37 מיליארד דולר יורדים לטמיון מדי שנה רק בגלל ישיבות ופגישות שנוהלו באופן בלתי יעיל ושאינו פרודוקטיבי. ניתן לייחס זאת לכמה גורמים: ריבוי משתתפים, פגישות מיותרות, ניהול לקוי של תהליך העבודה וגם סביבת עבודה שאינה מותאמת לצורכי הפגישה.
חברת ארגוקום, מייבאת ומשווקת מוצרי ומערכות תקשורת בסביבה העסקית, פעילה בתחום כבר למעלה מ–20 שנה ונותנת מענה למגמות המשתנות חדשות לבקרים בענף התקשורת, תוך כדי הצגת פתרונות חדשניים העונים לדרישות המשתנות של משתמשי הקצה. עיקר פעולתה של החברה הוא בטיפוח וליווי שותפים עסקיים (SI) על מנת שאותם שותפים עסקיים יוכלו לתת את המענה ללקוחות הקצה. "בעיקרון חברת ארגוקום מייצגת חברות איכותיות ומובילות בשוק העולמי והישראלי, בשילוב עבודה עם יועצים ושותפים עסקיים שיחד מאפשרים לספק את המוצרים הטובים ביותר ובמחירים הוגנים".
ארגוקום היא הנציגה הבלעדית של חברת Yealink בישראל, מיצרניות ציוד הווידיאו קונפרנס המובילות בעולם. ארגוקום, באמצעות שותפיה העסקיים, גאה בביצוע מספר רב ואיכותי של פרויקטים בתחום ועידת החוזי וביניהם אחד הפרויקטים הגדולים ביותר שבוצעו בשנים האחרונות בארץ.
יצירת חוויית מוצר מותאמת
בעיות טכניות בחדר הישיבות, הנובעות מציוד שאינו מתאים או איכותי, עלולות להשפיע על ההתנהלות של העובדים, המנהלים והקולגות ולפגוע בפרודוקטיביות. זה כולל חיבורים וכבילה לא תקינים, מצלמות וידיאו או התקני שמע שאינם מתאימים לסביבת העבודה ולממדי החדר, רעשי רקע מטרידים ועוד מספר רב של גורמים.
הבנת הייעוד המרכזי של חדר הישיבות, האסטרטגיה והתרבות הארגונית, כמו גם מהות החברה, משמעותית כדי להטמיע את מערכת ועידת החוזי הנכונה ולוודא שהיא מתאימה לצורכי המשתמשים ולפלטפורמה שבה נעשה שימוש, כגון Zoom Room או Microsoft Teams Room או כל פלטפורמה אחרת.
שמוליק ברקי, מנהל הפיתוח העסקי של החברה, מסביר: "הפרמטרים החשובים בבחירת הציוד האיכותי והנכון כוללים, בנוסף לסגנון העבודה, את גודל החלל וכמות ממוצעת של משתתפי הוועידה, האם יעשה שימוש במערכת BYOD ומהן עדיפויות המשתמש בבחירת הפלטפורמה לביצוע השיחות. למעשה קיימות כיום מערכות ועידת וידיאו אשר יודעות לתמוך במספר רב של פלטפורמות וידיאו באותה מערכת. פרמטרים חשובים נוספים שחייבים להביא בחשבון הם המרחק בין המסך או המצלמה ליושבי החדר, עם דגש על מנהל הישיבה, מיפוי הצורך במערכת אודיו מתאימה ובחירה בין סוגי המיקרופונים — שולחני, אלחוטי או תקרתי".
דני לוי, מנכ"ל החברה, מוסיף ומדגיש כי החברה מאמינה מאוד באיכות מוצריה ומעודדת את לקוחותיה להתנסות בהם לתקופה זמן מוגבלת ללא עלות או התחייבות טרם הרכישה. "אנחנו לא מוכרים חתול בשק, ולכן חשוב לנו לאפשר התנסות בכל אחת מהמערכות שאנו מציעים, כי רק כך ניתן להיווכח שהן אכן תואמות לצרכים של חדר הישיבות", הוא מסביר ומוסיף כי מלבד ניסיון טרם הרכישה — שירות שניתן לכל מקום בארץ — ניתן להתרשם מהמערכות והמוצרים גם במשרדי החברה הממוקמים בראשון לציון.
משרתים ארגונים מובילים במשק
חברת ארגוקום בע"מ, שהיא אחת מחמש חברות בנות של קבוצת "אבדור" הכוללת 200 עובדים, הוקמה בשנת 1999. עיקר פעילותה מתמקד כאמור ביבוא ושיווק מוצרי תקשורת בסביבה העסקית, עם התמחות בקווי מוצרים שבהם היא נחשבת למובילה בתחומה. זאת בזכות שיתופי פעולה טובים ומתמשכים עם מיטב הספקים והיצרנים של מערכות התקשורת בעולם, שאותם היא מייצגת באופן בלעדי.
מוצרי החברה, שדוגלת ביושר ושקיפות, נמצאים בשימוש נרחב של ארגונים וגופים מובילים בשוק הישראלי ופלחי שוק מגוונים כגון ספקי שירות, מוקדים טלפוניים גדולים, גופים ממשלתיים, בנקים, מוסדות פיננסיים, מוסדות חינוך ואקדמיה, מרפאות, חברות הייטק, משרדי אדריכלים ומעצבי פנים ועוד.
איך מתמודדים עם אתגר העבודה ההיברידית, שהפך את הבית למשרד ואת חדר העבודה הקטן לחדר ישיבות בפני עצמו?
לוי: "גם בתחום הזה יש לא מעט פתרונות, בין אם מדובר במוצרים המתוכננים למשרד הביתי, או אביזרים משרדיים העושים שימוש גם בחלל העבודה הביתי. דוגמאות לכך הן מסכי עבודה וטלפונים משולבי teams וזום, חיבור מערכת התקשורת מביתו של העובד ומערכות ראש ברמה מאוד גבוהה, שמאפשרות התנהלות מיטבית מכל מקום ובכל זמן".
ומה בנוגע לבינה המלאכותית שהפכה לתושבת קבע בכל מערכת, ביתית או משרדית?
ברקי: "אין ספק שגם לטכנולוגיה זו יש מקום של כבוד אצל היצרנים שאיתם אנחנו עובדים, שמקפידים כאמור להיות מובילים בתחומם ולשמור על איכות וסטנדרטים גבוהים במיוחד. דוגמה לשדרוג הקיים באמצעות בינה מלאכותית היא המצלמות שיודעות לעקוב אחר הדובר, אחרי מספר דוברים או אחר משתתף שמרים את ידו. זאת בנוסף לניהול מספר רב של מצלמות בו זמנית, שמאפשר למערכת להציג את התמונה האיכותית ביותר המבוססת על מיקום וזווית אופטימליים".
בשיתוף ארגוקום
