"אנו מתמחים בארונות פתיחה והזזה במגוון עיצובים ומידות. לא לחינם רבים בוחרים בארונות שלנו: אנו דוגלים בקיימות ולא כורתים אף עץ כדי להכין את הארונות שלנו. פרט לכך, מעבר למראה היוקרתי, בארונות שלנו יש מנגנון רחף ייחודי שבזכותו יש יותר מקום בארון, ואין אבק שמצטבר בדרך כלל במסילות", כך מספרים בחנות הרהיטים האינטרנטית Design2easy.
בעשרים השנים האחרונות החנות סיפקה ללקוחות רבים רהיטים איכותיים אותם היא מייבאת מאיטליה. "בזכות העובדה שאנו היבואנים, אין פערי תיווך ואנו יכולים להציע מחירים נגישים לצרכן הישראלי, כמו גם זמני אספקה נוחים".
פרקטיות ועיצוב מקורי
בארונות ההזזה הייחודיים שלDesign2easy קיים מנגנון מסוג רחף של חברת GAP האיטלקית. כך, כשהמסילה היא חיצונית לארון, מתפנה יותר מקום בארון לאחסון בגדים, ונחסך הלכלוך והאבק שמצטבר במסילות הרגילות. פרט לארונות בגדים המהווים את מוצר הדגל של החנות, אפשר למצוא גם ארונות שירות, ארונות נעליים, שולחנות סלון, מזנונים, חדרי שינה, שולחנות כתיבה, וספריות כאשר הקו המנחה את Design2easy הוא מקוריות, וצוות האתר מקפיד להביא מוצרים ייחודיים שלא ניתן למצוא בארץ, המשלבים פרקטיות ועיצוב מקורי.
אולם התצוגה הראשי נמצא במתחם תעשייה פרדס, אך Design2easy מציעים חוויית קנייה אינטרנטית נוחה המאפשרת לקנות ארונות בקלות מכל מקום. "כבר לפני עשר שנים התחלנו למכור ארונות באינטרנט. הבנו מזמן שזה הכיוון שהעולם הולך אליו. מגפת הקורונה רק העצימה וחיזקה את זה. בנינו חנות אינטרנטית שמדמה עד כמה שאפשר את חוויית הקנייה המסורתית ומאפשרת לבחור את החלוקה הפנימית, את הצבעים וכל הפרטים הרלבנטיים ולראות סרטונים של המוצרים".
ב-Design2easy שמים דגש על שמירה על איכות הסביבה וקיימות. "הרהיטים שאנו מייבאים מאיטליה עשויים מעץ ממוחזר. למעשה החברה האיטלקית אוספת רהיטים ישנים ויוצרת מהם לוחות עץ אקולוגיות בתהליך ללא כימיקלים שאינו פוגע בסביבה".
חוויית קנייה אישית
מחלקת שירות לקוחות מקצועית עוזרת ללקוח לדייק את הבחירה שלו כך שהארון ישרת אותו בצורה הטובה ביותר ולאורך זמן רב. "יש לנו מוקד טלפוני וכל הצוות שלנו עבר הכשרה מקצועית. כולם יודעים לקרוא שרטוטים ויודעים לייעל את התהליך ואת הבחירה של המוצר המתאים. אנחנו שולחים ללקוח תמונות של המוצר בוואטסאפ, כדי להמחיש לו כמה שיותר איך הארון הולך להיראות אצלו בבית מבלי שהוא יצטרך להגיע אלינו. הרבה מהלקוחות שלנו הם לקוחות חוזרים או כאלה שהגיעו מהמלצות, בגלל שחוויית הקנייה אצלנו מאוד אישית, מהירה ונוחה".
לפני תחילת התהליך, מברר צוות האתר אם מדובר בדירה בבעלות הלקוח או שהוא מתגורר בשכירות. "לצערנו, הרבה מהישראלים גרים בשכירות, ויש לכך השפעה בבחירת הרהיט. פעם לקוחות היו קונים ארון שישמש אותם ל-30 שנה, אבל כיום החיים נעשו יותר דינמיים והרבה אנשים לא יודעים איפה הם יעבדו בעוד שנה והיכן הם יגורו".
כאשר מדובר בלקוח שמתגורר בשכירות מייעץ לו הצוות לבחור ארון בגדלים סטנדרטיים ובצבע נטרלי, כדי שהוא יוכל להמשיך איתו הלאה לדירה הבאה. "כשהלקוחות שלנו עוברים דירה, הם משתמשים בשירות הפירוק וההובלה שלנו. אנחנו מגיעים, מפרקים את הארון, ומרכיבים אותו בדירה החדשה. יש לזה מספר יתרונות: ראשית, העובדה שניתן לאחר שנים לפרק ולהרכיב על הארון מעידה על איכותו. שנית, מכיוון שהארונות שלנו מורכבים מיחידות מודולאריות, ניתן לבצע בארון שינויים ותוספות כך שיתאימו בצורה הטובה ביותר לחלל החדש. מבחינה סביבתית, פחות עצים נכרתים כאשר הלקוח ממשיך עם אותו ארון, ולא רוכש ארון חדש וכמובן שהלקוח חוסך את הכסף שהיה מוציא על ארון חדש".
לדברי צוות החנות, הטרנד החזק בשנים האחרונות הוא חדרי ארונות. "אנו רואים עלייה בביקוש לחדרי ארונות. לא פעם אנו רואים לקוחות שחדר הארונות הוא סוג של הגשמת חלום עבורם, והם מבקשים להפוך חדר מיותר בבית לחדר ארונות. למרות שהדבר נתפס כמותרות לעשירים בלבד, לרוב בניית חדר ארונות זולה מקניית ארון רגיל. כמה מכוכבות האינסטגרם הגדולות בישראל משתפות איתנו פעולה ואנו מייצרים חדרי ארונות יפייפיים ופרקטים, במחירים נגישים".
Design2easy
מעבר לאתר >>
לעמוד הפייסבוק >>
לערוץ היוטיוב >>
לעמוד האינסטגרם >>
