על אף ההתקדמות הטכנולוגית המרשימה בגילוי ומניעת מתקפות סייבר, עדיין מרבית תקיפות הסייבר בארגונים מבוצעות על ידי גורם אנושי כלשהו. לעיתים זו חוליה חלשה בתוך הארגון, עובד ממורמר, גורם בשרשרת האספקה, או אפילו מתחרים וגורמים חיצוניים הקרובים לארגון ורוצים לפגוע בפעילותו. "לכן, הערך המוסף שמביא החוקר הפרטי בחקירת סייבר הוא לא יסולא בפז, כי הוא זה שחושף את הגורם האנושי", מסבירה זיוה מלכה-ממוק, הבעלים והמנכ"לית של משרד עובדה חקירות ומודיעין עסקי. "איש סייבר לא תמיד יודע לחקור את הסיבות למתקפה עצמה. אנחנו, החוקרים הפרטיים, מגיעים לכל מי שנמצא מאחורי המקלדת ומאמתים את זהותו ומניעיו".
תוכלי לתת דוגמאות לסוגי מקרים בהם אתם מטפלים?
"יש גורמים שבוחרים לפגוע בעסק מתחרה באמצעות שיימינג ברשתות החברתיות. אותם גורמים פותחים פרופילים מזויפים ברשתות, ומתחילים ליירט את העסק המתחרה. אנחנו בודקים מי נמצא מאחורי הפרופילים המזויפים, חושפים אותו ומגישים נגדו תביעה. במקרים אחרים, ראינו שמתחרים שותלים עובד חדש בתוך מקום העבודה המתחרה, ששואב מידע רגיש. לעיתים הוא אף פותח חברה חדשה עם המידע ששאב ואנחנו מתמחים בחקירת מקרים אלה".
מלכה-ממוק עוסקת בתחום החקירות מזה יותר משלושה עשורים, כשהחברה שבבעלותה נוסדה ב—2006. היא מעסיקה עשרות עובדים, כשלכולם רישיון חקירות בתוקף. החברה מעניקה שירות חקירות בפריסה ארצית ואף בחו"ל. ב-2022 זכתה החברה בחותם פרימיום לאמינות של Dun & Bradstreet.
"הפניות הנפוצות אלינו הן כאשר אנשים חוששים שהותקנה להם תוכנת ריגול בטלפון הנייד, או כאשר קיים חשש שעובדים פרצו למערכות הליבה. הטעות הנפוצה מאוד היא שבפנייה הראשונית, הם מתקשרים אלי מאותו נייד שעליו התבצע הריגול. במקרה כזה, אנחנו נראה הסרה של תוכנת הריגול מהנייד. אנחנו מתמחים בחשיפת הגורמים שעומדים מאחורי שתילת התוכנה. בנוסף, החברה מתמחה באיסוף מידע בחקירות פליליות, מודיעין עסקי, בדיקות רקע לשותפים ומנהלים, חקירת סכסוכים אישיים והפרת אמון בין בני זוג".
לאתר>>>
בשיתוף עובדה חקירות ומודיעין עסקי





