כשמיכל פייגנבוים נפגשה עם מנכ"ל של ארגון הפועל בתחום הפאנלים הסולאריים הוא סיפר לה על האימפריה הגדולה והמצליחה שלו. הוא שיתף אותה במטרות הארגון, במשרות הפתוחות, וברצונו לשווק את התדמית של ארגון שטוב לעבוד בו. אבל כל זה לא היה מספיק, כמובן.
"מעסיק לא יכול לפנות למועמדים פוטנציאליים ולומר, 'אנחנו ארגון גדול ומצליח, כדאי לכם לעבוד כאן'. הוא צריך להסביר להם למה. הערכים צריכים לבוא לידי ביטוי בדרך ייחודית", אומרת מיכל פייגנבוים, מומחית במיתוג מעסיק ותהליכים פנים ארגוניים.
מנכ"ל הארגון התלבט אם להדגיש את הבונוסים השנתיים או את חופשת הלידה המוארכת, אבל מיכל זיהתה ערך גדול בהרבה מכיוון שהחברה עוסקת באנרגיה ירוקה: "הערך האקולוגי, הסביבתי הוא ערך שעובדים היום מתחברים אליו במיוחד", היא אומרת, "בשנת 2023, אחרי מגפת הקורונה, עולם התעסוקה השתנה ללא הכר. היום עובדים מחפשים ערכים משמעותיים במקום העבודה שלהם, הרבה יותר מעוד כמה שקלים במשכורת או הטבות מפוצצות".
"ארגונים היום עורכים חשיבה מעמיקה ומושכלת לגבי התדמית שהם רוצים להקרין לעובדים הפוטנציאליים, ולאחר מכן, גם על הדרך שבה התדמית הזו תשווק החוצה".
מדוע בעצם?
"אם פעם ארגונים היו הולכים על בידול – יתרונות ייחודיים שרק הם יכולים לספק לעובדים, היום זה כבר לא רלוונטי כשיש ארגונים רבים שפועלים באותו תחום ומתחרים על אותם כישרונות ולקוחות. לכן כשאני בונה אסטרטגיה למיתוג מעסיק אני מחפשת את החוזקות הארגוניות ובונה תוכנית הטמעה ייחודית לאותן חוזקות. הבידול הוא ב'איך שאנחנו מספרים את הסיפור', ביצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסה".
להבין לעומק מה מושך את העובדים
מיכל פייגנבוים עוסקת בתחום מיתוג מעסיק מזה למעלה מעשור וצברה ידע וניסיון רב. היא החלה את דרכה כאחראית מקורות גיוס בחברת yes והיום היא עובדת עם חברות וארגונים רבים במסגרת החברה הפרטית שהקימה לבניית מיתוג מעסיק וליווי ארגונים בתהליכים פנים ארגוניים.
מתי יצאת לדרך עצמאית?
"יצאתי לעצמאות בשנת 2018, מתוך אהבתי הגדולה לתחום וסקרנות גדולה לראות ארגונים נוספים, להבין לעומק מה מושך עובדים ומה מניע את הארגון. לא כולם יודעים אבל בתחילת הקריירה שלי הייתי עו"ד והרגשתי שאני צריכה לעשות שינוי. עולם העבודה תמיד עניין אותי (גם כעו"ד) - האהבה האמיתית שלי היא קודם כל אנשים. כשמחברים את זה לעולם העבודה אנחנו יודעים היום לומר מה חשוב לעובדים ומה יגרום להם לבחור בארגון מסוים או להישאר בו".
ומה עובד הכי טוב במיתוג מעסיק?
"האמת היא שאין נוסחת קסם, בכל פעם אני מגלה משהו אחר. פעם זו התרבות הארגונית, פעם המטרה של הארגון, פעם השוק שבו הוא פועל... הרעיון הוא לערוך פגישות עם העובדים ולהכיר את הארגון היטב מכל צדדיו, כדי להבין מה יעבוד שם הכי טוב. זה תמיד נעשה בהתאמה אישית לארגון, למסרים שהוא רוצה להעביר, לתדמית, לקהל שאליו הוא רוצה לפנות וכמובן אחרי שמחליטים על כל זה, לדייק את המסר בצורה אפקטיבית וייחודית".
"צריך למצוא את המסר ואת החוזקה של הארגון - זו האסטרטגיה במהותה. לדייק את ה- EVP Employee Value Proposition לעובדים".פייגנבוים משווה את תוכנית ההטמעה ל'לונה פארק', "יש המון מתקנים ואנחנו רוצים לעלות על כולם אבל אין באמת אפשרות כזו, וגם לא כל המתקנים מתאימים לכל אחד. יש מתקנים לקטנים, יש מתקנים לאמיצים, יש מתקנים עם תור ארוך שלא ברור אם שווה לעמוד ולחכות. גם במיתוג מעסיק, יש המון כלים ואפשרויות, לא צריך להתחיל מכולם יחד, חשוב שנתחיל במה שנותן לנוQuick Win ונסלול את הדרך שלנו הלאה לאט ובבטחה".
מהם הערכים שאת עצמך מביאה לארגונים?
"אהבה גדולה מאוד לתחום ולאנשים ככלל. אני מתחברת מהר מאוד ללקוחות שלי. כמובן שניסיון עשיר ומגוון מהרבה לקוחות בדיסציפלינות שונות. צמחתי בעולם הגיוס כך שהעולם הזה מוכר לי ואני חיה אותו יום יום, על כל השינויים והתנודות שבו. אין אצלי 'אי אפשר', תמיד נמצא את הדרך וזו תהיה דרך נהדרת".
בשיתוף Michal Feigenboim
