הרשת החברתית-מקצועית לינקדאין כבר יצרה שפה משלה, אפילו בעברית, ונהפכה לפלטפורמת העסקה רב-תרבותית בעולם גלובלי. עינב מס, Country Manager ב–LinkedIn Israel, סיפרה על המגמות הבולטות שכל ארגון צריך להכיר, והסבירה מדוע היכולת החשובה ביותר היא דווקא הסתגלות מהירה לשינויים. בוועידת HRevolution של TheMarker Labels אמרה מס כי השינוי המהותי ביותר של התקופה הוא חדירת ה–AI לחיי היום-יום בכלל ולעולם העבודה בפרט. "אנו רואים שעובדים מאמצים את הטכנולוגיה, שמסייעת להם כמעט בכל פרמטר", העידה מס, "ובעזרתה הם אפקטיביים ויצירתיים יותר, חוסכים זמן ונהנים בעבודה". מחקר שערכה לינקדאין בשיתוף עם מיקרוסופט העלה כי 78% מהעובדים מביאים את ה–AI איתם לעבודה, וכי הכלי מוטמע בקרב עובדים בכל הגילים. "הקושי שלנו נמצא דווקא בקומת ההנהלה — שם יש הזדמנות ממשית לייצר תוכנית וחזון ליישום AI בארגון", הדגישה. לדברי מס, יותר ממחצית החברות שהכניסו AI לעבודה הוכיחו רווחיות גוברת.
תחום נוסף שעבר תמורה משמעותית הוא המעבר מגיוס כמותי לאיכותי. "בשנים האחרונות חווינו משברים גלובליים רבים, אולם ההנחה היא שגיוסי השיא של 2022 לא יחזרו על עצמם", הבהירה מס. לדבריה, תחום ה–HR מתפתח וכולל את היכולת לגייס מועמדים איכותיים המתאימים לתרבות החברה, וכאלה שישתלבו בהרמוניה עם הצוותים. "מדובר במדד מאוד מורכב לכימות בשלב הגיוס", הסבירה, "אבל צריך לאמץ יכולות חדשות ולהגדיר מהו גיוס איכותי. לנתח, כבר עכשיו, את תהליך הראיונות — ולנסות לאתר נקודות הניתנות לשיפור".
לראשונה יש חמישה דורות שונים בשוק התעסוקה. לצד 780 מיליון סקילים שהתווספו בשנה החולפת, התחום שצמח באופן מהותי הוא היכולת להתאים את עצמנו לשינוי. "זו הבשורה — ברוכים הבאים לעולם של אדפטביליות", סיכמה.
