כשעורכת הדין והנוטריונית הדר מנג'ם שוורץ יצאה לדרך עצמאית בשנת 2014, היא ידעה בדיוק מה היא רוצה לעשות, ויותר מכך מה היא לא רוצה לעשות. במקום מלחמות בבתי משפט שלעתים לא מובילות לפתרון, אלא בעיקר ל"דם רע" בין הצדדים, היא מעדיפה הסכמים מחוצה להם. היא מתרחקת ממחלוקות שאין בהן סיכוי לגישור, אך גם לא חוששת ממקרים מורכבים במיוחד, המצריכים דיוק, יצירתיות וחשיבה על כל הצדדים בעסקה.
"אם מגיעים אליי לקוחות שמסוכסכים עם הצד שמנגד, אני יודעת להסביר להם שהתכתשות בבית משפט היא בזבוז זמן, וגם מראה להם כיצד מהלך של גישור או פשרה ישרת אותם בצורה טובה יותר. המטרה שלי היא לייעל את התהליך, להפוך אותו לכזה שלא מותיר משקעים, ולהפיק ממנו את הטוב ביותר עבור הלקוח – אם ברמת המיסוי הנמוכה שישלם או הנדל"ן שהוא יוכל למכור", היא אומרת. "למעשה, אני מצליחה לשלב בין כל תחומי המשרד שלי, וכך הלקוח מקבל קשת רחבה של שירותים המסייעים לקבלת תוצאה מיטבית עבורו".
גישור ומיסוי: טיפול רחב וממוקד
כבר למעלה מ-18 שנה שהיא עורכת דין, ומתפעלת במקביל בית עם ארבעה ילדים. ב-2007 סיימה עו"ד מנג'ם שוורץ בהצטיינות תואר במשפטים L.L.B במכללת נתניה, ואת התמחותה והתמקצעותה רכשה במשך שבע שנים במשרד מוביל בתל אביב. המשרד, שנמצא בפרדס חנה כרכור, מונה כיום ארבע עובדות - שתי עורכות דין, מתמחה ומנהלת משרד. הוא מעניק שירותים בכל רחבי הארץ ובכל תחומי הנדל"ן, ייעוץ משפטי ליזמים ולחברות, הסכמי ממון, ייפוי כוח מתמשך וצוואות וירושות. בנוסף, עו"ד מנג'ם שוורץ מוסמכת גם כנוטריון. עם השנים הוסיפה לעצמה גם הסמכה כמגשרת, שאותה היא מנתבת לטובת פתרון סכסוכים בין לקוחות.
השילוב של כל התחומים יחד וכל אחד לחוד מאפיין אותה היטב. "בכל תחומי המשרד אני מתמקדת בנושא המיסוי ואיך הלקוח יכול לשלם פחות – בין שמדובר בצוואות וירושות, נדל"ן, מיסוי מקרקעין או תכנון מס לנכסים, במטרה להבטיח שהדור הבא ייהנה מהירושה", היא מסבירה. "המומחיות שלי במיסוי, למשל, מאפשרת לאנשים לחסוך כבר בשלב העסקה, ואני יודעת להביא אותם לתשלום המס הנמוך ביותר. אנחנו דואגים שהלקוח ייצא הכי מרוצה שאפשר".
אחד הדברים הבולטים שהיא מציגה הוא היכולת שלה לרכוש את אמונם של הלקוחות באמצעות מתן הסברים מקיפים וביטחון בעסקאות מורכבות. כך למשל באה לידי ביטוי מומחיותה בפרויקט של התחדשות עירונית שבו היא מייצגת ומלווה את בעלי הזכויות, "ונרשמו 97% הצלחה מתוך 100 דיירים", היא מעידה. "כשיצאתי לדרך, שמתי לי כמטרה לתת לאנשים מידע שימנע מהם לעשות טעויות. צוות המשרד זמין ללקוחות, תמיד נותן מענה מקצועי לשאלות, וכן מעניק לכל לקוח ולקוח ביטחון שמוביל לחתימה בראש שקט".
פתרונות גם למקרים מורכבים
אחד הסיפורים המורכבים שבהם טיפלה עו"ד מנג'ם שוורץ היה של משפחה שהגיעה עם צוואה בכתב יד של הדוד שלהם שנפטר בחו"ל, והוריש להם רכוש רב, שכלל דירות בכל רחבי הארץ. לצד היותה בכתב יד, לצוואה נלוו קשיים, דוגמת תעודות מזהות חלקיות, קרוב משפחה שמונה לאפוטרופוס בחו"ל ועוד. "בייעוץ שלי הוחלט להעביר את הצוואה לקיום אצל הרשם. משם זה עבר לבית המשפט בגלל שבצוואה היו פגמים כמו חתימה חסרה", היא משתפת. "בגיבוי של תצהירים תומכים, מענה על שאלות, מסמכים מתורגמים, הסברים ועוד הוכחנו שמדובר באותו מוריש. בית המשפט קיבל את טענותינו וקיים את הצוואה, שהיתה בעברית ובאנגלית, וכללה גם נכסים בחו"ל".
עו"ד מנג'ם שוורץ ניהלה תיק נוסף שבו היה צורך לקיים צוואה עם עשרות אנשים שקיבלו רכוש ונדל"ן, ובהם ילדים, נכדים ואפילו אנשים זרים. גם כאן הצליחה בדרכה הייחודית לפשר בין כולם. "הצלחתי להוביל את כולם להסכמות על החלוקה, והובלנו להסכם שאושר על ידי בית המשפט. אני לא מפחדת ממקרים מורכבים או רבי משתתפים, כל עוד הם מבינים שעדיף להגיע להסכמות ולא להילחם בערכאות משפטיות. מי שרוצה להגיע להסכמות ימצא אותי עומדת לצדו לאורך כל הדרך, ומלווה אותו בשקיפות, עם יחס אישי ושותפות אמיתית".
"לא באתי למרוח זמן"
כדי להעניק ללקוחות את השירות המקצועי הטוב ביותר עו"ד מנג'ם שוורץ עוברת קורסים והשתלמויות עדכניות. המשרד שלה כולל שירותים מתקדמים כמו חתימה דיגיטלית בעסקאות נדל"ן, חתימה דיגיטלית למסמכים משפטיים גם מחו"ל ("היינו בין הראשונים לעשות זאת, ולחסוך זמן ללקוחות"). "כך", היא מסבירה, "עסקאות מכר יכולות להתבצע בצורה פשוטה יותר, המקצרת את התהליך".
את הדרך המקצועית שלה והמוטו שלפיו היא פועלת ושמה את טובת הלקוח במרכז עו"ד מנג'ם שוורץ הנחילה לכל צוות המשרד. "טובת הלקוח היא תמיד לנגד עיניי, בשביל זה הפכתי לעורכת דין", היא אומרת בחיוך. "מה שאפשר לסגור בהבנה – סוגרים. לשם אני מניעה את הלקוחות שלי, ומזמנת את הצד השני ובא כוחו על מנת לשמוע את כל הפרטים ולהגיע לפתרון. אם מישהו מגיע כדי לנהל דרכי מלחמה או לגרור את כולם למלחמת התשה, אני לא לוקחת את התיק".
בתוך כל המקצוע התובעני עו"ד מנג'ם שוורץ מפנה את הזמן לארבעת ילדיה. "אני אמא במשרה מלאה, וגאה בכך שאני מצליחה גם מקצועית וגם אישית, יודעת לחלק את הזמן בין המשפחה לבין המקצוע", היא אומרת. "המקצוענות לא מתנגשת עם שמירה על ערכים משפחתיים, והאימהות אינה פוסלת מצוינות. השילוב הזה מאפשר לי להעניק ללקוחותיי שירות מדויק ואמפתי, תוך שמירה על שקיפות, מסירות ואחריות מלאה לכל פרטי העסקה".
בשיתוף עו"ד הדר מנג'ם שוורץ
