בשנתיים האחרונות מאז פרץ משבר הקורונה לחיינו אנו עדים, לצד ההשלכות הבריאותיות המשפיעות כמעט על כל אחד ואחת מאיתנו, גם להשפעות מהותיות על המגזר העסקי.
במציאות החדשה שנוצרה נאלצים חברות ובעלי עסקים להתמודד מול מחסור חמור בסחורות ושירותים, הנוצרים כתוצאה מעיכובים בשרשרת האספקה. כפועל יוצא מהם נאלצים היבואנים והספקים, כמו גם הלקוחות, להמתין למוצרים שונים במשך זמן רב, ואף להתמודד עם עליות מחירים בחלק מהמגזרים, הנובעות מהביקוש הרב הגובר על ההיצע.
במציאות שכזו קיים צורך בפתרונות חדשניים שיובלו על ידי חברה מקצועית בעלת איכויות טכנולוגיות, שתצליח להתמודד במקצועיות עם האתגרים החוזרים ונשנים. אחת מהחברות הללו היא Ewave Mobile, הנחשבת לאחת מהשחקניות המובילות בתחומי ניהול שרשרת האספקה בארץ ובעולם. החברה משתייכת לקבוצת Ewave מבתי התוכנה המובילים בישראל.
החברה מתמחה ביישום פתרונות משולבים של חומרה ותוכנה, לרבות הובלת פרויקטים המושתתים על שימוש ב''אינטרנט של דברים'' (IoT) לתעשייה, המתבססים על יכולת של מוצרים ''לתקשר'' האחד עם השני באמצעות חיישנים המושתלים עליהם, ובכך להעביר מידע שוטף אודות מיקום וסטטוס של סחורות ונכסים, ובכך לתת לארגון יכולת לקבל החלטות חכמות יותר ועדכניות יותר. הכול מקושר (everything is connected).
אופטימיזציה של תהליכים
''זה נכון שהקורונה, שהיא כידוע משבר כלכלי בסדר גודל עולמי שטרם הכרנו מזה עשרות שנים, הובילה לפגיעה מסוימת בשרשרת האספקה, אבל למעשה מדובר באירוע שהינו חלק ממגמה רחבה הרבה יותר הקשורה גם למהפכה התעשייתית הרביעית (Industry 4.0)'', אומר אסף לוי, סמנכ''ל חטיבת שרשרת האספקה ב- Ewave Mobile, המתאר את הרקע המרתק אודות השינויים והתמורות המאפיינים את המשק הגלובאלי בעשור האחרון.
''אחד המאפיינים הבולטים שחובה לתת את הדעת עליהם כולל שימוש בחיישנים המאפשרים לבצע אופטימיזציה של תהליכי ייצור, הפצה וניהול של שרשראות אספקה. את המהפכה הזו דוחפים גם כוחות נוספים שמקורם ביכולת לטפל בריבוי נתונים (ביג דאטה), וזאת יחד עם הוזלה של עלויות תקשורת. שילוב מגמות אלו מאפשר להתמודד עם שפע של מידע ונתונים המתקבלים ולהפוך אותם למידע תומך החלטה תפעולית ובכך לוודא שרשרת אספקה מקוונת, חכמה ודינמית''.
נושא נוסף שלדברי לוי דוחף את המהפכה התעשייתית הרביעית מתייחס לשימוש בחיישנים זולים ויעילים יותר. ''בניגוד לעבר הלא רחוק, מיוצרים כיום חיישנים עם אורך חיים של 5 ואפילו 10 שנים עם אותה סוללה. הם גם יותר יעילים מבחינת צריכת אנרגיה ומתוחכמים ביכולת שלהם להזרים נתונים מגוונים.
זהו שובר שוויון נוסף שמחייה מחדש את הרלוונטיות של סוגי שימוש שנפסלו בעבר על אי הצדקה כלכלית וטכנולוגית. לא מעט לקוחות מציינים בפניי שהפתרונות שאנו מספקים הם רעיונות ישנים מבחינתם שלפתע קיבלו היתכנות טכנולוגית וכדאיות כלכלית'', כך לדבריו.
איך כל החידושים שאתה מתאר משפיעים על שרשראות האספקה במשק?
"אנו רואים פריחה של חברות ופתרונות שנותנים מענה לצרכים כגון מעקב אחר סחורות ונכסים (Asset Tracking). פתרונות אלו מתבססים על חיישנים מתקדמים בנקודות קצה המשולבים עם פלטפורמת תוכנה המביאה אנליטיקה מתקדמת וגזירת תובנות עסקיות שחוסכות ללקוחות הרבה כסף. ראו לדוגמה את חברת Contguard, חברה שיודעת לנטר מטענים, ועל ידי הפעלת מנועי בינה מלאכותית מספקים מידע אודות איומים, זמני אספקה מדויקים יותר ובכך משפרים משמעותית את השירות ללקוח הפנימי והחיצוני ומביאים ערך אדיר לחברות שמשנעות מטענים בים וביבשה".
מעטפת פתרונות בשרשרת האספקה
Ewave Mobile נחשבת שלא בכדי לחברה פורצת דרך בתחום הקמעונאות והלוגיסטיקה, אשר הוכיחה כי היא מסוגלת להתמודד ביעילות ובמהירות עם השינויים התכופים בשווקים באמצעות שימוש בטכנולוגיות מתקדמות.
החברה מספקת מגוון פתרונות ללקוחות בתחום שרשרת האספקה, הכוללים בין היתר: אפשרות לחיזוי ביקושים, תכנון תוכניות ייצור והפצה, ניהול קווי ייצור וסדרי עדיפויות, כמו גם מערכות ייעודיות לניהול מחסנים (WMS). ''זוהי למעשה תוכנה המבצעת אופטימיזציה של אחסון וניהול סחורות במחסן והינה בעלת יכולות מערכת לומדת, החל מקליטה וסידור פנימי של סחורות, דרך ליקוט הזמנות, שירותי בקרת איכות, ריענון מלאים וממשקי רובוטיקה נוספים המייעלים את התהליך הלוגיסטי בצורה יוצאת דופן'', מכריז לוי.
לדבריו, ''Ewave Mobile זיהתה מבעוד מועד את המגמה הגלובלית ואת הצורך באופטימיזציה של שרשרת האספקה. הבנו מהר מאוד כי לא ניתן להסתמך אך ורק על המידע הקיים במערכות הארגונים (ERP) או במערכות ייעודיות אחרות, וכי יש צורך לחשוב מחוץ לקופסה ולהציב לעצמנו כיעד חיבור למקורות מידע חיצוניים נוספים המתממשקים עם הטכנולוגיות העדכניות ביותר.
בדיוק לשם כך הושק מוצר דגל חדש -LUMINATE CONTROL TOWER. זוהי למעשה פלטפורמת בינה מלאכותית המשלבת מידע ממגוון מקורות לתמוך בהחלטות הארגון בנושא שרשרת האספקה".
הזכרת את המושג ''אינטרנט של דברים'' (IoT). איך הוא משתלב בתהליך שרשרת האספקה?
''השימוש בחיישנים מתוחכמים בהם אנו עושים שימוש תכוף, מאפשר לנו לעקוב אחר נכסים (Asset Tracking) בצורה מיטבית. כך אנחנו מסוגלים לספק ללקוחות שלנו מכל הסקטורים במשק אפשרויות מעקב איכותיות אחר מכולות וקונטיינרים לשילוח, כמו גם עבור משטחי ייצור וכלים יקרים. השירות הייחודי הזה מאפשר לנו להוות עבור כל סוגי הלקוחות מקור מהימן שיוכל לספק להם מידע חשוב מאין כמוהו אודות הסחורות והמוצרים שלהם לאורך כל תהליך השילוח''.
מול אילו אתגרים נוספים אתם מצליחים לספק מענה מיטבי לקהל הלקוחות?
''מושג נוסף שהוטבע בשנים האחרונות כולל את 'דרך המשי החדשה', מסלול יבשתי המתחיל במזרח הרחוק, ועובר דרך מדינות מזרח אירופה עד לאירופה היבשתית.
הכוונה היא לשרשרת אספקה אדירה הכוללת רכבות, מחסנים, מרלוגים ולמעשה מייצר צורך להרבה פתרונות תפעוליים. כלל המערכות המתקדמות ש-Ewave Mobile מציעה מאפשרות לנו להתמודד גם עם האתגרים הטמונים במסגרת תהליכי השילוח בדרך המשי החדשה, כאשר טובת הלקוחות והסחורות שלהם עומדת בכל עת בראש מעיינינו''.
במקביל, תחום נוסף בו מציגה Ewave Mobile יתרון מובהק בשוק נעוץ ביכולות ניהול קטגוריות קמעונאיות, אותן היא מספקת עבור מאות חברות מהבכירות במשק הישראלי, ואף מעבר לים. השירות המכונה ''פלנוגרמה'' בשפה המקצועית, מספק המלצות על בסיס בינה מלאכותית לסידור החנויות והמדפים (רשתות מזון מובילות לדוגמה) תוך התייחסות להעדפות הצרכנים מבחינה פסיכולוגית, בניסיון לשפר את מרכיבי הרווחיות עבור חברות ועסקים.
אלו מתווספים לפתרונות קמעונאיים נוספים מבית החברה, בדגש על יישום טכנולוגיות חכמות בסניפים, ביניהן שילוט דיגיטלי, פתרונות קופה בשירות עצמי, פתרונות חכמים לספירות מלאי, ליקוט הזמנות אינטרנטיות והיד עוד נטויה.
עם הפנים קדימה
ההצלחה של Ewave Mobile לא נעלמה מעיניהם של הגופים והתאגידים הגדולים בעולם, ביניהן חברת Blue Yonder הבינלאומית הנחשבת לחברה הגדולה בעולם המספקת פתרונות תוכנה לשרשראות אספקה ולוגיסטיקה. האחרונה בחרה בחברה הישראלית כשותפה אסטרטגית באזור גיאוגרפי המכונה EMEA (כולל בתוכו את מדינות אירופה, אפריקה והמזרח התיכון) מתוך אמון בשירות המקצועי שהיא מעניקה וכחלק מראייה לטווח ארוך.
שיתוף הפעולה המתואר מאפשר ל-Ewave Mobile לשמש כנציגה הבלעדית של החברה בישראל, ובמקביל ליהנות מהפלטפורמות המתקדמות שהיא מציעה כחלק ממכלול השירותים ללקוחותיה.
נגזרת נוספת של שיתוף הפעולה אפשרה לחברה להרחיב את פעילותה באמצעות סניף נוסף בקייב שבאוקראינה, האמון מזה כ-3 שנים על פתרון אתגרי שרשראות אספקה עבור חברות מובילות מכל רחבי הגלובוס ותומך בצרכים העולים מהקמתה של "דרך המשי החדשה".
בשיחה עם לוי, מתאר האחרון כי החברה אינה קופאת על השמרים ומתעתדת להרחיב את אחיזתה בשוק כבר בעתיד הנראה לעין. ''זה לא סוד שאנחנו מקבלים הרבה פניות מבנקאי השקעות וגופים אחרים שמעוניינים להשקיע בנו, ולהצטרף למגמת הצמיחה המתמדת בה אנחנו נמצאים בשנים האחרונות.
הכיוון מבחינתנו הוא להתפתח גיאוגרפית בתחום ה-IoT, בדגש על השוק בצפון אמריקה. אנחנו נמצאים בימים אלו ממש במשא ומתן על מנת לבחון מיזוגים ורכישות שיוכלו לזרז את התהליך. במקביל, אנו בוחנים אפשרות התרחבות גם לאזורים נוספים בעולם בשיתוף Blue Yonder העולמית, לרבות יבשת אסיה. אנו מאמינים ששנת 2022 תהיה שנת מפנה שתאפשר ל-Ewave Mobile להמשיך במגמת הצמיחה ולהתקדם עוד כמה צעדים קדימה''.
בשיתוף Ewave Mobile
