הבחירה לאמץ כלב או חתול היא אחת ההחלטות הטובות ביותר שאנחנו יכולים לקבל בחיינו. חיות מחמד מכניסות אור ושמחה לתוך הבית, מעניקות אהבה ללא תנאי ומלמדות אותנו מהי נאמנות אמיתית. אינספור מחקרים כבר הוכיחו כי בעלי חיים מעודדים פעילות גופנית, מפחיתים לחץ נפשי, משמרים את מצב הרוח ושומרים על הבריאות הנפשית של בעליהם. כשהכלב מתחיל לקשקש בזנב עם שובנו הביתה מהעבודה, כשהחתולה מתיישבת לידנו כדי לבקש ליטופים, בכל אותם רגעים חמודים, מצחיקים ומרגשים – אנחנו צריכים להכיר תודה לידידינו ההולכים על ארבע.
אבל אימוץ של בעל חיים מביא איתו גם אחריות לא מבוטלת: אנחנו נדרשים לדאוג לחיות המחמד שלנו בשעת צרה. בין אם מדובר בתאונה, במחלה או בתופעות לוואי טבעיות של ההזדקנות – ההוצאות הרפואיות הכרוכות בטיפול בבעל חיים יכולות להגיע לעשרות ומאות אלפי שקלים. ברגע האמת, לא מעט בעלי חיות מחמד מוצאים את עצמם בסיטואציה בלתי אפשרית שמאלצת אותם להיכנס למינוס, לקחת הלוואות עתק או אפילו לוותר על טיפול רפואי מציל חיים – זאת בעקבות תג המחיר הגבוה של הטיפול הווטרינרי הנדרש.
כתוצאה מכך, ישראלים רבים בוחרים להיערך מראש לקראת הסיטואציה הזאת ולרכוש ביטוח חיות מחמד: פוליסת ביטוח ייעודית שנועדה לשמור עלינו ועל חברינו הפרוותיים. תמורת תשלום חודשי קבוע ונמוך יחסית, חברות הביטוח מתחייבות לשלם את ההוצאות הרפואיות של חיות המחמד שלנו ברגע האמת. במבחן התוצאה, ביטוח חיות מחמד מוודא שתמיד נוכל לספק לכלב או לחתול שלנו את הטיפול הרפואי הטוב ביותר – ושלעולם לא נצטרך לקבל החלטות רפואיות משיקולים כלכליים.
לכאורה, ביטוח חיות מחמד מהווה פתרון מומלץ לכל משפחה עם חיית מחמד. אולם לאורך השנים הרבה ישראלים גילו להפתעתם שאינם יכולים לרכוש פוליסת ביטוח לכלב או לחתול שלהם: גזעים שלמים של כלבים שהוגדרו בעבר כמסוכנים נפסלו על ידי חברות הביטוח בצורה אוטומטית – וגם כלבים מבוגרים מעל גיל שמונה לא נהנו מזכאות לביטוח. מעבר לכך, חברות הביטוח נוהגות להערים קשיים על לקוחות שהפעילו את פוליסת הביטוח בעבר. כלומר, דווקא כלבים וחתולים עם היסטוריה רפואית איבדו את ההגנה החשובה של ביטוח חיות המחמד.
מקשיבים לשיח ברשתות
זאת הייתה המציאות בישראל במשך הרבה מאוד שנים, אבל לאחרונה הכריזו בחברת הביטוח הפניקס מהפכה בביטוח חיות המחמד. הפניקס מרחיבה את פוליסת הביטוח לחיות מחמד כדי להציע את האפשרות החשובה הזאת גם לקהלים שנפלו בעבר בין הכיסאות. כלבים מבוגרים, כלבים מגזעים מסוכנים: המהפכה של הפניקס פותחת את ביטוח חיות המחמד בפני חלק מהקהלים שנתקלו בעבר במבוי סתום.
השינוי המשמעותי שהובילה הפניקס נולד מתוך ציבור הלקוחות. בשנים האחרונות לקוחות רבים השמיעו ברשתות תסכולם וקראו לתקן את המצב בתחום ביטוח חיות המחמד. בעניין זה, חשוב להבין שהאותיות הקטנות בפוליסת הביטוח משפיעות בפועל על חייהם של אלפי כלבים וחתולים – ועל היכולת של בעליהם לטפל בהם בעת צרה. כאמור, הקושי לבטח כלבים מבוגרים או כלבים שהפוליסות שלהם הופעלו בעבר הקשה מאוד דווקא על שתיים מקבוצות הסיכון המשמעותיות ביותר.
בעקבות הקריאה לתיקון המצב, הפניקס בחרה להקשיב לשיח ברשתות ולבצע התאמות אמיתית של פוליסת ביטוח חיות המחמד. כעת, גם כלבים מעל גיל שמונה כלולים בביטוח (הביטוח כולל רק כיסוי לתאונות + צד ג'). מדובר בשינוי אמיץ שמיישר קו עם המציאות של בעלי חיות המחמד בישראל – ומעניק הגנה חשובה מאין כמוה לחיות המחמד המוחלשות והפגיעות ביותר.
"לישון בשקט"
אז מה המשמעות בפועל של ההחלטה הדרמטית של חברת הפניקס? מהיום פוליסות ביטוח חיות מחמד של החברה יהיו פתוחות גם בפני כלבים מגזעים שהוגדרו בעבר כמסוכנים או גזעים אחרים שלא היו עמדו בקריטריונים של חברות הביטוח. בנוסף, ניתן יהיה לבטח באמצעות הפניקס גם כלבים בני שמונה ומעלה – כאשר פוליסת הביטוח לכלבים מבוגרים תכלול כיסוי לתאונות ולנזקי לצד ג' בלבד. לבסוף, הפניקס תאפשר לשמור על רצף ביטוחי גם עבור בעלי כלבים שתבעו בעבר את הביטוח: גם הם יוכלו לחדש את הביטוח שלהם ללא חשש (בכפוף לתנאי הפוליסה ולהחלטת הגורם המבטח)
פוליסת הביטוח של הפניקס כוללת כיסוי מלא להוצאות רפואיות – כולל טיפולים, תרופות, ניתוחים ואשפוזים. בניגוד לחברות ביטוח אחרות, הפניקס מאפשרת לציבור הלקוחות לבחור בעצמם את הרופא או המרפאה הווטרינרית – ולקבל החזר הוצאות רפואיות עם הגשת חשבונית. מעבר לכך, הפוליסה של הפניקס כוללת גם ביטוח צד ג' – עם כיסוי של עד מיליון ש"ח לנזקים שנגרמו על ידי הכלב או החתול שלנו לצד שלישי. בשורה התחתונה, הפניקס מאפשרת לבעלי חיות מחמד לישון בשקט בידיעה שהם מכוסים לגמרי בתרחישים של תאונה, מחלה או נזקים לצד ג'.
החל מרכישת הביטוח, דרך הפעלתו בשעת צרה ועד לקבלת הכסף לחשבון הבנק: חברת הפניקס מאפשרת לבצע את כל השלבים בתהליך בצורה דיגיטלית ונוחה. בעקבות הרחבת פוליסת ביטוח חיות המחמד, הפניקס מעניקה כעת גם הנחה של 100 ש"ח למצטרפים חדשים ברכישה באתר.
עבור כל אותם בעלי כלבים וחתולים שנפלו בעבר בין הכיסאות – וגם כאלה שעדיין לא שמעו על ביטוח חיות מחמד – מדובר בהזדמנות מצוינת להעניק לחברנו הטוב ביותר את ההגנה הטובה ביותר.
מידע זה הינו כללי אודות התכנית בלבד וכל האמור כפוף לתנאי הפוליסה המלאים ולסייגיה. בכל מקום של סתירה בין המידע המופיע בפרסום זה לבין תנאי הפוליסה- תנאי הפוליסה גוברים. ההצטרפות לביטוח הינה בכפוף לתהליכי הצירוף ומדיניות החיתום של החברה. המידע לעיל אינו מהווה חוות דעת או המלצה ואינו מהווה תחליף ליעוץ המתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של המבוטח.
בשיתוף הפניקס
