה. אחרי הכול, אין מקום לטעויות. הבשורות המאוד מעודדות בתחום הן שגם בבחירות הקרובות יוכלו מנהלי הבחירות ברשויות המקומיות ליהנות ממערכת מידע מתקדמת מבית מלם, שהופכת את התהליך המורכב ליעיל ומדויק.
האבטחה, ההגנה והרגולציה
מלם מערכות מקבוצת מלם־תים מתמחה במגוון פתרונות מחשוב מקצה לקצה. הקבוצה הוותיקה שהוקמה בשנת 1952, מעסיקה כיום מעל ל–5,000 מומחים במגוון טכנולוגיות מידע, כולל כלים לניהול מערכות בחירות רבות משתתפים.
מלם מתמחה מזה עשרות שנים בניהול ותפעול מערכות בחירות בפריסה ארצית, בהן הבחירות לכנסת ישראל, לרשויות מקומיות, להסתדרות העובדים וגופים נוספים. באחרונה שודרגו עוד יותר הכלים לניהול הבחירות.
שמואל סוננבליק, מנהל חטיבת הפרויקטים במלם מערכות, מציג את שחקנית החיזוק שהצטרפה לחברה: "לפני כשנה רכשה מלם את חברת סִפְרת, שבין שאר פעילויותיה פיתחה והפעילה בהצלחה את מערכת 'הבוחר' ברשויות המוניציפליות בחמש מערכות הבחירות האחרונות", הוא אומר ומסביר כי "'הבוחר' מספקת פתרון מלא, מקצה לקצה, לכל תהליך ניהול הבחירות ברשויות, החל מההיערכות הלוגיסטית ועד לחישוב התוצאות ופרסומן".
המערכת מלווה את הרשות המקומית בכל התהליכים הנדרשים לתפעול מערכת הבחירות. "היא מרכזת על פלטפורמה אחת את כל המידע, ומאפשרת בכל רגע נתון לשלוף נתונים, להתעדכן ולזהות פערים שנדרש לתת להם מענה מהיר, על מנת שלא לעכב את זרימת התהליך", מסביר סוננבליק ומדגיש כי המערכת מוגנת, מאובטחת, מגובה ועונה לכל דרישות הרגולציה המחמירות בתחום הגנת המידע והגנת הפרטיות.
למעשה, מערכת "הבוחר" מטפלת בניהול מערכת הבחירות על כל שלביה, אולם סוננבליק מציין כי היא נבנתה בצורה מודולרית, כך שכל רשות יכולה לבחור את המרכיבים הנדרשים לה, או להחליט להשתמש במכלול הפונקציות שהיא מציעה. בנוסף למודולריות, עוברת המערכת התאמות לדרישות הספציפיות של כל רשות ורשות.
כלים לכל שלבי מערכת הבחירות
מערכת "הבוחר" מלווה את מנהלי הבחירות ברשויות המקומיות בכל שלבי הפעילות של מערכת הבחירות: לפני הבחירות, תוך כדי ההצבעה ולאחריה. היא כוללת מודולי "הכנות והיערכות ליום הבחירות", המטפלים בכל נושא תהליכי גיוס כוח האדם: החל בשלב הגיוס וניהול הקשר עם המועמדים; דרך תמיכה בתהליכי ניהול ראיונות והדרכות על פי סוגי תפקידים, מערך שיבוצי כוח אדם, הפקת כתבי מינוי ותגי עובדים ועד להעברת נתונים למערכות השכר. בנוסף היא כוללת "פורטל בחירות רשותי", המלווה את הרשות בכל התהליכים שבהם נדרש קשר לציבור — רישום מועמדים לעבודה, פרסום רשימת קלפיות, רשימות המועמדים והסיעות, הודעות ועדכונים לציבור, ובסיום יום הבחירות - הצגת תוצאות הביניים והתוצאות הסופיות.
מודול נוסף הוא "ניהול יום הבחירות", התומך בתהליכי קליטת דיווחים על פתיחת הקלפיות וסגירתן, דיווח על אירועים שיש לתת להם מענה מיידי, עדכונים על אחוזי הצבעה, קליטת פרוטוקולים, הצגת תוצאות בזמן אמת, חישוב מנדטים לפי הסכמי עודפים ועוד.
בוחרים כבר 20 שנה
אחד היתרונות המשמעותיים והבולטים של מערכת "הבוחר" הוא הניסיון הרב שנצבר בשטח ובזמן אמת. אורי יפת, מנהל תחום הבחירות במלם מערכות, מסביר: "מערכת 'הבוחר' ליוותה רשויות גדולות וקטנות לאורך חמש מערכות בחירות, וזה אומר שיש לה יותר מ–20 שנות ניסיון. לאחר כל מערכת בחירות מתקיימים תהליכי בקרה והפקת לקחים מכל מערכת בחירות ומכל רשות מקומית".
הוא מוסיף כי "במסגרת שילובה של חברת ספרת במלם, יישמנו במערכת 'הבוחר' את הידע המצטבר שנרכש לאורך השנים במלם מערכות במחשוב וניהול מערכות מידע והנגשנו אותו לעולם הבחירות. על בסיס הידע שנצבר בוצעו התאמות ושיפורים במערכת 'הבוחר', כך שיענו על צורכי מנהלי מערך הבחירות. כמו כן יושמו הנחיות אבטחת המידע והגנת הפרטיות בהתאם לאיומי הסייבר הגוברים ולדרישות הרגולציה העדכניות".
בנוסף על כל אלה מציין יפת כי "הייחודיות של מערכת 'הבוחר' נעוצה בכך שהיא למעשה 'עוטפת' את מנהלי הבחירות, ומעניקה להם ליווי מלא בתהליכי העבודה המורכבים הנדרשים על מנת לנהל מערכת בחירות בצורה מוצלחת. לאור העובדה כי מערכות בחירות לרשויות המקומיות מתקיימות רק פעם בחמש שנים, מערכת המידע היא אמצעי משמעותי נוסף לשימור הידע הארגוני והעסקי שהרבה פעמים הולך לאיבוד בין מערכת בחירות אחת לשנייה. מעבר לכך, המומחיות והניסיון של קבוצת מלם בניהול מערכות בחירות ומעטפת אבטחת המידע — שבימים אלה מהווה סיכון מרכזי, יאפשרו ללקוחותינו להתרכז בתקופת הבחירות באתגרים העומדים בפניהם בצורה יעילה ומאובטחת".
לסיכום הוא מציין כי בימים אלה, כארבעה חודשים לפני הבחירות המקומיות 2023, בקבוצת מלם נעשים מאמצים רבים לספק את הפתרונות המקיפים למנהלי הבחירות: "לקראת הבחירות לרשויות המקומיות, הקרבות ובאות, אנו פועלים במלוא המרץ לצורך הנעת תהליכי ההיערכות והפעילות במספר רב של רשויות בכל רחבי הארץ".
למידע נוסף ניתן לפנות לחדווה עובדיה במייל >>
או לבקר באתר >>
בשיתוף מלם תים
