"מערכת QB — Quality Building נוצרה מתוך צורך אמיתי לייצר תהליכי עבודה ובקרה בענף הבנייה, ובמטרה להגיע לתוצר איכותי של דירה, משרד או מבנה מסחרי", מבהיר יאיר אב־גיא, שותף בחברת א.י שהם איכות בע"מ. "מדובר בטכנולוגיה שמייצרת תהליך ברור, מובנה, עם בקרה הדוקה על כלל המלאכות שנדרשות בעבודות ההקמה — חשמל, מים, אינסטלציה וכן הלאה; וחוסכת עד לכ–15% מעלות ההקמה של המבנה". החברה משלימה את השירות הממוחשב ומציעה בקרה נוספת שמבוצעת בידי הבקרים של החברה, שמגיעים לאתר הבנייה ומספקים דו"ח מצב מזוקק ומקצועי על איכות התהליכים. "האלמנט המשלים הזה מחזק לאורך זמן את יכולות הביצוע של אנשי השטח, ומעשיר את הידע שלהם לביצוע איכותי של העבודות גם בהמשך".
לדברי אב־גיא, הרקע להקמת המערכת נשען על מחקרים שהתמקדו בתהליכי בנייה ועל ניסיון רב מאוד. "המסקנות הן ש–17%–24% מהעלות הישירה בהקמת פרויקטים של בנייה נובעים מליקויים, מעבודות חוזרות ומאיחור בלוח הזמנים. QB יכולה למנוע את שלוש הנסיבות הללו, מכיוון שהיא מלווה כל אחת מהמלאכות בפרויקט בזמן אמת, מציעה דרכי ביצוע איכותיות, מצביעה על ליקויים ומציעה כיצד לטפל באותם ליקויים במקרה שהתרחשו".
חברת א.י שהם איכות בע"מ, זכיינית QB, פועלת בתחום בקרת איכות בבנייה למגורים, פינוי־בינוי, תמ"א 38, משרדים, דיור מוגן, מלונות, מעונות סטודנטים, תשתיות ועוד. כיום תחת בקרת מערכת QB מנוהלים במקביל כ–300 פרויקטים של 55 חברות יזמות ובנייה שונות. בכלל הפרויקטים נבנים כ–32 אלף יחידות דיור וכ–1.5 מיליון מ"ר מסחרי ומשרדים בישראל. "אנחנו החברה היחידה בארץ שמאגדת בתוכה את כל תהליכי הניהול, ההנדסה והשירות באמצעות טכנולוגיה ייעודית ומתקדמת לניהול האיכות בפרויקט", מדגיש אב־גיא. "ענף הבנייה נמצא בחיפוש מתמיד אחרי 'משולש הזהב' — ששתיים מצלעותיו הן לוח זמנים ותקציב. הצלע השלישית — שאנחנו אמונים עליה — היא איכות, והיא בעלת השפעה עצומה על הצלעות הנוספות".
ריבוי משימות מוביל לפערים באיכות
"בנקודת זמן אחת מתנקזות בו־זמנית אל צוות הפרויקט משימות רבות, שכוללות תוכניות, מפרטי כמויות וחומרים, הוראות של היועצים וכן הלאה", מסביר אב־גיא את האתגר. "נדרש לבצע אותן במדויק, ולעמוד הן בהנחיות של אנשי המקצוע הרלוונטיים והן בתקנים הישראליים". מכאן, לדבריו, מתגלגלים אל ברירת מחדל בלתי רצויה של תעדוף האלמנטים שניתן לפקח עליהם באותו חלון זמן קצר, ואז נוצרים פערים עצומים באיכות. הוא מדגיש שמרגע שבוצעה פעולה באופן לקוי המערכת מתריעה על כך, וניתן לבצע את השינוי הנחוץ באופן מיידי, כך שלוח הזמנים אינו נפגע. בזכות זה מתאפשר למזער עד כמעט לאפס את הפגיעה בתקציב שנקבע מראש. "מדובר במערכת שמפשטת באופן ניכר את התהליכים המורכבים והמרובים. צריך להבין שבשונה מתהליך של פס ייצור במפעל — שבו כל שלב עובר בקרת איכות — מבנים הם תוצר שמתגבש בשטח, ואנשי המקצוע הם הרבה פעמים קבלני משנה, כך שהפיקוח על האיכות מתגלה כמאתגר בהרבה".
הוא מדגיש את מערך הצוות ההנדסי שמשדרג את רמת הבקרה של המערכת, ומגיע לאתרי הבנייה על פי תוכנית איכות. "יש הבנה ש'החתול אינו יכול לשמור על השמנת', ומכאן יש פנייה מרובה להוסיף את שירות הבקרה על האיכות. אנשים שמיומנים בכך מגיעים לשטח כגורם חיצוני, ומדווחים על מה שהעיניים המקצועיות שלהם רואות ומבקרות. הבקרים מלמדים את אנשי השטח, מלווים אותם ומסייעים להם במציאת פתרונות כשיש בכך צורך".
מפשטים את תהליך הבנייה
"אחד היתרונות הטכנולוגיים הבולטים של QB הוא יכולתה לפעול גם במצבים של היעדר תקשורת", מדגיש דניאל משעול, סמנכ"ל התפעול בחברה. "היכולת הזו פותחה לאור מצבים שבהם העבודות מבוצעות מתחת לאדמה, למשל בעת בניית מרתפים או באזורים שבהם התקשורת האינטרנטית לקויה. המערכת פועלת גם ללא תקשורת, וברגע שנוצרת שוב תקשורת הנתונים מסונכרנים". המערכת הממוחשבת מחוברת לאפליקציה, ומאפשרת לתפעל אלמנטים מסוימים של בקרה גם מכף היד.
"המערכת נוצרה על בסיס מידע נרחב של בקרת איכות בתהליכי בנייה שונים, אבל עוברת התאמות מדויקות לכל הדרישות של פרויקט", מדגיש משעול. לדבריו, אפשר להשתמש במערכת בתצורות שונות. "ניתן להסתפק בה כאמצעי מעקב בלבד, לשתף אנשי מקצוע באתר הבנייה על פי הרשאות של מנהל הפרויקט או להפיק מתוכה בנוסף דו"ח מסקנות. למשל, להבין מה עומד מאחורי הקלעים של ליקוי מסוים, מהי מידת החזרתיות שלו וגם איפה מתרחש שוב ושוב אותו ליקוי, לקבל חתכים סטטיסטיים ברבדים שונים, להפיק תובנות מכך ולייעל את התהליך בהמשך".
הטכנולוגיה פותחה כך שתהיה רלוונטית לכל שכבות אנשי המקצוע בענף, "מהאדם שקושר ברזל או יוצק את הבטון ועד לרמת המנכ"ל ובעל החברה, גם מבחינת העניין שלהם במערכת וגם מבחינת שפת הממשק", מסביר משעול. "לצורך העניין, המנכ"ל יתעניין בעיקר באינפורמציה שניתן לשאוב מהמערכת, או להפיק מתוכה דו"חות ניתוח ולקבל מסקנות. מנהל העבודה, לעומת זאת, יתעניין בעיקר בתוכנית, במפרטים, בתקנים הנדרשים או באפשרות לתקן אונליין ליקויים".
אב־גיא מציין שההבנה בדיעבד של המחיר היקר שנלווה להיעדר הבקרה על איכות הבנייה הולכת ומתבהרת בענף, לאור פערי התקציב הכבדים, העיכובים בלוחות הזמנים והפגיעה הנוצרת במוניטין. לדבריו, המילה האחרונה מבחינת הפיתוח טרם נאמרה. "אנחנו ממשיכים בפיתוח של מערכת עצמאית, בתצורה חלקית של בינה מלאכותית, שבעתיד תבצע על חלק מהמלאכות בדיקות איכות, ללא צורך במגע יד אדם".
למעבר לאתר א.י שהם איכות בע"מ >>
בשיתוף א.י שהם איכות בע"מ
