רביד לסרי, קלינאית התקשורת הראשית של "שטיינר מכשירי שמיעה", מקבוצת "סונובה ישראל", מסבירה כיצד ניתן לטפל בבעיות שמיעה וכיצד הטיפול תורם לאיכות חייהם של רבים הסובלים מבעיות שמיעה.
"תהליך שיקום השמיעה מתחיל בבדיקת רופא אף אוזן גרון ובדיקת שמיעה, ולאחר מכן קובעים פגישת ייעוץ במכון השמיעה עם קלינאית תקשורת", אומרת לסרי. "חשוב לבחור לבצע את התהליך במקום מקצועי, שיודע לתת מגוון של פתרונות, ומסוגל להתייחס לצרכים הייחודיים של כל מטופל. אנחנו בפגישת הייעוץ רוצים ללמוד מהמטופל מהי שגרת היומיום שלו, ומהם המצבים הספציפיים והייחודיים, שבהם הוא מתקשה בשמיעה, האם יש פעילויות מסוימות שהוא מרגיש שהוא נאלץ לוותר עליהן בגלל הירידה בשמיעה. אחרי שאנחנו מקבלים את התמונה המלאה מהשיחה עם המטופל, אז אנחנו יכולים, על בסיס הצרכים והרצונות שלו, החומרה והסוג של הירידה בשמיעה ומצב האוזניים, לבחור ולהתאים לו את פתרון השמיעה המתאים ביותר".
היא מוסיפה כי "שיקום שמיעה הוא בעצם מכלול של פתרונות, שמכשירי שמיעה הם חלק אחד שלו, ויש חלקים נוספים. יש למשל, מגוון מאוד מאוד גדול של אבזרי עזר, שנועדו לשפר עוד יותר את הבנת הדיבור במצבים שמיעתיים מורכבים, כמו דיבור ממרחק, כמו האזנה בסביבה רועשת, או כמו האזנה כאשר יש כמה דוברים במקביל".
"בנוסף, יש פתרונות להקלה על אנשים שסובלים מטיניטוס, מה שנקרא צפצופים באוזניים, ויש חשיבות רבה גם במהלך התהליך, שהמטופל ובני משפחתו ילמדו מהן אסטרטגיות התקשורת הטובות ביותר לתקשורת עם אדם שיש לו ירידה בשמיעה", ממשיכה לסרי ומציינת כי "המטופל מגיע אלינו, ואחרי שאנחנו עושים את כל בירור הצרכים והבנה של המצב. אנחנו גם הרבה פעמים עושים תיאום ציפיות. יש כאן בעצם תהליך שדורש הסתכלות והתרגלות של המוח, שהוא זה ששומע, בסופו של דבר, להתרגל בחזרה לצלילים שלא היו נגישים במשך הרבה מאוד זמן, או שהיו נגישים בצורה חלקית מאוד. בשביל לעבור את התקופה הראשונית הזאת של ההתרגלות, וליהנות מכל היתרונות שיש לשיקום שמיעה, את מכשירי השמיעה מקבלים לתקופת ניסיון שנמשכת כחודש, במהלך החודש הזה מגיעים לפגישות ביקורת עם קלינאית התקשורת, כשהמטרה המשותפת שלנו היא להגיע לכיוון אופטימלי ככל הניתן של מכשירי השמיעה עבור המטופל".
בשיתוף "סונובה ישראל"
