"מי שבודק לעומק ופועל באחריות יכול למצוא עסקאות טובות היום", מצהירה אלינה גוץ, בעלת משרד אינפיניטי לב המרכז ובעלת ותק של כעשרים שנה בתחום. לדבריה, בניגוד לרושם שנוצר בכותרות, "שוק הנדל"ן ממש לא בקריסה, אלא דווקא במצב של איזון. ליווי מקצועי נכון מאפשר לבצע עסקאות טובות גם בשוק מאתגר".
אתגר זה פוגש את אלינה, המתמחה בעיקר בנדל"ן יד שנייה ובהתחדשות עירונית, מוכנה במיוחד. משרד התיווך של אלינה חרת על דגלו את הליווי והיחס האישי כערך עליון. לדבריה, ליווי הלקוח כולל תמיכה והבנה בכל שלבי העסקה: הבנת צורכי הלקוח, דקדוק בפרטים, התעמקות בתוכניות ותכנון עתידי, מיסוי (על כל שלביו) והובלת תהליכים מורכבים עד לסגירת העסקה.
כך, למשל, כחלק מהתאמת הנכס נבדק מיפוי תוואי המטרו העתידי. נושא זה צפוי לשנות את פני העיר ובהתאם לכך משפיע על מחיר הנכס, התאמתו לצורכי הלקוח, פוטנציאל רווח ומחירי השכרה. כל אלו יכולים להיות משמעותיים עבור הלקוח.
יחס אישי על פני נפח עסקאות
הגישה של אינפיניטי לב המרכז, המתעדפת יחס אישי וליווי מקצועי, הופכת ליתרון עבור הלקוחות בנסיבות השוק הנוכחיות. "מי שמגיע אליי לא מחפש רק עסקה טובה, הוא מחפש ליווי בהחלטה המשמעותית בחיים שלו", אלינה מספרת. "אני עושה עסקאות חוצות דורות, מוצאת את עצמי עוזרת למשפחה להשיג דירה ולאחר מכן לשפר דיור. אחר כך הילדים מתחתנים, ושוב פונים אליי".
איך הליווי הזה בא לידי ביטוי בפועל?
"אם מדובר במוכר, זה מתחיל מהרגע שהוא מבין שהדירה שלו כבר לא מתאימה עבורו. כאן אני נכנסת לתמונה. בין שיחת הייעוץ הראשונה עם הלקוח לבין התהליך עצמו יכול לחלוף זמן רב – אפילו שנים. אני בונה איתם תוכנית שמטרתה היא טובתם האישית, וזו לא קלישאה. יש מצבים שבהם לקוח רוצה למכור ואני מציעה לו להמתין".
ומה בנוגע לקונים?
"כשרוצים לקנות צריך מיקוד. הרבה אנשים מגיעים בלי להבין מה הם צריכים ו'מתפזרים'. אני שם כדי למקד אותם. אני מסננת לפי קטגוריות: מה מתאים לזוגות צעירים, למגורים או להשקעה, מה התקציב. כך מגיעים להבנה מה הכי מתאים".
מה את אומרת ללקוח שיושב על הגדר כבר שנתיים?
"נכון שיש האטה, אבל נדל"ן הוא כמו לחם, אי אפשר בלי. בשוק הלקוחות הפרטיים נכס למגורים הוא צורך בסיסי ולא צורך כלכלי־עסקי. גם כשיש האטה, גם כשיש מלחמה, בעליית מחירים ובירידת מחירים, ברכישה או בהשכרה, בסוף גרים בנכס. אי אפשר להישאר בלי דירה. אנחנו נותנים מענה לצורכי הלקוחות שלנו ומשיגים את העסקה הטובה ביותר עבורם. לקוח שיושב על הגדר שנתיים לא היה צריך לבצע שינוי עד עכשיו. אני אשקף לו את מצב השוק, ואם הגיע הזמן הנכון עבורו לבצע שינוי – נבנה תהליך ביחד. זה לא מבצע 'עוף בשקל' ולא ניתן לבצע עסקת נדל"ן כשאין צורך אמיתי. ברגע שהצורך מגיע, אני שם עבורם".
עניין של גישה ושליחות
אלינה החלה את דרכה בתיווך לאחר חוויה אישית לא מוצלחת שעברה כלקוחה. את העבודה שלה היא מתארת כשליחות ותיקון, שבו היא מציבה את טובת הלקוח והתהליך שהוא חווה בראש סדר העדיפויות.
מוטיב נוסף שחוזר במהלך שיחה איתה הוא הקשר לבית הלאומי הישראלי, שמשתלב עם רעיון הבית האישי. אלינה, שעלתה לארץ לפני כשלושים שנה, מספרת: "התחושה הזו אצלי התחזקה במיוחד מאז 7 באוקטובר. אני מרגישה צורך לעזור לאנשים להגיע לבית פה. זו השליחות שלי".
משרד אינפיניטי לב המרכז פתח תקווה
טלפון: 03-6390880
למעבר לאתר >>
לפנייה במייל >>
בשיתוף משרד אינפיניטי לב המרכז פתח תקווה
