אחד הגורמים החשובים ביותר להצלחה כלכלית של פרויקטי נדל"ן הוא שיתוף פעולה מלא בין כל הגורמים שאחראים על הקמת הפרויקט. החל מיזם הפרויקט, דרך צוות התכנון, קבלן הביצוע שאחראי על בניית השלד, ועד לקבלן עבודות הגמר ולאחר מכן צוות הבדק. סנכרון טוב בין כל הגורמים האלה הוא ערובה ליעילות ולחיסכון בזמן ובכסף. כשכל אלה מתכנסים תחת קורת גג אחת אצל חברות שהן גם יזמיות וגם מבצעות, קל בהרבה להשיג את הסנכרון ושיתוף הפעולה.
כתובת אחת לדייר
אמיר כהן, סמנכ"ל השיווק של חברת י.ח דמרי מסביר כי "חברה יזמית מתייחסת לפרויקט נדל"ן כאל עסקה פיננסית, היא שמה את ההון ואחראית על ניהול ושכירת אנשי המקצוע לביצוע הפרויקט – ולא בהכרח מבצעת את הבנייה בפועל. כמו כן, לרוב כשמדובר בפרויקט של הקמת שכונה שלמה, היזם אחראי גם לפיתוח הסביבתי בשכונה. חברה קבלנית עוסקת בבנייה בפועל, או באמצעות עובדים של החברה עצמה או דרך ספקי משנה שהיא מתקשרת איתם, המחויבות שלה הינה ליזם ולא ללקוח הקצה, החברה שיזמה את הפרויקט יכולה לבחור קבלן ביצוע בהליך של מכרז או לבחור להתקשר עם קבלן שכבר היה לה ניסיון איתו בפרויקטים קודמים".
"ההפרדה אינה תמיד דיכוטומית. ישנן חברות יזמיות שיש להן גם זרוע קבלנית המשמשת אותן בחלק או כלל הפרויקטים. כמו בכל דבר, יש לכך יתרונות וחסרונות, אך לרב מבחינת רוכש הדירה הדבר מהווה בדרך כלל יתרון, מהבחינה שחברה שאחראית גם על הייזום וגם על הביצוע מספקת ללקוח כתובת אחת בכל פנייה לכל אורך הדרך, לרוב יש שליטה טובה בלוחות הזמנים לביצוע. בכל אופן, במידה והפרויקט מנוהל על ידי יזם וקבלן שונים, מומלץ לוודא ששתי החברות מבוססות, ובעלות ניסיון וגב כלכלי יציב", מסביר כהן.
"היתרון הכי גדול הוא שליטה מלאה על כלל תהליכי הפרויקט ,מהתכנון דרך שלבי הביצוע הדורשים פעמים רבות גמישות והתאמות ועד שרות הלקוחות והבדק שמעניק כתובת אחת ללקוח לכל אורך הדרך , כשאנחנו מוכרים לאדם דירה, גם בעוד עשור, במידה וללקוח תהיה בעיה כלשהי בדירה, הוא ימצא מענה אצלנו, הוא לא יצטרך להתחיל להתרוצץ ולחפש מענה בין יזם או הקבלן שבנה לו" אומר כהן.
חברת אחים דוניץ בע''מ הינה חברה יזמית ומבצעת. החברה בונה את כל הפרויקטים המשווקים על ידה באמצעות מהנדסי החברה, מנהלי הפרויקטים ומנהלי העבודה שלה.
לדברי נסים אחיעזרא, מנכ"ל חברת אחים דוניץ: "לחברה ניסיון של מעל ל-50 שנים בענף הבניה למגורים הכולל אלפי יח"ד. מניסיוננו הרב, הגענו למסקנה כי המוצר המתקבל כאשר החברה בונה בעצמה את הפרויקטים הינו איכותי יותר וזאת מכיוון שעובדי החברה מחויבים לחברה וללקוחותיה ולסטנדרט הגבוה שחרוט על דגלה של החברה. התקנים והנהלים בענף הבנייה הינם נוקשים וזאת במטרה למנוע ליקויים בביצוע שעלולים לגרום חלילה לנזקים, תאונות ואסונות".
בניגוד ליזמים שאינם בונים בעצמם, מסביר אחיעזרא, "האחריות לביצוע היא שלנו ולא של גורם צד שלישי וכמי שנושא באחריות המלאה כלפי לקוחותינו, אנו מחויבים להקפיד על בניה איכותית ותקנית. כצעד נוסף לבקרה עצמית על איכות התכנון והבניה , אנו עובדים עם מכון התקנים הישראלי לביצוע בקרה על התוכניות ומפרטי המכר ולביצוע בקרה שוטפת על עבודות הבניה בפועל. כך שהלכה למעשה, בנוסף לניהול והפיקוח הצמודים של הצוותים שלנו, יש לנו בקרה נוספת לווידוא כי הביצוע מבוצע לעילא ולעילא".
"בנוסף לאיכות הבניה הגבוהה, איכות החברה נמדדת גם בשירות הלקוחות שלה בתקופות הבדק והאחריות ובטיפול מיידי בבעיות לשביעות רצון הלקוחות. מכיוון שאנו משמשים גם כיזם וגם כקבלן המבצע, ומכיוון שאנו נושאים באחריות המלאה כלפי לקוחותינו, כאשר מתגלות בעיות, אנו לא נפנה את לקוחותינו לקבלן המבצע שבמקרים רבים גם מתנער מאחריותו או פושט רגל או בסכסוך כספי עם היזם, אלא נטפל בכל הבעיות בעצמנו באחריות ומתוך מחויבות לכל הדיירים", הוא מסכם.
מייתר את התלות
לדברי אליאס טנוס, מנכ"ל ובעלים קבוצת בסט "יכולות החברה היזמית לפעול כחברה מבצעת, מייתר את התלות שקיימת בדרך כלל בין החברה היזמית לצד ג' - היינו הקבלן המבצע. היזם עצמו נדרש לחוסן פיננסי ולעמידה בלוחות זמנים מול לקוחותיו, והשליטה בביצוע מאפשרת ליזם לעשות בדיוק את זה - להתחייב ללוחות זמנים מאתגרים ולרמת ביצוע מעולה".
יתרה מכך, הוא מוסיף, "הפרויקט יעיל יותר כאשר היזם והמבצע חד הם, ויש חסכון אדיר במשאבים. הפועלים, אמצעי השינוע וחומרי הגלם שייכים לחברה היזמית, התהליכים מתקצרים והעלויות נמוכות יותר. יעילות זו הנה גורם משמעותי מאוד, במיוחד בתחום ההתחדשות העירונית ,שכן רוב שחקני ההתחדשות העירונית עובדים כיום עם שולי רווח נמוכים מאוד, ולא בכדי בשנים האחרונות קרסו קבלנים ויזמים רבים, על גבם של בעלי דירות שנותרו ללא מענה".
וכשנחסכות עלויות רבות ליזמים, אומר טנוס, גם בעלי הדירות נהנים: "בעלי הדירות, פשוט מקבלים תמורות גדולות יותר. זה יכול להיות עוד תוספת שטח לכל דירה, או מפרט איכותי יותר. מעבר לכך, הדיירים נהנים גם משקט נפשי: לכל אורך הדרך ועד לקבלת המפתח הם בתקשורת מול אותו גורם – ולא מוצאים את עצמם בהתנהלות מול קבלן מבצע שמעולם לא פגשו קודם, בתקופה שגם כך היא תקופה מאתגרת. בפרויקטים מורכבים של התחדשות עירונית, ערכו של השקט הנפשי הזה לא יסולא בפז".
לדברי רמי צרפתי, מנכ"ל ובעלי קבוצת רמי צרפתי אומר כי "העובדה שאנחנו מבצעים את הפרויקטים בעצמנו מאפשרת לנו להבטיח הקפדה יתרה על רמת הביצוע והגימור בפרויקטים שלנו. כחלק מיישום האסטרטגיה שלנו, הקבוצה בוחרת את קבלני המשנה על בסיס ניסיון ורמת ביצוע איכותית ומוכחת, וכן תוך בחינת התאמת קבלנים אלו בפרויקטים מהסוג שהחברה מבצעת. במהלך הביצוע, החברה עורכת בדיקות איכות קפדניות, כפי שנדרש בתקנים ואף מעבר לכך וזאת מתוך ניסיונה וניסיון עובדיה רב השנים".
תחת קורת גג אחת
סמי מצלאוי, יו"ר חברת מצלאוי ובעלי החברה, מציין כי "כאשר יזם הוא גם המבצע, למעשה כלל שלבי הבנייה מרוכזים תחת קורת גג אחת, החל משלב התכנון, מכירת הדירות, שינויי הדיירים, הבניה עצמה המתבצעת ע"י החברה בצורה יעילה ומאורגנת תוך שליטה ישירה על קבלני המשנה, מסירת הדירות ומתן שירות בשלב תקופת הבדק. חווית הקניה של הרוכשים נעימה יותר שכן לרוכשים יש כתובת אחת לפנות אליה בכל אחד מהשלבים וכך הם מקבלים את המענה המהיר והטוב ביותר לפנייתם. מה שיוצר קשר רציף בין היזם לדיירים ולמוצר סופי איכותי. היתרונות הבולטים הינם שליטה מלאה בתהליך הבניה של הפרויקט, חיזוק וזמינות הקשר אל מול הרוכשים בעוד החיסרון הוא חשיפה לחריגת עלויות בשלב הבנייה".
עפרה חדד, סמנכ"לית חברת יורו ישראל מסכימה כי "כאשר יזם מבצע בעצמו יש לו יותר שליטה על איכות העבודה, על לוחות הזמנים וכן חלילה במקרה של קבלן משנה שנקלע לקשיים אפשר לטפל בזה באופן נקודתי על ידי החלפה שלו, וכך אין מצב שבו כל הפרוייקט נתקע ונעצר. לדוגמה, אנו לוקחים קבלני משנה נפרדים לשלד, גמר, חשמל, אינסטלציה, איטום, אלומיניום וכדומה, מחלקים את העבודה, ואז אם אחד מהם פושט רגל או נקלע לקשיים אז מיד ניתן להחליף אותו וזה לא יוצר בעיה עם התקדמות העבודה. כשיזם לוקח קבלן ביצוע עד מפתח הוא לא יודע מה יודע בדיוק על מה הוא התחייב לקבלנים, האם שילם להם או לא ואז כשמתעוררת בעיה - היזם מוצא את עצמו עם עיכוב בפרוייקט ונאלץ לספוג עלויות גבוהות יותר שנובעות מהחלפתו. בראייה שלי כיזמית, זה נכון שההתעסקות שלי היא יותר גדולה כאשר אני מבצעת לעצמי, אבל ככה יותר קל להיות עם היד על הדופק בכל האספקטים של הפרויקט".
פיקוח הדוק על הבניה
גם חברת צמח המרמן מבצעת לעצמה את כל הפרויקטים כחלק מאסטרטגיה. לדברי חיים פייגלין, מנכ"ל צמח המרמן, "זה מאפשר לנו לתת שירות מצויין לרוכשי הדירות תחת מעטפת אחת, זה מאפשר פיקוח הדוק על איכות הבנייה, לוחות זמנים וייעול מבחינת כוח אדם וכמובן משאבים כספיים. נוסף על כך יש בישראל מצוקת כוח אדם בתחום הבנייה וחברות הביצוע הטובות עמוסות מאוד. יזם שמבצע לעצמו לא תלוי בזמינות של חברות חיצוניות ובניגוד לחברות ייזום בלבד הפרויקטים שלו לא יתקעו בגלל שהוא לא מצא חברה מבצעת".
קבוצת שפיר יוזמת, מתכננת ובונה מיום ההקמה. בקבוצה מסבירים כי "תחומי הפעילות השונים של החברה משלימים אחד את השנים ויחד יוצרים יתרון עצום של תמיכה ומקצועיות שמשדרגת כל פעילות שעומדת בפני עצמה. כך למשל, הידע והניסיון הרב בתשתיות מאפשר לחברה לנצל זאת בתכנון ובבניית שכונות מגורים גדולות".
גם חברת פרשקובסקי משמשת כיזמית ומבצעת מיום הקמתה. לדברי חיים קראדי, מנכ"ל פרשקובסקי מניבים: "השליטה והבקרה אודות ביצועי החברה על כל שלבי הליך רכישת הדירה ועד מסירתה מנוהלים תחת קורת גג אחת, דבר המאפשר סנכרון ויעילות בהליכי עבודה ושיפור השירות. הודות לכך שאנו גם מבצעים את הפרויקטים שלנו בעצמנו, יש לנו את היכולת הדינמית להתרחבות הן בכל תחומי הבניה, כולל פרויקטים בהיקפי ענק. עבור לקוח הקצה מדובר ביתרון משמעותי שכן כל התהליך החל מרכישת הדירה על הנייר, מסירתה והטיפול בשנת הבדק נעשה באמצעות חברה אחת, מה שמעניק לרוכשים ביטחון ושקט נפשי ומקצר את התהליך ומשפר את איכות המוצר".
יחידת רווח אחת
עדי ברייר, מהנדס ראשי בחברת שרביב מסביר כי "חברה יזמית שגם מבצעת לעצמה פועלת הן לטובת היזם והן לטובת הרוכשים. יש לה ראייה רחבה יותר על הפרויקט והיא מתייחסת אליו כיחידת רווח אחת. יש לה שליטה גבוהה יותר באיכות המוצר, היא בוחרת בעצמה את קבלני המשנה וטובת הלקוחות לנגד עיניה. חברה מבצעת שבונה עבור חברה אחרת את הפרויקט תראה לנגד עיניה את האינטרס הרווחי ופחות את לקוחות הקצה והאינטרס שלהם. יתרון נוסף הוא בכך שללקוחות יש כתובת אחת לפנות אליה, כך שאם מתעוררים קשיים בדרך, החברה היזמית היא שתיתן את המענה. כשמשאירים הכל תחת קורת גג אחת יש פחות סיכונים. החסרון היחיד בחברה שגם יוזמת וגם מבצעת הוא רק אם חברה כזאת איננה מנוסה מספיק ואז ניהול והקמת הפרויקט עלולים להיקלע לבעיות אלו ואחרות".
לדברי אבי צרפתי, מנכ"ל משותף בחברת צרפתי שמעון "היתרון בשילוב מאפייני ביצוע ויזמות בא לידי ביטוי ביכולת המענה השלם ללקוח הקצה. הליווי והקשר האישי מתחיל מהפגישה הראשונה והוא נמשך עד למסירת המפתח וגם לאחר מכן. העובדה שאנחנו גם חברה מבצעת מאפשרת לנו לשמור על מקצועיות, לפקח על איכות הבנייה ולשלוט בלוחות הזמנים. ללקוחות שלנו יש וודאות וכתובת אחת ברורה לפניות ובקשות משלב התכנון וכלה בתקופת הבדק והאחריות, הכל נעשה מול החברה ממנה נרכשה הדירה והאחריות לא מתגלגלת לצד שלישי. בפרויקטים של התחדשות עירונית, היתרון הזה הוא משמעותי אף יותר – החברה היזמית דואגת לכל שלבי הפרויקט, החל מהקשר עם בעלי הקרקע, פינויים, ביצוע הפרויקט ומסירת הדירות. מדובר בתהליך מורכב שבו בעלי הקרקע מעוניינים להשביח את הנכס שבבעלותם, ולכן ההיבט הביצועי של הפרויקט משמעותי בעיניהם. ככל שהפרויקט יהיה תחת פיקוח ושליטה של חברה אחת הוא ייעשה מהר וטוב יותר".
חסכון בעלויות
אייל בהרי, מנכ"ל קבוצת צים בהרי אומר: "כחברה שהינה גם יזמית וגם מבצעת רואים בכך יתרון עצום מבחינת הדיירים שיש להם "אמא" ו"אבא" לאורך כל הפרויקט, זאת בשונה ממצב בו החברה היזמית מפקידה את הביצוע בידי חברה קבלנית חיצונית שלא מכירה כלל את הדיירים. הדיירים שלנו יודעים היטב שיש על מי לסמוך ולא רק בביצוע הפרויקט אלא גם לאחריו. יש בכך גם יתרון נוסף של חסכון בעלויות, בזמן הביצוע ובאיכות הביצוע, מה שמשרת לא רק אותנו כיזמים, אלא גם את הדיירים. אדגיש גם כי לעיתים קרובות החברה היזמית חוסכת בעלויות הביצוע ולוקחת חברה לא מיומנת, כך שבמקרים רבים לצערנו יש עוגמת נפש לדיירים, כך שבכל מקרה יש בהחלט יתרון לחברה מקצועית מהימנה ומוכרת שהינה גם יזמית וגם מבצעת".
ישראל אברמוב, יו"ר קבוצת פרקש יזמות ונדל"ן מפרט כי "קיימת חשיבות לכך שגם הביצוע מבוצע על-ידי אותה חברה משלוש סיבות עיקריות: אחת, החיבור בין ייזום לביצוע חוסך בדר"כ פרק זמן משמעותי לביצוע הפרויקט. שתיים, מבחינת מיקסום עלויות קיים כאן ברוב המקרים חסכון לא מבוטל. שלוש, מנקודת מבטם של הדיירים קיימת חשיבות רבה ובמיוחד בפרויקטים של פינוי-בינוי המתאפיינים פעמים רבות באוכלוסיות ותיקות ומוחלשות, שתהיה כתובת אחת ברורה ומכילה לאורך כל זמן ביצוע הפרויקט".
לאורך השנים ראינו מגמה של מעבר מביצוע ליזמות ומספר קבלני ביצוע לא קטן הפכו להיות יזמים בעצמם כך שהחברות למעשה בונות גם עבור אחרים וגם עבור עצמן כשמשקל הבנייה לאחרים הולך ופוחת ואנו עדים למגמה לפיה יזמים מקימים להם מערכת ביצוע עצמי בכדי לשלוט בכל "שרשרת המזון".
שליטה מלאה בלוח הזמנים
"היום קשה לחברת ביצוע לפעול בשוק ללא זרוע יזמות. ישנה תחרות גדולה בענף והמרווחים הם לא גדולים, מאחר ומרבית הסיכונים כגון עליית מחירי חומרי הגלם ומחסור בעובדים זרים מתגלגלים לפתחו של הקבלן לפיכך ישנו יתרון מובנה ליזם שהוא גם בונה לעצמו". אומר אבישי בן-חיים, מנכ"ל חברת רוטשטיין. הרווח הקבלני בביצוע פרויקט יכול לנוע סביב 5%-7% בעוד שהרווח היזמי ינוע סביב כ- 15% מהעלויות "בסופו של יום, הלקוח, רוכש הדירה - מרוויח. הוא מקבל בבית אחד את הכל. הוא מתקשר עם גוף אחד שמבצע עבורו את כל הפעולות - תכנון וייזום, והוא גם גוף שאחראי על הביצוע של עצמו. היזם שולט למעשה בכל השרשרת ובכך יתרו יתרון מובנה ליזם שכן הוא שולט בלו"ז של הפרויקט ובד"כ מקדים את המסירות, קיימת שליטה מוחלטת בנושא תיקוני הבדק וכו'. כל התהליכים והפעילויות נמצאים באותו בית, תחת אותה מטריה. הדייר מלווה משלב הרכישה דרך ההתקדמות בביצוע, שינויי דיירים, קבלת טופס 4 ועד מסירת הדירה על ידי אותו גוף שמתואם עם כל המערכות ומגשים ללקוח את חלומו", אומר בן-חיים.
יתרון גם מול הבנק
לדברי אלי גבאי, בעלי קבוצת גבאי, "ביצוע הוא מקצוע בפני עצמו. כמעט כל אחד יכול להיות יזם נדל"ן, הכל הרי תלוי בשיווק ובמימון הפרויקט. אם אתה יודע להשיג את הקרקע, ולשווק את הדירות ותצליח להשיג מימון לפרויקט - מישהו כבר יבנה עבורך. העובדה שאנחנו יזמים ומבצעים, נותנת לנו יתרונות עסקיים משמעותיים המהווים יתרון גדול גם ללקוחותינו רוכשי הדירות. את תכנון הפרויקטים עושה החברה מתוך הכרה מהותית של תהליכי הביצוע, לוחות זמנים ועמידה ביעדים תקציביים המהווים אבן יסוד בכל תכנית עסקית.
יתרון נוסף הוא מבחינת הבנקים המלווים שרואים בעין יפה את החברות המשלבות יזמות עם הביצוע, בשל היתרון לעמידה בלוחות זמנים, בתקציב ובסטנדרט הבנייה. בתור חברה שעושה גם וגם, אנחנו אמונים על תקופת הבדק והשירות לדייר לאחר האכלוס והדבר מאפשר לרוכשים מענה ושירות מיטבי והעדות הטובה ביותר לכך היא הלקוחות החוזרים. הרוכשים יוצאים נשכרים מכל אלה, משום שהם זוכים לרכוש דירה מחברה העומדת בהתחייבויותיה באופן מירבי, לרבות המפרט, איכויות הבניה ומועד המסירה, לו השלכות נרחבות על תכניות המשפחה ועל הוצאות הדיור שלה בתקופת המעבר".
כל הצדדים מרוויחים
שלומי בן זכרי מנכ"ל More בניה, הזרוע הביצועית של קבוצת More, מספר כי "חברות יזמיות המתנהלות למול קבלנים שאינם מבית לא פעם סובלות מחוסר יכולת לשלוט בתוצאה, בתהליך ובמוצר הסופי הנמסר בסופו של דבר ללקוח. על מנת להתעלות מעל מכשול זה ולוודא כי המוצר הסופי יהיה הטוב ביותר התווספה לקבוצה זרוע הבנייה - More בנייה, אשר בונה כיום ברמה ובאיכות הגבוהים ביותר עבור הקבוצה".
לדבריו, "ישנם יתרונות רבים בביצוע עצמי עבור החברה ועבור הלקוחות אשר עתידים לקבל את המוצר ברמה הגבוהה ביותר. כחברה מבצעת מתוך הבית אנו מייצרים פתרון הוליסטי לכלל הפרויקט אשר באמצעותו מיוצר ערך מוסף בשיווק. הדאגה של כל הצוותים בשטח לאיכות המוצר הינה ערך עליון מאחר והם שייכים לאותה הקבוצה".
יתרון גדול נוסף, הוא ממשיך, הינו הפן התכנוני אשר מהווה גורם אקוטי להצלחת הפרויקט: "אנו כזרוע מבצעת, שותפים לכל הליכי התכנון, איפיון וקבלת ההחלטות. כך שהבנייה תבוצע באופן היעיל והאיכותי ביותר ובלוחות הזמנים הנקובים. קיים תכנון מקדים ושיח מלא ומשתף בין כלל הזרועות- הייזום, התכנון, השיווק והביצוע. הדרישות של כל הגורמים חשובות וצריך לקחת אותן בחשבון על מנת להוציא מוצר מושלם שיכול להשביח ערך. כשותפים אנו משתדלים תמיד לראות כיצד ניתן לאפשר לכל הבקשות להתקיים".
בן זכרי מסביר שגם הלקוח מרוויח מהמצב: "הלקוח רואה ומבין מי בונה לו. אנחנו מקשיבים לצרכים ולדרישות ויכולים לגלות גמישות בזמן אמת בביצוע שינויים. לקוח שיקנה מוצר איכותי יהיה שבע רצון וידאג לתקשר זאת כך שמבחינתנו זה הרווח האמיתי. נקודה חשובה נוספת, מסכם בן זכרי, שבניגוד לחוסר הסכמות ומתיחויות שעלולות לצוף לעתים בין היזם לקבלן המבצע, במקרה של זרוע מבצעת של החברה, יש ראייה כללית ותכנון משותף שלוקח בחשבון את כלל הגורמים ולוחות הזמנים ובכך מתאפשר ביצוע ברמה המקסימלית והמיטבית מכולם להצלחת הפרויקט וחילוקי הדעות נמנעים".
כל הצדדים מרוויחים
שלומי בן זכרי מנכ"ל More בניה, הזרוע הביצועית של קבוצת More, מספר כי "חברות יזמיות המתנהלות למול קבלנים שאינם מבית לא פעם סובלות מחוסר יכולת לשלוט בתוצאה, בתהליך ובמוצר הסופי הנמסר בסופו של דבר ללקוח. על מנת להתעלות מעל מכשול זה ולוודא כי המוצר הסופי יהיה הטוב ביותר התווספה לקבוצה זרוע הבנייה - More בנייה, אשר בונה כיום ברמה ובאיכות הגבוהים ביותר עבור הקבוצה".
לדבריו, "ישנם יתרונות רבים בביצוע עצמי עבור החברה ועבור הלקוחות אשר עתידים לקבל את המוצר ברמה הגבוהה ביותר. כחברה מבצעת מתוך הבית אנו מייצרים פתרון הוליסטי לכלל הפרויקט אשר באמצעותו מיוצר ערך מוסף בשיווק. הדאגה של כל הצוותים בשטח לאיכות המוצר הינה ערך עליון מאחר והם שייכים לאותה הקבוצה".
יתרון גדול נוסף, הוא ממשיך, הינו הפן התכנוני אשר מהווה גורם אקוטי להצלחת הפרויקט: "אנו כזרוע מבצעת, שותפים לכל הליכי התכנון, איפיון וקבלת ההחלטות. כך שהבנייה תבוצע באופן היעיל והאיכותי ביותר ובלוחות הזמנים הנקובים. קיים תכנון מקדים ושיח מלא ומשתף בין כלל הזרועות- הייזום, התכנון, השיווק והביצוע. הדרישות של כל הגורמים חשובות וצריך לקחת אותן בחשבון על מנת להוציא מוצר מושלם שיכול להשביח ערך. כשותפים אנו משתדלים תמיד לראות כיצד ניתן לאפשר לכל הבקשות להתקיים".
בן זכרי מסביר שגם הלקוח מרוויח מהמצב: "הלקוח רואה ומבין מי בונה לו. אנחנו מקשיבים לצרכים ולדרישות ויכולים לגלות גמישות בזמן אמת בביצוע שינויים. לקוח שיקנה מוצר איכותי יהיה שבע רצון וידאג לתקשר זאת כך שמבחינתנו זה הרווח האמיתי. נקודה חשובה נוספת, מסכם בן זכרי, שבניגוד לחוסר הסכמות ומתיחויות שעלולות לצוף לעתים בין היזם לקבלן המבצע, במקרה של זרוע מבצעת של החברה, יש ראייה כללית ותכנון משותף שלוקח בחשבון את כלל הגורמים ולוחות הזמנים ובכך מתאפשר ביצוע ברמה המקסימלית והמיטבית מכולם להצלחת הפרויקט וחילוקי הדעות נמנעים".
