מערכות תקשורת מתקדמות הפכו למרכיב הכרחי בתשתית החיים במדינת ישראל ולדברי תמר אוסטר, Regional sales Director, ב- cloud and network services , ישראל ובמדינות הבלקן, בחברת נוקיה, פתרונות התקשורת של החברה משחקים תפקיד משמעותי במהפכת התקשורת המהירה בארץ ב-25 השנים האחרונות. "הרכבות הקלות בתל אביב ובירושלים נעזרות במערכות תקשורת מתקדמות, שמאפשרות תזמון נסיעות ואיתות מדויק. גם האוטומציה של נמלי הים תלויה בתקשורת אמינה ומהירה: אנחנו הרי לא רוצים שעגורן אוטומטי ייתקע ברגע האמת. נוקיה מתמחה בתקשורת של מערכות קריטיות - החל מתשתיות תקשורת וענן לחברות הסלולר והאינטרנט, לבית ולעסק, ועד למערכות תקשורת ללקוחות בתחום האנרגיה ולקוחות ביטחוניים".
חברת נוקיה התפרסמה בעיקר בתחילת שנות ה-2000 כיצרנית של טלפונים סלולריים, אלא שמדובר היה רק בפעילות אחת של התאגיד מתוך כמה, פעילות שנמכרה ב-2014 למיקרוסופט. "נוקיה היא חברה פינית רב-לאומית, שמתמחה בפיתוח טכנולוגיות תקשורת וענן מקצה לקצה - סלולריות ונייחות, כלל ארציות וארגוניות, פנים-ארציות ובין-לאומיות", מדגישה אוסטר. "למעשה, שיחת הסלולר הראשונה בעולם, בטכנולוגיית הדור השני GSM, נעשתה על תשתית נוקיה, מקצה לקצה (גם הרשת וגם המכשירים), אבל אנחנו עושים הרבה יותר מסלולר. כיום נוקיה מתמקדת בפיתוח תוכנה וחומרה, פתרונות ליבת-ענן ואתרי רדיו לעולמות הסלולר, תקשורת בסיבים אופטיים - מרמת האינטרנט לבית עד לתשתית תת-ימית, נתבי IP לתשתיות לאומיות, מערכות אנליטיקה, מונטיזציה ואבטחת מידע לתשתיות תקשורת קריטית, ועוד.
מתקדמות לרשתות תקשורת
החברה פעילה כיום ב-80 מדינות בעולם. הסניף הישראלי, בהובלתו של המנכ"ל אריק טל, ממוקם בכפר סבא ומועסקים בו כ-150 עובדים בשתי קבוצות עיקריות: קבוצת ה-go to market, האחראית על הפעילות בשוק המקומי (מכירות, הנדסה, לוגיסטיקה, פרוייקטים, תמיכה ושירות) וקבוצת הפיתוח, שהיא חלק ממארג הפיתוח הגלובלי של נוקיה.
"למעשה, אם אתם קוראים את המאמר הזה במחשב בבית, או בעסק או בסלולרי, קיים סיכוי גבוה שהמאמר הגיע אליכם על גבי תשתית מתוצרת נוקיה בקבוצות בזק, סלקום והוט, ובחברת התשתית הסיב-אופטית IBC. גם ברכבת ישראל וברכבות הקלות בירושלים ובתל אביב ישנו ציוד תקשורת מתוצרת נוקיה. בנוסף, המידע שלכם עובר באופן מאובטח בין מרכזי המחשוב של הגופים הפיננסיים והרפואיים הגדולים ביותר במדינה על גבי תשתית מתוצרת נוקיה. שתיים מתוך שלוש החברות המקשרות את ישראל לעולם בסיבים אופטיים משתמשות בטכנולוגיה של נוקיה.
"נוקיה מייצרת ופורסת רשתות תקשורת מתקדמות, דור רביעי ודור חמישי, בשיתוף חברות הסלולר וחברות התקשורת השונות בארץ, כולל רשתות קוויות ארציות, ציוד IP, תקשורת בתוך הרכבת ומחוצה לה וכן ציוד המאפשר את טכנולוגיית פריסת הסיבים לבתים. למעשה, חלק משמעותי ביותר מתעבורת התקשורת בישראל עוברת על גבי ציוד של נוקיה", מבהירה אוסטר. "מדובר בפרויקטי תקשורת ענקיים בהשוואה לגודלה של המדינה. כל שדרוג של הרשתות, למשל השדרוג הנוכחי לרשתות דור חמישי, הוא פרויקט ענק שמצריך זמן, ידע וניסיון".
כאמור, נוקיה מתמחה בין היתר גם באספקת תשתיות תקשורת לרשתות קריטיות. "בנינו את הרשת הסלולרית הארצית של רכבת ישראל, שמהווה את הבסיס למערכות האיתות של הרכבת. אנחנו עובדים גם עם קווי הרכבות הקלות, חברות האנרגיה והבריאות, כולל בתוך בתי חולים, וגם רשת פרטית לצרכים שונים בנמל ים ובגופים בטחוניים".
איך נראה מגוון הפתרונות שמציעה כיום נוקיה?
"אנחנו יודעים לספק את התשתיות המתקדמות לרשתות תקשורת להעברת נתונים וגם את כל הפתרונות והאפליקציות מסביב - בין אם מדובר באפליקציות של Push-to-talk או Push-to-video, פתרונות אנליטיקה,,Charging מערכות גיאוגרפיות ופתרונות שליטה ובקרה. יש לנו את היכולת לטפל ברשתות תקשורת מקצה לקצה - גם בעולם הרשתות הקוויות, גם בעולם הרשתות הסלולריות וגם בעולם הכבל התת-ימי".
מה בנוגע לעלייה במפלס איומי הסייבר: האם ניתן להגן על תשתיות תקשורת בצורה הרמטית בשנת 2024?
"כשאנחנו מדברים על רשתות קריטיות, שבהן נוקיה מתמחה, אנחנו מדברים על תשתיות לנמלים, רכבות, תשתיות חשמל ומערכות תקשורת לצבאות שונים ברחבי העולם. בעולמות הרגישים הללו של תשתיות לאומיות, אחד הדברים החשובים ביותר הוא אבטחת המידע. באופן טבעי, רשתות קריטיות הן פגיעות מאוד למתקפות סייבר ואנחנו רואים שיש היום המון ניסיונות לפגוע בתשתיות ברחבי העולם. כתוצאה מכך, נוקיה משקיעה משאבים רבים בהגנה על המערכות הללו. יש לא מעט פתרונות הגנה מתקדמים, כולל הגנה מבוססת בינה מלאכותית".
כיצד מגפת הקורונה והמעבר לעבודה מרחוק השפיעו על תחום תשתיות התקשורת?
"מהרגע הראשון של הקורונה, הדבר הראשון ששמענו מהציבור הרחב ומהמוסדות הוא הצורך בפתרונות תקשורת. מתוך המצוקה של ראשית המגפה, ראינו שישראל הגיעה למשבר הזה כשהיא דווקא ערוכה. לישראל עוד נכונו ימים של השקעה אדירה בתשתיות תקשורת, אבל היא השקיעה לאורך השנים ובמבחן התוצאה, התקשורת של הילדים עם בתי הספר או של עובדים עם מקומות העבודה שלהם, התנהלה בצורה סבירה (תמיד יש מקום לשיפור). הקורונה המחישה יותר מתמיד שתקשורת היא משאב הכרחי (כמעט כמו אוכל ומים ) וכך גם, לצערנו, המערכה הצבאית מאז השבעה באוקטובר. ההשקעה בתשתיות תקשורת לאומיות מהירות ואמינות היא קריטית".
לשרטט את חזון הטכנולוגיה העתידית
אוסטר יודעת לספר ש-30% מעובדי נוקיה בעולם הם אנשי פיתוח - שיעור גדול יחסית. "אנחנו משקיעים רבות בטכנולוגיות עתידיות ובפיתוח של מוצרים עתידיים. נוקיה מחזיקה כיום בבעלותה את מעבדות בל-לאבס, מוסד המחקר החשוב ביותר בעולמות התקשורת", היא מפרטת. "המשימה שלנו היא להביא ללקוחותינו את הטכנולוגיה של המחקר. חוקרי בל-לאבס זכו בעשרה (!) פרסי נובל לאורך ההיסטוריה, ובעוד עשרות פרסים יוקרתיים אחרים. פרסים אלה, המבטאים מחקרים ארוכי שנים, מגיעים בסופו של דבר לפיתוח, לייצור ומשם למשתמשים השונים. כאמור, גם הסניף שלנו בכפר סבא הינו חלק ממארג הפיתוח העולמי של החברה".
מה בנוגע לצוות העובדים בארץ, איך נראית ההשקעה של נוקיה בהון האנושי?
"אנחנו מגייסים באופן מגוון בוגרי אוניברסיטאות צעירים, אך גם עובדים מנוסים בעולמות הפעילות שלנו, בדגש על אנשי פיתוח, מהנדסי תקשורת ואנשי מטה. צריך להבין שחלק מהעובדים שלנו עוסקים בשירות ללקוחות, כאשר הכל חייב להתבצע באופן מיידי, מכיוון שכל הרשתות שאנחנו עובדים איתנו הן רשתות קריטיות. מעבר לזה, יש לנו פעילות ענפה בעולמות המכירה. אחד הדגשים העיקריים בעבודה שלנו הוא הטכנולוגיה. אנחנו עושים לא מעט ימי טכנולוגיה ללקוחות כדי לעזור להם להגדיר את הצרכים העתידיים שלהם. כשלקוח יוצא למכרז הוא לא רוצה את הטכנולוגיה הקיימת, אלא את הטכנולוגיה שתפעל בעוד שלוש-חמש שנים. התפקיד שלנו הוא לעזור לשרטט את החזון הזה".
כיצד נוקיה פועלת לקדם ייצוג נשי בתפקידים טכנולוגיים ובתפקידי ניהול?
"זאת משימה שמלווה את רוב הארגונים בעולם הטכנולוגיה. נשים נמצאות כבר היום במגוון תפקידי מפתח אצלנו בנוקיה, כולל בתפקידים בכירים מאוד. עם זאת, אנחנו עושים מאמצים להגביר את הגיוון, תוך קידום של העובד או העובדת אך ורק על פי כישוריו. בשנה שעברה הייתי שותפה להקמה של קבוצה שתומכת ומעצימה נשים בעולמות המכירה באירופה. מטרת הקבוצה היה לאגד את כל נשות המכירות באירופה לטובת חלוקת מידע ופעילויות משותפות. נוקיה היא חברה שמודדת את עצמה כל הזמן כדי לשמור על המצוינות הארגונית. במבחן התוצאה, נשים מתבלטות בעבודה אצלנו ומגיעות לתפקידים בכירים, בדיוק כמו גברים".
מה החזון שמוביל את הצוות של נוקיה בישראל ברמה היום-יומית?
"אני חושבת שנוקיה היא חברה מרתקת. העבודה שלנו היא מאוד חדשנית ומעניינת, בין היתר הודות למגוון האנשים מתרבויות שונות המרכיבים אותה. הנהלת החברה קשובה מאוד לשוק, לטרנדים, לשינויים ומובילה אותם. נוקיה היא חברה בת 150 שנה והניסיון הנצבר שלה חוזר לתועלת הלקוחות. אנחנו חברה מאוד וותיקה ומנגד גם מאוד חדשנית ומתפתחת. נוקיה עושה מאמץ לשמור ולפתח כל הזמן את האקו-סיסטם, מה שאומר שאנחנו עובדים גם עם המתחרים שלנו על מנת לייצר ללקוחות, שלנו ושלהם, את חוויית התקשורת הכי טובה שניתן. אני חושבת שההובלה שלנו לאורך עשרות השנים האחרונות מוכיחה את הכוח של נוקיה בתחום התקשורת הלאומית. זה מאוד מרגש לראות את התרומה שלנו להקמת התשתיות הלאומיות בישראל".
אתר החברה >>
בשיתוף נוקיה
