בין אם קניתם את בית חלומותיכם ובין אם פשוט החלטתם לשפץ את דירתכם, סביר להניח שאתם, כמו רבים, מתלבטים בשאלת המטבח – האם לעשות זאת מול חברת מטבחים או מול נגר פרטי? בעידן הנוכחי, שבו המטבח הוא החלל החשוב ביותר בבית, שבו לא רק מבשלים ואוכלים, אלא גם מתכנסים בו לזמני איכות משפחתיים, זו שאלה שאין להקל בה ראש. לכך יש להוסיף את העובדה שהמטבח המושלם מורכב מאוסף של יחידות שצריכות להשתלב זו בזו בהרמוניה מלאה ולהכיל בתוכן כמות גדולה של כלים, מזון, מגירות, מערכות חשמליות רבות ועוד, וכל זאת בהתאמה אישית מלאה לצורכיכם.
התאמה אישית, או ליתר דיוק "הנדסת אנוש", היא מילת הקסם שמבדילה בין מטבח סטנדרטי למטבח שנבנה במיוחד עבורכם, ואת זה ייטיב לעשות עבורכם רק נגר פרטי, שבאמת יכול להשקיע את הזמן והסבלנות כדי להבין את הצרכים המדויקים שלכם בהתאם לאופי המרחב הביתי, ובוודאי על פי טעמכם האישי. יתרה מזאת, נגר פרטי ישכיל לייצר פתרונות יצירתיים שישלבו פונקציונליות עם עיצוב, ובשורה התחתונה – ליצור מטבח אחד, יחיד ומיוחד.
את "איילים נגרות פנים" הקים אייל ברק לפני כעשור. הוא התוודע לתחום לראשונה לפני כ-13 שנה, כשהיה בן 27. הוא נרשם אז לקורס נגרות כתחביב, אולם מהר מאוד הוא הבין, והחליט שזה בדיוק מה שהוא רוצה לעשות. הוא עזב את עבודתו הקבועה, ומאז ועד היום הוא חי ונושם נגרות. "הגעתי לנגרות מאהבה נטו", הוא אומר, וכך בדיוק גם הנגרייה מתנהלת. מאהבה.
לדברי ברק, אין זה סוד שרוכשי מטבחים רבים מתלבטים בשאלה – האם לבחור בנגר פרטי לתכנון ועיצוב המטבח או לפנות לחברת מטבחים, ומבחינתו, התשובה לשאלה היא חד משמעית. "נגר פרטי", אומר ברק, "זה בראש ובראשונה – שירות אישי. כבר במפגש הראשון יושב מול הלקוח איש מקצוע, שילווה אותו בהמשך לכל אורך הדרך משלב התכנון, העיצוב והמדידות ועד סוף התהליך. בחברת מטבחים יושב מול הלקוח איש מכירות, שמעניק לו ייעוץ שמתאים קודם כל לחברה, אותה הוא מייצג, ושמוגבלת בפס הייצור שלה. גם אפשרויות חומרי הגלם בנגרייה פרטית הן מגוונות ורבות הרבה יותר. כמו כן, נגר פרטי מתחייב ללוחות זמנים וגם עומד בהם, כשהלקוח יודע בדיוק מי יהיה מתקין המטבח, ומעבר לכל זה, בעבודה מול נגרייה פרטית, הלקוח יושב מול אנשי מקצוע שהמומחיות שלהם היא הנדסת אנוש".
צמד המילים "הנדסת אנוש" יחזור על עצמו פעמים רבות בשיחה עם ברק, שכן הנדסת אנוש עומדת בבסיסה של כל עבודת נגרות בנגריית איילים. "המטבח", מסביר ברק, "הוא הרהיט הכי חשוב בבית, לכן, מעבר לעיצובו המרשים, הוא צריך להיות הרהיט הכי פרקטי בכל בית. נגרות מטבח, כמו כל נגרות, צריכה להיות יפה, מדויקת ומעוצבת, אך מעל הכל היא צריכה לייצר איכות חיים למשתמשים. לכן, אני 'צללתי' לתוך העולם הזה של הנדסת האנוש של המטבח, שהמשמעות שלה היא אזורי עבודה ואחסון נוחים, ובעיקר להבין את צורכי הלקוח ולשלב אותם בהנדסת האנוש, וזה בדיוק מה שאנחנו עושים בתכנון ובייצור של המטבח".
מה כולל תהליך העבודה שלכם מול הלקוח?
"התהליך מתחיל בפגישת היכרות. לאחר מכן, מתקיימת בסטודיו שלנו ברמת השרון פגישת קונספט, שבה הלקוח לומד להכיר אותנו טוב יותר ומתוודע לחומרים, לגוונים ובעצם לתהליך כולו. אם הלקוח מגיע עם תוכניות של אדריכל או מעצב פנים, שבדרך כלל גם מתלווים אליו לפגישה איתנו, אנחנו עוברים על התוכניות, מייעצים אם צריך, מתלבטים ביחד, ובסופו של דבר מקבלים החלטות לגבי החומרים, הגוונים, הפרזול וכל מה שנדרש, וכמובן שעובדים במדויק על פי התכנון. אם הלקוח לא נעזר בשירותי עיצוב פנים, מעצבת פנים מטעמנו עושה עבורו את התכנון. אני בכוונה אומר 'תכנון' ולא 'עיצוב', כי מטבח קודם כל מתכננים ורק אחר מעצבים".
ומה כולל התכנון?
"בראש ובראשונה התאמה אישית של הצרכים ושל הנדסת האנוש. תכנון הוא לא רק גוונים ועיצוב, ואנחנו יודעים לעשות את התכנון, מאלף עד תו, בצורה המדויקת ביותר".
מהרגע שיש תוכנית מטבח מדויקת, כמה זמן חולף עד שהוא מותקן בבית הלקוח?
"כשיש תוכנית עבודה מדויקת, השלב הבא הוא שלב המדידות בבית הלקוח, שלאחריה אנחנו נפגשים איתו שוב לפגישה בטרם ירידה לביצוע. לפגישה זו אנחנו מגיעים עם כל הדוגמאות של הצבע והחומרים, שבפגישה קודמת היו התלבטויות לגביהם. שלב התקנת המטבח בבית הלקוח הוא בחלוף כ-45-40 ימי עסקים מפגישת הירידה לביצוע".
השירות שניתן ללקוח ב"נגריית איילים" הוא מקיף וכוללני. אמנם את עבודת השיש הם לא מבצעים, אך מכיוון שהשיש הוא חלק אינטגרלי חשוב בכל מטבח, אצלם בסטודיו יש שלל דוגמאות של סוגי שיש שונים, כך שהלקוח יכול לבחור את השיש שהכי מתאים לו לפי העדפותיו וצרכיו.
אייל ברק, כאמור, חי ונושם נגרות ונגרות מטבחים בפרט. בחמש השנים האחרונות הוא גם מעביר למעצבים ואדריכלים הדרכות תחת השם "המתכון למטבח המושלם", והשם המחייב הזה הוא גם המוטו בעבודת הנגרייה שלו. "עבודות הנגרות שלנו מאופיינות ברמת גימור ודיוק מושלמת", אומר ברק, "אין אצלנו שום פשרות, לא על איכות העבודה ולא איכות חומרי הגלם. הנגרייה עושה שימוש אך ורק בעץ ופרזול משובחים, מהמתקדמים בענף, תוך שימוש בטכנולוגיה החדישה ביותר ושילוב תהליכי עבודה מוקפדים.
עוד מוסיף אייל, "לא רק שאנחנו מעניקים רמת שירות גבוהה ביותר, היחס האישי, תוך מענה מוקפד לכל הדרישות ועמידה בלוחות הזמנים הם שמביאים אותנו להיות הרבה מעבר לציפיות".
בשיתוף איילים נגרות פנים
