חברות וארגונים רבים מאפשרים ללקוחות שלהם לשלם בהוראות קבע, אלא שרבים אינם בקיאים בבירוקרטיה ובפרטים הטכניים. מי שמסייע לאותם עסקים, ולמעשה מוריד מהם את ההתעסקות ואת "כאבי הראש", היא חברת "שקד מחשבים" – המתמחה בהוראות קבע ותשלומים באמצעות כרטיסי אשראי.
איזי שקד, מייסד ומנהל החברה מספר על השירות שניתן לעסקים, מכל הגדלים והסוגים: "אנחנו מטפלים בכל מה שקשור לגבייה, ומורידים לבעלי העסק מהראש את כל האדמיניסטרציה שקשורה בזה. אנחנו נותנים פתרון מלא, מ-א' עד ת'", הוא אומר. "יש מערכת שאנחנו פיתחנו ויש לנו עובדים שהוכשרו אצלנו. לכל לקוח שמגיע אלינו, מהרגע הראשון מוצמד אליו איש קשר שמלווה אותו לאורך כל הדרך. גם מול הבנקים".
הוא מוסיף כי "למרות שאנחנו בעידן דיגיטלי, עדיין יש תהליכים שהם ידניים. במקרה של הוראת קבע צריך להחתים את הלקוח, להעביר את הטופס לבנק, לעקוב אחרי הקמת הרשאה בבנק, אחרי זה צריך לבצע את הגבייה עצמה. זה נושא מאוד מאוד עדין ורגיש. צריך לקחת בחשבון שהלקוח נותן אישור להיכנס לחשבון שלו ולבצע שם חיובים, וזאת ההתמקצעות שלנו. כבר 42 שנה זה מה שאנחנו עושים".
"בהוראת קבע, העיקרון הוא שהשליטה עוברת למוסד הגובה, הוא לא צריך לחכות שהלקוח יבצע העברה, אלא הוא יוזם את השליטה. ברגע שלקוח יוצר איתנו קשר, אנחנו מלווים אותו בכל הצעדים, בכל המבוך הזה. זו אולי נראה מסובך, אבל אנחנו עושים עבור הלקוח הכל", מסביר איזי שקד.
לפניה טלפונית: 03-6877444
לפניה בוואטסאפ >>
למעבר לאתר שקד מחשבים >>
בשיתוף "שקד מחשבים"
