כבר בגיל 27 הקימה כריסיטין חליל-מחשי משרד בוטיק משלה, העוסק ומתמחה בשירותי יחסי ציבור, ייעוץ תקשורתי, דוברות, וניהול קמפיינים מסחריים וארגוניים בחברה הערבית.
כיום, 13 שנה מאוחר יותר, משתף פעולה 'סקופ יחסי ציבור וייעוץ תקשורת' עם ארגונים גדולים ומובילים במשק, 90% מהמגזר הכללי, כדוגמת הסתדרות העובדים, התאחדות התעשיינים, ארגון 'בטרם' לבטיחות ילדים, בית חולים פוריה ועוד. וזה לא היה קל.
"מדובר בתחום מלא כרישים המחייב כל אישה לשלב זהירות יחד עם בולטות, על אחת כמה וכמה כשמדובר באישה ערבייה שעוסקת בניהול, תפקיד שאינו אופייני לנשים בחברה הערבית", היא אומרת.
ואכן, מדובר באישה מרשימה, רהוטה ונחושה, בוגרת שני תארים מהאוניברסיטה העברית בירושלים, תכונות ורקע שיחד עם התמיכה הבלתי מסויגת של בעלה ג'ורג', איש תקשורת ועורך בעברו, הביאו את משרדה להיות מוביל בתחומו.
להצליח למרות האתגרים והקשיים
בעשור האחרון עלה באופן ניכר שיעור התעסוקה בקרב הנשים הערביות, 41.9% נכון לשנת 2022. יחד עם זאת שיעור התעסוקה של אותן נשים עדיין נמוך משמעותית מזה של הנשים היהודיות ושל הגברים הערבים, כפי שעולה מנתוני מרכז המחקר והמידע של הכנסת שפורסמו בחודש מאי 2023.
החסמים המקשים על שילוב נשים ערביות בתעסוקה הם: חסמי הון אנוש הקשורים לנשים עצמן ולמיומנויותיהן, וחסמים מבניים-תשתיתים. חליל-מחשי מוסיפה ומציינת כי כמות הנשים בענף הפרסום ויחסי הציבור, עם דגש על מנהלות בתחום בחברה הערבית, קטן משמעותית הרבה יותר. "בחברה הערבית הענף נחשב עדיין כתחום גברי", היא משתפת בכאב המהול בנחישות, ומייד מדגישה שלמרות אותם אתגרים איתם מתמודדות נשים בחברה הערבית, היא הצליחה לנהל קריירה מצליחה, ובמקביל להיות אמא משמעותית לשני ילדיה (בן 12, ובת 9).
כמודל להשראה לרבות אחרות, שייתכן ותגענה בעקבותייך, איך פיצחת את הסוד להצלחה?
"בראש ובראשונה, יש לי בעל שמאוד תומך בי ובדרכי, וכך זה היה תמיד. הדבר בא לידי ביטוי בהיותו שותף מלא לדרך, וגם כיום בעבודה המשותפת שלי כמנהלת המשרד ותחום הדיגיטל, ושלו כמנהל מחלקת יחסי הציבור. זאת בנוסף לרקע העיתונאי של שנינו, ולמערכת הקשרים שיצרנו לאורך השנים. מהיום הראשון חלמתי בגדול, וכך גם חרטתי על דגלי, לעבוד בעיקר עם גופים גדולים וארציים, כדי לבלוט בענף, ולהיות בעלת יכולת אמיתית להשפיע. בבסיס כל זה ניצבים מקצועיות ומומחיות, עבודה קשה, והתמודדות עם האתגרים שבדרך, עם דגש על רעשי הרקע של חלקים מסוימים מהחברה הערבית שמהדהדים שוב ושוב, וקוראים לנשים לבחור בעבודות הקלות וכביכול נוחות יותר".
כמשרד שמייצג בעיקר חברות מהמגזר הכללי, מהי תרומתכם לשילוב קידום ופיתוח החברה הערבית?
"החברה הערבית מונה כ-2 מיליון תושבים, אחוז לא מבוטל שחשוב לתת לו ביטוי. זהו נתון שהבינו חברות וגופים שמעוניינים להגיע לקהל הזה, ובשפה שלו. לכאן אנחנו נכנסים לתמונה, כבעלי משרד הכולל שלושה עובדים נוספים, כולנו חיים את החברה הערבית ההטרוגנית ומכירים את כל הניואנסים, המנהגים, התרבות, את הניבים השונים והצרכים הייחודיים. כמשרד שמייצג לקוחות שנמנים עם הגופים החשובים והגדולים במשק, ובעזרת עבודה מאומצת, הכוללת שיתוף פעולה בכמה היבטים, כשאנחנו מנסים לחולל שינוי בחברה הערבית. זה מתחיל בהעלאת המודעות לנושאים חשובים, לקידום שוויון הזדמנויות, וכמובן העברת מסרים שיאפשרו לקהלי היעד השונים, לצעוד צעד אחד ויותר קדימה.
"דוגמה להעלאת מודעות בנושאים בוערים שעומדים על הפרק ושינוי ודפוסי חשיבה והתנהגות ניתן לראות בשיתוף הפעולה של המשרד עם ארגון 'בטרם' לבטיחות ילדים, איתו אנו עובדים כבר למעלה מעשור. בזכות העלאת מודעות בקרב קהל ההורים, והעברת מסרים שתמכו בהתנהלות נכונה בבית בכל הקשור ליצירת סביבה בטוחה לילדים, הצלחנו ביחד עם הארגון לצמצם היפגעות ילדים בחברה הערבית ב-25% בעשור האחרון. דוגמה נוספת - היא המסרים שקידמנו יחד עם הסתדרות העובדים, זאת לאחר שזיהינו כי עובדים רבים מהחברה הערבית אינם מכירים את השירותים שהם יכולים לקבל מגוף זה ואת הזכויות, להן הם זכאים. את המסרים שקיבלנו פרסמנו במדיה הערבית, לחלקם ערכנו קופי חדש שמפרט גם את ההיבטים השונים להם מספקת ההסתדרות מענה בתחומי הבריאות, התרבות, הספורט ועוד. פרויקט מיוחד נוסף שעסקנו בו כחלק מעבודתנו עם ההסתדרות, התקיים בשנת 2022 ועסק בנושא יוקר המחייה. ההיענות של החברה הערבית למסרים שהותאמו גם כן באמצעות קופי מיוחד בערבית, הייתה יפה ומשמעותית".
ההיסטוריה, עם דגש על התקופה העכשווית, מציבה לא מעט אתגרים לדו-קיום. האם את מרגישה ש"סקופ יחסי ציבור וייעוץ תקשורתי' הוא משרד בעל השפעה גם בתחום הזה?
"בהחלט כן. אנחנו חיים בארץ הזאת ביחד, וכאנשי שיווק, פרסום ויחסי ציבור, אנו רואים את הדו-קיום בדרכים שונות בעבודה שלנו. ואנו מוכיחים זאת מדי יום מחדש. באמצעות המסרים של הלקוחות שהם השותפים שלנו, שאנו מעבירים לקהל היעד הערבי, אנו מצליחים להדגיש את הייחודיות של החברה הערבית והצרכים שאנו ממפים מבין האתגרים, והם שסוללים את דרכנו כמומחים בתחום לחיבור בין שני העמים, וכל לקוח בתחומו. זאת גם על ידי יצירת קשרים עם החברה ערבית וניסיון בלתי פוסק לזכות בתמיכתם, באמצעות התאמת המסרים והובלת פרויקטים משותפים, אותם הזכרתי קודם לכן, ויש עוד המון".
מתן פתרונות שיווק, יחסי ציבור ודיגיטל בשפה הערבית
'סקופ יחסי ציבור וייעוץ תקשורתי' מתמחה כאמור בפרסום ושיווק דיגיטלי בערבית, בנוסף לניהול יחסי ציבור וערוצי דיגיטל. זאת על בסיס בניית אסטרטגיה שיווקית ומעטפת הוליסטית של שירותים הכוללים גם ייעוץ תקשורתי, יצירת תוכן, וקידום ממומן ברשתות חברתיות. משרד הבוטיק חרט על דגלו לבלוט בתחום לאחר שזיהה את הצורך של גופים רבים לייצג ולקדם את המסרים לקהל הערבי, תוך הפיכתם לאוטוריטה במדיה הערבית, לרבות באינטרנט וברשתות החברתיות. פתרונות השיווק בשפה הערבית כוללים לדבריה של חליל-מחשי ראייה קדימה והטמעת החידושים בתחום, לרבות הטרנספורמציה שעובר ענף יחסי הציבור והפרסום. "לפני 15 שנים השימוש באינטרנט היה מזערי בחברה הערבית. כיום כ-85% משתמשים באינטרנט, מגמה ברורה המתווספת למגוון השינויים אליהם חשוב להתייחס כדי לרתום קהל זה. קידום יוזמות, הפיכת כל אתגר להזדמנות, וראייה רציפה צעד אחד קדימה, עשויים לחולל את השינוי הרצוי בתחום יחסי הציבור והפרסום בכלל, ובחברה הערבית בפרט".
לאתר החברה >>
בשיתוף סקופ יחסי ציבור וייעוץ תקשורתי
