עבודה מהבית, באופן מלא או חלקי, הפכה לפופולארית יותר ויותר בשנים האחרונות וזו אינה מגמה חדשה. המגזר העסקי, בתוכו גם עסקים קטנים ובינוניים (SMB) וגם ארגונים גדולים (Enterprise), מבין כבר תקופה ארוכה, שגמישות היא כלי מרכזי ביצירת סביבה עסקית פרודוקטיבית, כזו שגם מתחשבת ברווחת העובד ורואה את טובתו בהיבט של איזון בית-עבודה (ה-work & life balance) וגם מהווה מנוע צמיחה עסקי. אך משבר הקורונה הפך את העבודה מרחוק, או העבודה מהבית, ממשהו רצוי להכרח המציאות.
"הטכנולוגיה בהחלט עומדת לצידנו בהקשר זה, עם מגוון פתרונות רחב ומגוון ליצירת סביבת עבודה מתקדמת כמעט בכל מקום", אומר איתי שוויפל, מנהל פעילות Logitech ישראל. "החל מציוד היקפי, דוגמת עכברים ומקלדות שהפכו עם השנים לאלחוטיים, קלים וניידים הרבה יותר, דרך אוזניות מבודדות רעשים ומבטלות רעשים (ANC), ועד פתרונות וידיאו - הן לחדרי הישיבות בצד הארגון והן לשולחן העבודה האישי בצד העובד - שמאפשרים תקשורת רציפה, איכותית ונטולת הפרעות, תוך ניצול מיטבי של הזמן.
"במשבר הקשה הזה, שפוקד את העולם כולו, גילינו שארגונים רבים, ביניהם גם ארגונים מסורתיים במיוחד, מוכנים ומבינים את הצורך באימוץ וידיאו כטכנולוגיה שמסייעת להם בהמשכיות העסקית ואף הופכת למצילת חיים, בכל המובנים", הוא מוסיף. "העובדה שאנו מציעים פורטפוליו מוצרים עשיר ומגוון, החל ממצלמות Desktop לשימוש אישי ועד למצלמות המתאימות לישיבות רבות משתתפים, מובילה ארגונים רבים לאמץ את הפתרונות שלנו ולהטמיע אותם מאוד מהר, כפי שהמציאות מחייבת בעת שכזו. למזלנו, התשתית הטכנולוגית בישראל מאפשרת זאת".
להתגבר על אתגרי זמן ומקום
לדברי שוויפל, מערכות הווידיאו, אודיו והמולטימדיה מסייעות, בראש ובראשונה, בניהול יעיל יותר של הזמן והן מחליפות פגישות וטיסות, שהן צרכניות זמן גדולות. לעיתים מנהל נדרש לבזבז יממה שלמה בטיסות רק כדי לקיים פגישת עבודה בת כמה שעות. בנוסף, וידיאו מאפשר לנו להיות יעילים וממוקדים הרבה יותר - מבלי לוותר על התקשורת הבין-אישית. "כשאני מתחיל שיחת וידיאו עם קולגה שלי מעבר לים, או עם לקוח שלי בישראל, אני לא אדלג על הסמול-טוק", מספר שוויפל. "אשאל אותו על מזג האוויר ועל משחק הכדורגל של אתמול, ומיד אחר כך נעבור למצב ׳שיתוף מסך׳, כדי לתכנן יחד את היעדים העסקיים לרבעון הקרוב, או לעדכן יחד את המצגת לישיבת הנהלה. בנוסף, בחישובי 'רווח-הפסד' קרים, וידיאו פשוט חוסך לנו כסף. אנו נמצאים פחות במטוסים, פחות בכבישים ואפילו פחות בבתי קפה לטובת פגישות.
"מעבר לראייה העסקית, וידיאו הוא פשוט ירוק יותר וטוב יותר עבור הכדור שלנו. אם נעביר ולו חלק מהפגישות הפיזיות שלנו לווידיאו, הרי באופן טבעי נשהה פחות זמן בכבישים, פחות זמן בחדרי ישיבות ממוזגים, נצרוך פחות כוסות קפה חד-פעמיות וכדומה. וידיאו הוא חלופה מצויינת לפגישות עבודה, כנסים והדרכות מרובות משתתפים בחברות גלובליות. הוא מאפשר לצמצם משמעותית את טביעת הרגל האקולוגית שאנו משאירים כאשר אנו משתמשים בטיסות באופן תדיר".
עד כמה אכן אפשר לשמר את יכולות העבודה הקונבנציונלית באמצעות העבודה מרחוק?
"באופן מלא. כל עוד דאגנו ליצור סביבת עבודה נוחה ודי בסיסית, הכוללת מקלדת, עכבר, מחשב, אוזניות, מצלמת רשת וחיבור לאינטרנט - אין כל סיבה שלא נוכל לעבוד בכל זמן ובכל מקום. כמנהל פעילות מקומי של חברה בינ"ל, אני עובד מדי יום מול עשרות אנשי מטה, מתחומים שונים - החל מלוגיסטיקה, דרך שיווק ועד להנהלה בכירה - שאת רובם מעולם לא פגשתי פנים-אל-פנים, או שפגשתי בהם רק במסגרת כנסים כאלה ואחרים לזמן קצר מאוד, ואנו מנהלים שגרת עבודה מצויינת, כזו שאף עולה ביעילותה על מצב שבו היינו נפגשים, בעיקר הודות לעובדה שווידיאו עוזר לנו להתגבר על אתגרי זמן ומקום. בעידן הגלובלי חייבים לעבור לתפיסת עבודה שונה, כזו שמתחשבת בכך שעובדים באותו ארגון נמצאים פעמים רבות ביבשות שונות ובאזורי זמן שונים. וידיאו מספק מענה מצויין בהקשר זה".
הזרמת וידיאו בשידור חי
תחום הווידיאו בענן חולל מהפיכה של ממש בשנים האחרונות. ההבנה שבסופו של יום אין סיבה שזה יהיה מורכב ובהחלט אין סיבה שביצוע שיחת וידיאו ידרוש מאיתנו להיות מהנדסים. "כל הפתרונות של Logitech הם פתרונות Plug & Play, מבוססי חיבור USB, מתאימים לכל תוכנות שיחות הווידיאו הפופולאריות, בראשן Zoom ו- Teams, שמאפשרים למשתמש גמישות מקסימלית - הן מבחינת השימוש היום-יומי, הן מבחינת הדרישות הארגוניות והן מבחינת ניצול המשאבים הארגוניים, לרבות תקציבים וכוח אדם", מבהיר שוויפל.
בוא נדבר על העידן הבא של צריכת וידיאו בשידור חי ועל-פי דרישה. מה המערכות שלכם מאפשרת ללקוח לקבל?
"100% מפתרונות הווידיאו שאנו מציעים מספקים מענה להזרמת וידיאו בשידור חי. החל מפתרונות הווידיאו לשולחן העבודה האישי ועד למערכות הווידיאו-אודיו לחדרי ישיבות גדולים".
שותפי חדשנות אמיתיים
Logitech ישראל פועלת כיום בכל המגזרים. החל מהמגזר העסקי, כמו חברות ביטוח, בנקים וכמובן חברות ההיי-טק - שבאופן טבעי אימצו את הפתרונות שלה בשלב די מוקדם - דרך חברות ממשלתיות וגופים מוסדיים, שמאמצים את הפתרונות של החברה כדי להחדיר חדשנות לארגון, ועד למוסדות חינוך, דוגמת אוניברסיטאות ובתי ספר, שמיישמים באופן מוצלח מגוון פתרונות ללמידה מקוונת. "קלות השימוש, הגמישות המקסימלית והחופש המלא שהפתרונות שלנו מאפשרים למשתמש, בדרכו ליצור את סביבת העבודה שלו בדיוק כמו שהוא רוצה, הופכת אותנו לשותפי חדשנות אמיתיים של ארגונים מכל הסוגים, בכל הגדלים ומכל תחומי הפעילות", מדגיש שוויפל.
מהו החזון שלכם לעתיד?
"להמשיך וליצור עבור המשתמשים שלנו את סביבת העבודה הטובה ביותר שניתן ליצור בעידן הדיגיטלי בו אנו חיים ועובדים. בין אם מדובר בהמשכיות עסקית, בסביבת עבודה ירוקה יותר ובריאה יותר, או בשיפור האופן שבו בני אדם מתקשרים זה עם זה בארגון - אנחנו עובדים במרץ כדי ליצור עבור הצרכים האלה את הפתרונות החדשניים והטובים ביותר שנוכל לתת, תוך קשב רב לעולם שמשתנה באופן מהיר, עם תהליכי גלובליזציה שלא עוצרים לרגע, עם הדור החדש של המנהלים ושל העובדים, שלכל אחד מהם דרישות משלו אותן אנו מחוייבים לספק".
ו... אקשן! 10 טיפים לניהול שיחת וידיאו איכותית
1. זה הכל עניין של תאורה: הקפידו על מיקום נכון של התאורה והארה נכונה ואחידה של המשתתפים בשיחה.
2. התפאורה המושלמת: השתדלו להימנע מרקע בהיר מדי. כך המצלמה תעביר את התמונה באופן מיטבי ולא תציג את המשתתף או המשתתפת כצללית כהה.
3. הישארו בגובה העיניים: מיקום המצלמה הנכון הוא בגובה העיניים. כך תתקבל תמונה מחמיאה, במיוחד בזווית צילום מלמעלה למטה.
4. הישארו מקצועיים: הסביבה האידיאלית לניהול שיחת וידיאו היא סביבה מקצועית, נקייה מהסחות דעת, זאת כדי לאפשר לשותפים לשיחה להתרכז במה שחשוב - המסר שלך.
5. לא חייבים מלבישה מקצועית, אבל… רצוי שהלבוש שלך בזמן קיום שיחת וידאו יהיה מורכב מפריטים חלקים, ללא הדפסים צעקניים. הדפסי פסים או נקודות עלולים לרצד ולהסיח את תשומת לב המשתתפים.
6. רחב ככל האפשר: בטרם תיגשו לבצע שיחת וידיאו הקפידו לוודא כי קיימת תשתית אינטרנט יציבה, מה שבוודאי יסייע לכם להימנע מעיכוב בתגובות או חלילה קיפאון של התמונה.
7. לא הכרחי? לא קיים! בטרם תחילת שיחת הווידאו הקפידו לסגור כל יישום לא חיוני או לא נחוץ. כך תבטיחו לעצמכם שקט והפנייה של משאבי המערכת אל מה שחשוב באמת.
1,2 .8... בדיקה: סאונד לא איכותי ייתפס כלא מקצועי ועלול לחבל בפגישת הווידיאו שעמלתם כל כך לקבוע. בדיקת אודיו קלה ופשוטה בטרם תחילת השיחה תימנע הרבה בעיות מיותרות.
9. אף פעם אי-אפשר להיות מוכנים מדי: ודאו שהרקע והתאורה נמצאים באיכות מרבית, ובדקו את המצלמה מתמקדת בכם!
10. רוצים שישקיעו בכם? השקיעו בחזרה! עם ההבנה ששיחות וידיאו הן כלי נפלא להתפתחות וצמיחה עסקית, כדאי וחשוב להשקיע במצלמה חיצונית ייעודית ואיכותית. בין אם אתם עובדים עם מחשב נייד או נייח, מהבית, מבית קפה או מהמשרד, באמצעות מצלמת רשת חיצונית תוכלו להשיג הרבה יותר וגם להבטיח שתמיד תיראו במיטבכם.
