אם להסתמך על סדרות וסרטי משטרה אמריקאים ממוצעים - תפקיד החוקר הוא לשבת במעקב ארוך טווח ברכב, ללגום קפה ולבלוס דונאטס. אבל במציאות של שנת 2025, תפקיד החוקר הפרטי נראה אחרת לגמרי ומשלב, לצד הממד האנושי, גם כלים טכנולוגיים מתקדמים והבנה עמוקה של בני אדם וכיצד הם פועלים.
צוות החוקרים הפרטיים חיים ארונבאייב וגרשון עזר הם העומדים מאחורי משרד החקירות הפרטיות דמדומים (Dimdumim). עזר, עורך דין בהכשרתו, הוא בעל רקע באבטחת מוסדות פרטיים וציבורים בארץ ובחו"ל, ומתמחה בעיקר בטיפול בחברות עסקיות גדולות במשק. ארונבאייב עסק בתחום הביטחון עד שנת 2009 בישראל ומעבר לים, ומתמחה באיסוף מודיעין וחקירות עבור השוק הממלכתי, הציבורי והפרטי, חברות בנייה, רשויות מקומיות וסלבריטאים.
השניים נפגשו במסגרת מעקב משותף במהלכו החליטו לשלב כוחות ולהקים כאמור את דמדומים - משרד חקירות פרטיות הממוקם בתל אביב ומשרת כל לקוח ובכל מקום בארץ ובעולם - מאיסוף מודיעין עסקי וייעוץ ביטחוני ועד מעקבים פרטיים באמצעות טכניקות שונות. לטענתם, הם הפכו לצוות מנצח בזכות המשותף והשונה ביניהם: עו"ד עזר מעיד על עצמו שהוא קפדן ופדנט, וארונבאייב הוא איש השטח והשיווק, המגדיר את עצמו כ"חתול רחוב".
"אנחנו אוהבים שמאתגרים אותנו בכל פעם מחדש", מודה עזר. ארונבאייב מוסיף ומתייחס לערכים עליהם מושתתת פעילות משרד החקירות שהם מנהלים: "כלל הברזל שלנו הוא שמירה על החוק ועל אתיקה מקצועית, בנוסף לאמינות, יושרה ושקיפות".
מהם הגורמים העיקריים בגינם פונים כיום לחוקר פרטי?
עזר: "כשמדובר בחברות גדולות במשק, אם במגזר הפרטי ואם בציבורי, כולל רשויות מקומיות, מדובר באיסוף מודיעין עסקי וריגול תעשייתי, עם דגש על עובדים סוררים. החשד יכול לעלות כאשר עובד נעלם למספר ימים, ובסוף מסתבר שהוא בכלל ריגל עבור חברה מתחרה. ישנם מקרים שבהם אנחנו מכניסים חוקרים סמויים לחברות גדולות כדי לגלות את אותן חפרפרות. סוגיה נפוצה נוספת עוסקת בענייני אישות, וכאן אפתיע ואומר שתמהיל הבוגדים מבוסס על מספר שווה של נשים וגברים, וממגזרים שונים. נושאים נוספים שבהם אנו עוסקים כוללים חקירות כלכליות, חקירות עסקיות ומסחריות, חקירות איתור ובדיקות האזנה ופוליגרף".
בנוסף למעקבים, אתם עושים שימוש גם בטכנולוגיות מתקדמות. תוכלו להרחיב עליהם?
ארונבאייב: "בנוסף לאמצעים חדשניים וחוקיים, נוכל לחשוף שאנחנו מפעילים רחפנים. דוגמה למקרה שבו עשינו שימוש בטכנולוגיה זו היא של חברת ביטוח שרצתה לעקוב אחר מבוטח שטען שאינו מתפקד. בפועל עלה חשד שהוא עושה ג'וגינג בחוף הים, ולכן חברת הביטוח פנתה אלינו במטרה לחשוף את האמת. דוגמה נוספת היא של קבוצת תושבים בדרום הארץ שנוהגת לזרוק פסולת בניין במקומות אסורים. גם במקרה הזה העלינו רחפן, שתיעד את העבירה וחשף את האובייקט. טכניקה נוספת היא של מצלמה שמשדרת אונליין ומקליטה, אותה ניתן להסליק כסלע בשטח או בתוך פח אשפה וכדומה, כתחליף לחוקר אנושי שעשוי להתגלות בקלות, במיוחד ביישובים קטנים בהם כולם מכירים את כולם".
הצלחה בין הצללים
התהליך שמטרתו חשיפת האמת מתחיל בפגישה עם ארונבאייב ועזר, במהלכה הלקוח זוכה להסבר מקיף על התהליך, והוא מצדו מעביר את כל פרטי המקרה, החשד ומטרת החקירה. בניית התיק והליווי כוללים לעתים גם שיתוף פעולה עם עורך דין מטעם הלקוח "כדי לוודא שהכל מתבצע על פי חוק, ובמטרה לבסס את הדרך הנכונה", מסביר ארונבאייב. במקרה הצורך, כך הוא מוסיף, מגיעים השניים כחוקרים פרטיים למתן עדות בבתי משפט. "מדובר בעיקר במקרים שבהם חקירה פרטית יכולה לשמש כראיה משפטית, כדוגמת עדות בבית הדין לענייני עבודה במצב שבו עובד נתפס גונב מהמעביד, וכן ראיה במסגרת הליכים משפטיים בבתי הדין הרבניים או בבתי משפט לענייני משפחה, המוכיחה כי אחד מבני הזוג בגד בשני, במסגרת יחסי אישות, או כשמדובר במודיעין עסקי. דוגמה לכך היא של אחד מהבנקים הגדולים בישראל. העדנו לטובתו על בסיס ראיות שמצאנו והוכיחו כי אחד העובדים נתפס בתרמית מול אותו הבנק". ארונבאייב גם מודה כי למרות שהיה מעורב, לדבריו, במספר רב של תיקים שהופיעו בתקשורת, הוא עצמו מעולם לא נחשף לציבור. כעת החליט יחד עם עזר להציג את משרד החקירות ולהתראיין בפנים גלויות.
למה דווקא עכשיו?
עזר: "לאור ההקלות שמקבלים מגזרים מסוימים המגיעים מתחומים דומים אך לא רלוונטיים, החלטנו שחשוב שיכירו אותנו ואת הבידול שלנו כמשרד חקירות מקצועי, אותו מנהלים שני חוקרים פרטיים מוסמכים. כך, בתחום שמוצף לאחרונה בחוקרים שאינם מקצועיים מספיק, ציבור לקוחותינו יכול לדעת שהוא בידיים טובות של חוקרים שעברו התמחות ואת מבחן החוקרים הפרטיים הרשמי של משרד המשפטים. הערך המוסף שלנו כולל אמינות, שקיפות ויושרה, שבאים לידי ביטוי גם ביכולת לסרב לעסוק בתיק מסוים, רק כי אין צורך אמיתי בחקירה, גם אם זה אומר שנרוויח פחות".
ארונבאייב: "אנו מתמחים באיתור מידע קריטי, ניתוח מעמיק של נתונים וניהול מעקבים ברמת דיוק גבוהה, תוך שימוש בטכנולוגיות המתקדמות ביותר בשוק. צוות החוקרים שלנו מורכב מאנשי מקצוע בעלי ניסיון עשיר, המבטיחים פתרונות מותאמים אישית לכל לקוח באופן אישי ופרטני. דיסקרטיות, יעילות ומחויבות להצלחה הם הערכים המנחים אותנו וזו הסיבה שהלקוחות שלנו בוחרים בנו שוב ושוב".
בשיתוף דמדומים
