העולם המקצועי שבו אנשים עובדים ב־2026 אינו דומה לזה שאליו הוכשרו לפני 20 שנה, עשור ואפילו לא לזה של לפני חמש שנים. מקצועות משתנים, תפקידים נעלמים, טכנולוגיות נכנסות בקצב מסחרר והפער בין מה ששוק העבודה דורש לארגז הכלים של העובדים הולך ומתרחב. עבור רבים, ההבנה הזו מלווה בתחושת חוסר ודאות וקיפאון. צריך ללמוד, אבל אין זמן. צריך להתקדם, אבל העלויות מרתיעות. צריך להשתנות, אבל אנחנו במרדף קבוע אחרי החיים עצמם.
על הרקע הזה נולדה תוכנית "לומדים ומתקדמים" של ההסתדרות, שמכוונת לחברי ולחברות ההסתדרות. "אנחנו ניצבים בפתח של מהפכה חדשה שעדיין לא ברור לנו כיצד להתמודד איתה", אומרת מירי שטח, סמנכ"לית ההדרכה של ההסתדרות. "ברור לנו שכשליש מהמשרות הקיימות צפויות להיעלם, ובמקביל ייווצרו מיליוני משרות חדשות. המציאות הזו מחייבת היערכות שיטתית".
פעמים רבות יוזמות גדולות נשארות קטנות. איפה "לומדים ומתקדמים" עומדת היום?
"יש לנו יותר מ־10,000 חברי הסתדרות שלומדים מדי שנה, ואחרי ארבע שנים שבהן התוכנית קיימת מדובר בכ־40 אלף עובדים שסיימו אצלנו תוכניות שונות. הם הגיעו מרקעים שונים ובחרו במסלולים שונים, מתארים אקדמיים ועד קורסים קצרים, אך כולם שותפים לאותה נקודת מוצא: הצורך להסתגל לעולם עבודה דינמי ומשתנה, להתפתח ולהתקדם".
תארים, קורסים מקצועיים וקידום מקצועי
המהלך הזה משקף שינוי עמוק בתפיסת תפקיד ההסתדרות, שמרחיבה את תחומי אחריותה מעבר להגנה על זכויות וביטחון תעסוקתי. "אנחנו לא מסתכלים רק על העובד במקום העבודה אלא על מכלול חייו של העובד", אומרת שטח. "על הרווחה, הביטחון וההתפתחות האישית והמקצועית".
בשנים האחרונות מפתחת ההסתדרות בראשות היו"ר, ארנון בר דוד, אקו־סיסטם רחב ובו מועדון הצרכנות "ביחד בשבילך", "הסופר החברתי", מועדון "עובדים בריא", מועדוני התרבות "פרינדס" שיחד עם "לומדים ומתקדמים" מייצרים מעטפת אחת שמלווה את העובד ביומיום. לדבריה, אין עוד מודל בעולם שבו איגוד מקצועי מקבל אחריות ישירה על תחום ההשכלה והפיתוח המקצועי כחלק מתפיסה כוללת של רווחה ואיכות חיים בעבודה.
בסוף אנשים מסתכלים גם על כסף. מהו היתרון הכלכלי?
"יש לנו מספר מסלולים. המסלול האקדמי כולל תארים ראשונים ושניים בשיתופי פעולה עם מוסדות אקדמיים מובילים. במוסדות מתוקצבים מדובר במלגה שנתית של כ־2,000 שקלים ובמוסדות שאינם מתוקצבים, שבהם שכר הלימוד יכול להגיע לעשרות אלפי שקלים בשנה, המחיר נמוך בכ־30% ממחיר השוק, לצד מלגה שנתית. מסלול נוסף הוא לימודי הנדסאים וטכנאים, שבהם שכר הלימוד עומד על 1,000 שקלים בלבד לשנת לימוד, וההטבה ניתנת גם לבני משפחה של חברי ההסתדרות".
לצד אלה פועל מערך רחב של קורסים מקצועיים. בכל רגע נתון מוצעים כ־700 קורסים בתחומים מגוונים: סייבר, עיצוב ממשק משתמש, בינה מלאכותית, NLP, אימון אישי, גישור, קורסי דירקטורים, תקשורת בין־אישית, שפות, הנהלת חשבונות, חשבות שכר ועוד. "כל מי שמחפש לשפר מיומנות או ללמוד מיומנות חדשה ימצא מענה", אומרת שטח.
אחד המאפיינים הבולטים של התוכנית הוא החיבור הישיר לשטח. ההסתדרות פועלת מול ועדים ומקומות עבודה, ובמקרים רבים פותחת קורסים ייעודיים בתוך הארגון עצמו. הקורס מגיע אל העובדים ורמת המחויבות של המשתתפים גדלה. כך נפתחו קורסי שפות, בינה מלאכותית, גישור, דירקטורים וסייבר בתוך ארגונים, כחלק משגרת העבודה.
עד כמה התוכנית הזו משפיעה על ההתפתחות האישית והקריירה של המשתתפים?
"את ההשפעה אנחנו מזהים קודם כל דרך הסיפורים האנושיים. לדוגמה, מנהלת לשכה שמיצתה את תפקידה פנתה לתוכנית, למדה הנהלת חשבונות וחשבות שכר, וכיום משמשת כחשבת השכר בארגון שבו עבדה. עובדים אחרים השלימו תארים אקדמיים במסגרת התוכנית ובהמשך ניגשו למכרזים פנימיים לתפקידים חדשים, ויש גם מי שביצעו שינוי כיוון משמעותי בקריירה לאחר שנים ארוכות באותו תפקיד".
השכלה וקפיצת מדרגה אישית
מהלך שבו שטח מתגאה במיוחד הוא תוכנית "מנהיגות העתיד" שנערך בשיתוף נעמת. "לקחנו נשים שביקשו להתקדם לתפקיד הבא ובנינו עבורן קורס אינטנסיבי שעסק בעמידה מול קהל, ניהול משא ומתן, ניהול צוותים והובלת פרויקטים", היא מספרת. "ראינו נשים שקיבלו אומץ, שפרצו קדימה, שהתקדמו לתפקידים בכירים יותר, ועשו את הצעד הזה שלפעמים קשה לעשות".
איך מודדים הצלחה של תוכנית גדולה כל כך?
"אנחנו מודדים גם כמות וגם איכות. כל קורס מלווה במשובים ואנחנו בודקים אם הייתה השפעה על מקום העבודה או על סל המיומנויות של המשתתפים. לפעמים אנחנו זורעים זרעים שנובטים לאחר שנים, אבל יש קורסים שההשפעה שלהם מהירה מאוד". מעבר למדדים, שטח מתעכבת גם על ההשפעה הפחות מדידה של הלמידה. בעיניה, תהליך ההשכלה אינו מסתכם בתעודה אלא מייצר שינוי עמוק יותר בתחושת המסוגלות. אנשים שנכנסים למסגרת לימודית, גם אם קצרה, מפתחים ביטחון, מרחיבים מעגלים חברתיים ופוגשים עולמות תוכן חדשים. גם מי שלא משנה תפקיד באופן מיידי יוצא עם כלים שמאפשרים לו להתמודד טוב יותר עם דרישות חדשות וסביבות עבודה מורכבות.
מרבית הקורסים מתקיימים לאחר שעות העבודה, חלקם היברידיים או מקוונים, ויש גם קורסים קצרים של שבעה־שמונה מפגשים. "לא כל אחד יכול להתחייב לתואר של שלוש שנים", אומרת שטח, "אבל לקורס של חודשיים כן, ולפעמים זה גם פותח את התיאבון להמשך".
אמנם מתוך עשר מיומנויות שיידרשו בעולם העבודה החדש, שלוש הראשונות הן מיומנויות טכנולוגיות, אולם המיומנויות שבאות אחריהן נוגעות דווקא ליכולת האנושית: תקשורת בין־אישית, גמישות מחשבתית ויצירתיות. "אנחנו רואים היום עובדים, כולל צעירים מאוד, שמתקשים בתקשורת, בעבודה בצוות, בניהול שיח מורכב", היא אומרת. "גם בעידן של בינה מלאכותית, בסוף יש אנשים שמדברים עם אנשים, מקבלים החלטות יחד, מנהלים קונפליקטים ומובילים תהליכים. אלה מיומנויות שלא נעלמות, אלא להפך – הן נעשות קריטיות יותר".
גם אלו שאינם מעוניינים להתחייב למסלולי לימוד יכולים להיכנס להרצאות ללא תשלום, המתקיימות פעמיים בחודש ומושכות כ־1,500 משתתפים בכל פעם. הנושאים נעים מתקשורת וניהול קונפליקטים, דרך התנהלות כלכלית ועד חיזוק מיומנויות אישיות, ומהווים עבור רבים נקודת כניסה ראשונה ללמידה מחודשת.
בשנה הקרובה מתוכננת הרחבה של קורסים ייעודיים לאוכלוסיות ספציפיות, ביניהן חרדים ודתיים, עם תכנים שנתפרים במיוחד עבורם. "שינויים מפחידים אנשים, וזה טבעי", מסכמת שטח, "אבל הדרך להתמודד עם פחד היא לא לעצור אלא ללמוד. מי שמוכן ללמוד ולהתפתח ימצא את מקומו גם בעולם עבודה משתנה".
לאתר > לומדים ומתקדמים
בשיתוף ההסתדרות
