כשהמהנדס עודד ארקין עזב את אלתא בשלהי שנות השמונים, לאחר יותר מעשרים שנות עשייה ביטחונית, הייתה תעשיית ה-SMT בישראל עוד בחיתוליה. הדבר הוביל אותו להקים בשנת 1988, ביחד עם רעייתו, נועה ארקין, את ארוטק בע"מ, מתוך חזון להביא ארצה טכנולוגיה מתקדמת ברמה עולמית, ולהוביל את התעשייה המקומית.
החברה מספקת מבחר רחב של שירותים ופתרונות בתחומי התקשורת, הציוד הרפואי, המערכות הביטחוניות, החקלאות והמחקר המדעי.
היא היתה בין הראשונות בישראל להפעיל מכונות SMT וסייעה בשירותי הרכבה ופיתוח לחברות סטארט-אפ שעוד לא ידעו שהן בדרך להיות ענקיות, כמו אינדיגו (לימים HP) ו-M-Systems של דב מורן.
כיום היא נמנית עם קבוצת עילית של חברות פיתוח ויצור אלקטרוניקה בישראל ומעניקה שירות ללקוחות מכל הסוגים: מיזמים צעירים בראשית דרכם ועד תאגידים בינלאומיים. כנותנת שירותי Turn-Key ברמה בינלאומית היא מספקת מענה לצרכי הלקוח: רכש, פיתוח, הנדסה, עיצוב, הרכבה וייצור - בהתאמה מדויקת.
פיתוח, ייצור ותפעול - בעת שגרה ובזמן מלחמה
ארקין-האב, מהנדס חשמל ומיקרו-אלקטרוניקה ואחד ממייסדי מחלקת המיקרו-אלקטרוניקה באלתא, הגיע עם מעל 20 שנות ניסיון ביטחוני ומומחיות בטכנולוגיות SMTו-HYBRID. כיום הוא מכהן כמנכ"ל החברה, ממשיך לחקור, לפתח ולקדם את החזון האנושי–טכנולוגי של המפעל המשפחתי. רעייתו, שלמדה את התחום "תוך כדי תנועה", הפכה לשותפה מייסדת ולמנהלת התפעול.
בתם, דגנית ארקין-רבוי, דור שני בארוטק, מכהנת כסמנכ"לית פיתוח עסקי ושיווק. כתיכוניסטית היא כבר למדה להלחים ושלטה בכל קווי הייצור, וב-2018, אחרי לימודי תעשייה וניהול ותואר שני במערכות מידע, לצד תפקידים בכירים בחברות בינלאומיות והתמחות במצוינות תפעולית - היא "חזרה הביתה". "הבאתי איתי רוח חדשה ושיטות עבודה מתקדמות", היא אומרת, "והן הפכו לחלק מהחזון שלנו, המשלב מסורת מקצועית עם פיתוח גמיש ומתקדם".
לדברי האם הגאה, גם הדור השלישי כבר מתרגל הלחמות. "הקורונה הפכה אותם לחלק מהצוות", היא מחייכת. "והם גילו שהמקום הזה הוא לא רק עסק, אלא שליחות שעוברת בגנים".
מה היתרון בלהיות חברת בוטיק משפחתית?
"היתרון הגדול הוא ביכולת להיות באמת גמישים וקרובים ללקוח. אנחנו מפעל קטן יחסית, עם שלושה קווי ייצור, צוות מצומצם ועבודה על פי עקרונות הניהול הרזה (Lean Management), מה שמאפשר לנו להגיב מהר, לדייק תהליכים ו'לתפור' לכל לקוח פתרון אישי. אנחנו חותרים לספק לכל לקוח את הערך המקסימלי, במקום 'שירות מדף', יושבים איתו, בוחנים יחד את הצרכים שלו לאורך כל שרשרת האספקה, ומגדירים את הפתרון המדויק ביותר עבורו. אם הוא צריך 10 יחידות או 10,000 - אנחנו נדע לייצר. אם מדובר רק במעגל אלקטרוני או במוצר שלם כולל זיווד - אנחנו נרכיב. אם צריך רכש חלקי או מלא - אנחנו שם. יש לנו שיתוף פעולה עם יצרני PCB בארץ ובחו"ל, כולם ברמת אמינות צבאית, וכל ההרכבות נעשות אך ורק במפעל שלנו: מהרכבת הכרטיס ועד המוצר הסופי שמוכן למשלוח, תוך מחויבות ועמידה במצבי לחץ".
מצבי לחץ זה משהו שלא זר לכם
"נכון, וזה חלק מה-DNA של ארוטק כבר שנים. אנחנו ספק מאושר של משרד הביטחון, ובתקופות המלחמה לקחנו חלק במאמץ המלחמתי. היו פרויקטים 'מהיום למחר', עם קיט שמגיע בבוקר, וביום למחרת כבר נמצא בשטח ותומך בלוחמים. ולמרות שהאזור שלנו ספג פגיעות והקירות רעדו, כולם הגיעו לעבודה, כולל מי שנסעו מאשדוד תחת אזעקות, כי ידענו שהעשייה שלנו תורמת ישירות לביטחון של כולנו. גם בקורונה קיבלנו אישור מיוחד לעבוד, והקמנו במתכונת חירום פס ייצור למערכות הנשמה. זו הייתה תקופה אינטנסיבית, עם אלפי יחידות שנבנו תחת מגבלות ריחוק, אבל הצלחנו לספק פתרונות קריטיים להצלת חיים בזמן שאחרים לא יכלו לעבוד".
ומה על הפרק בעתיד?
"המטרה שלנו היא להמשיך להוביל לקוחות משלב הפנטזיה למוצר מוגמר ועובד: ללוות במציאת פתרונות לשלבים השונים של הפיתוח וההעברה ליצור, כולל חיבור לשותפים העסקיים שלנו למתן פתרונות משלימים ולתמוך באינטגרציה של כל חלקי המערכת. מתן פתרון כולל עם גמישות לצרכי הלקוח והמוצר זה בדיוק המקום שבו הערך שלנו בא לידי ביטוי. מעבר לכך, אנחנו בתהליך צמיחה מתמשך, ממשיכים ללוות מקרוב את ההתפתחות הטכנולוגית של התעשייה בישראל, כשהמגמה היא להמשיך להתפתח ולגדול בלי לאבד את הקשר האישי והשרות הצמוד ללקוחות".
בשיתוף ארוטק
