"לא פעם כשאני מגיעה לחברות טכנולוגיות אני צופה במתכנתים ובעלי תפקידים נוספים, שיכולים לשבת בסמוך במשך כמה שעות בלי להחליף מילה ביניהם. אחרים מצטיינים בתחומי התוכן הטכנולוגי, אבל מתקשים להתקדם לתפקידים ניהוליים הדורשים כישורים התנהגותיים רלוונטיים", מסבירה היועצת הארגונית והמרצה ד"ר עינת גלזר, המייסדת והבעלים של חברת רנמה, הפועלת יותר מ–25 שנה.
בחברת רנמה מעניקים, פרט לליווי אישי, הדרכות פנים ארגוניות והקניית כישורים התנהגותיים לעובדים ומנהלים. ד"ר גלזר מצביעה על כך שההון האנושי בענף ההייטק מאוד איכותי, אך לא מעט עובדים מתאפיינים בקושי ביצירת תקשורת, בעבודת צוות, ביכולות ניהול ועוד. "לא פעם עובדים מגיעים למשרות בכירות, אך מתקשים לנהל ישיבה או לסייע לכפופים להם במצבים משתנים ומורכבים", היא מסבירה.
״בחברות הייטק יש ידע, מוצרים ושירותים מקצועיים מעולים, אבל זה לא מספיק לנצח בשוק התחרותי. לשם כך חייבים כישורים התנהגותיים. התפקיד שלנו בחברת רנמה הוא להקנות את אותם כישורים, שהם הרבה מעבר לרעיון מבריק ומוצר מדהים״, מדגישה ד"ר גלזר ומסבירה: "חשוב להכיר בבעיה ובחולשה האישית של העובד או המנהל, בין אם הבקשה מגיעה מהעובד עצמו, מהמנהלים או ממחלקת משאבי אנוש ופיתוח ארגוני. בשלב שלאחר מכן חשוב לעבוד על היכולות, באמצעות מפגשים אישיים או במסגרת סדנה. בכל אחת מהדרכים אנחנו יוצרים חוזה שמפרט את דרך העבודה, מזקקים את הקושי שעליו יש לעבוד, מקנים כלים ומבצעים סימולציות שידמו את הטריגרים לאתגרים".
בסיום האימון ובמטרה להטמיע את הכלים בשגרת העבודה, ממשיך הליווי באופן רציף ולעתים לפי הצורך, מתוך הכרה בחשיבות הכישורים ההתנהגותיים להצלחת החברה.
רנמה
טלפון: 08-9104404
למעבר לאתר >>
בשיתוף רנמה
