"בין אם מדובר בבניית תוכנית עסקית, גיוס הון, הערכת שווי, מיזוג או רכישה, כמו גם הכנסת שותף או פירוק השותפות, ייעוץ אסטרטגי ועסקי הוא מהותי וקריטי בשגרה ובמיוחד בחירום", מסביר רן שטוק, המייסד והבעלים של 'רן שטוק - ייעוץ ניהולי ועסקי', ייעוץ, ליווי, ופיתוח מיזמים עסקיים. "אחרי חצי שנה בה הכול קפא, חשוב עתה לפעול על מנת לאושש את העסק, תוך התאמה לתנאים החדשים, לסביבה העסקית התחרותית ולחוסר הוודאות המתמשך", מוסיף שטוק ומדגיש כי כל בעל עסק, גדול כקטן, חייב "לחשב מסלול מחדש" ולתכנן את התפתחותו עסקית.
מהם הקשיים המשמעותיים ביותר איתם מתמודדים רוב העסקים כיום?
"מדובר בעיקר על קושי תזרימי, אתגר בגיוס ושימור עובדים ועליית מחירי תשומות גדולה. האתגר המרכזי אתו מתמודדים בעלי עסקים קטנים הוא היעדר היכולת לבצע פעילויות תכנון והשקעה, מעבר לעבודה השוטפת. עסקים בינוניים וגדולים, זקוקים לבניית אסטרטגיה עסקית ממוקדת ויצירת מקורות הכנסה נוספים על אותה פלטפורמה. לדוגמה, הגדלת מגוון השימושים וההכנסות באותו שטח נדל"ני, פנייה לקהל יעד לקוחות חדש וכדומה. החברה יכולה להעמיד את התשתיות והנכסים העומדים לרשותה לטובת מיזמים חדשניים בהם תקבל חלק בבעלות, השכרת אמצעי ייצור לקבלני משנה ועוד. שיטה נוספת להגדלת מקורות ההכנסה היא מכירת אותו מוצר בהתאמות קלות, למגוון קהלי יעד חדשים. כך ניתן למכור תוכנה המיועדת לעולם הבריאות, גם לתחום הארגון והתפעול. עסק לציוד משרדי יכול להתמזג עם חברה המציעה חומרי ניקוי וטואלטיקה לעסקים, וכך להגדיל את הרווחיות בצורה דרמטית, מיזוג המאפשר הגדלת מועדון הלקוחות ונתח הלקוח בעלות זניחה.
"למעשה, כל עסק צריך תוכנית עסקית המשלבת יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסה, ולא פתרון גנרי או מקובע, וזה הבידול שלנו", מדגישה אסנת גרנטמן, סמנכ"לית המשרד. "הלקוח זוכה לחליפה מותאמת אישית, המבוססת על האתגרים וההזדמנויות שאנחנו מזהים, והפתרונות שמותאמים לו".
בבחינת אורח לרגע רואה כל פגע?
שטוק: "בהחלט, וכך גם מתחיל תהליך הליווי שלנו שמבוסס על התאמת הפתרון ללקוח ולא להיפך. בזכות הניסיון, הוותק והידע הרב שצברנו ב-25 שנות פעילות המשרד, בנוסף למתודולוגיית עבודה שיצרנו, כבר במהלך השעה הראשונה של המפגש עם הבעלים, נוכל לאבחן את החוזקות והחולשות של העסק. מדובר על פרסונליזציה ובניית תוכנית עסקית מותאמת אישית ואפקטיבית, ולא על תהליך שבלוני, מעצם העובדה שאופיו, צרכיו ומטרותיו של כל עסק שונים בתכלית. במטרה להציע איכות ומצוינות אנו מאבחנים את החברה על כל היבטיה, על פי מודל המצוינות האירופאי EFQM, המסייע לארגונים להשיג ביצועים טובים יותר לאורך זמן. תובנות המבוססות על נתונים, ומגובות על ידי מומחים ארגוניים. כך מגדירים את סדרי העדיפויות של העסק ואת מטרותיו, ביחס להון האנושי העומד לרשותו. העסק נבחן על פי מודל ארבעת הממדים לאבחון עסקי שפותח על ידנו, הכולל את מרכיבי ההוצאות, ההכנסות, הפיתוח העסקי, שיתופי פעולה ואיגום משאבים או גיוס הון". גרנטמן: "בנוסף וכדי לשלב דיסציפלינות שונות, בנינו צוות רב-דיסציפלינרי של יועצים מתחומי הנדסת תעשייה וניהול, כלכלה ופיננסים, ראיית חשבון, שיווק ושירות, מחקר שיווקי ומידענות. הלקוח זוכה למנהל תיק לקוח המתמחה בתחומו ובמידת הצורך, גם למענה של מומחה נוסף שישלים את הפתרון, ויתרום לבניית התוכנית העסקית האופטימלית ויישומה".
ייעוץ שוטף ללא יצירת תלות של הלקוח
רן שטוק - ייעוץ ניהולי ועסקי שהוקם בשנת 1997, הוא משרד בוטיק המתמחה במתן ייעוץ וליווי עסקי, ליזמים, לחברות ציבוריות ופרטיות, רשויות מקומיות ותאגידים עירוניים בכל רחבי הארץ, למשרדי ממשלה (לדוגמה משרד הפנים, הכלכלה, האוצר והאנרגיה) ועמותות. "התחומים העיקריים בהם אנו עוסקים הם בריאות ופרא-רפואה, נדל"ן בדגש על נדל"ן מניב, בנוסף לתיירות, ולעסקי בילוי ופנאי", אומר שטוק ומסביר כי בזכות גיבוש מקרי בוחן רבים המשמשים את המשרד כבר שנים, "אנחנו ממוקדי מטרה, ומובילים תהליך יסודי, יעיל ומהיר, שגם מביא תוצאות PBL (לימוד מבוסס פרויקטים)". גרנטמן מתייחסת למענה המגוון שניתן ללקוחות, בין אם מדובר בפתרון אד-הוק או בליווי ארוך טווח. הערך המוסף אותו היא מבקשת להדגיש הוא אי יצירת תלות ביועץ ויצירת עצמאות עסקית של הלקוח, מבלי לוותר על גיבוי ומענה שוטף של המשרד. את המומחיות הייחודית בייעוץ, בתכנון ובביצוע של פעילויות שיווקיות, ארגוניות -ניהוליות ועסקיות מציע המשרד גם באירופה ובארצות הברית, וכן באזור דרום אמריקה, בין אם מדובר בחברות ישראליות או זרות. בדומה לישראל, כלל השירותים מתואמים באופן מלא עם הארגון, בהתאם לצרכיו הייחודיים של הלקוח ולסביבה העסקית בה הוא פועל.
"תעצרו את העולם, אני רוצה ייעוץ עסקי"
עם הפנים קדימה מעדכן שטוק שכבר היום ובטח בעתיד, נעשה שימוש בבינה מלאכותית ותוכנות ChatGPT ודומיהן, שלדבריו רלוונטיות גם בתחום הייעוץ העסקי. "מדובר במידע תומך החלטה, שיכול לתת מענה נוסף לבניית הפתרונות העסקיים, כפי שאנו עושים כיום", הוא מסביר ומסייג: "יחד עם זאת, ההון האנושי ימשיך להיות בחזית, כי אין תחליף ליחס האישי המבוסס על היכרות טובה ומעמיקה עם הלקוח. בנוסף, חשוב לפתח את מיומנות הצגת השאלות לתוכנה, כדי לקבל את התשובה האמינה והמדויקת, אחרת אי אפשר להתבסס על החומר שנאסף".
גרנטמן מדגישה את חשיבות הייעוץ העסקי: "אם כל אחד ואחת יעצרו רגע ויתפנו לחשוב על האלמנטים הקריטיים שהם הרבה מעבר לשוטף, יוכל כל עסק לשגשג ולצמוח בשגרה ובחירום. עצם הפיתוח העסקי, הכנת תוכנית עסקית ותוכנית עבודה מותאמת, מאפשרים כניסה לשווקים חדשים בארץ ומעבר לים. זאת בנוסף להתמודדות מוצלחת עם האתגרים המהותיים כיום. זה בדיוק הזמן להשלים את הפערים, לפנות לגורמי מימון ומשקיעים, ולארוז הכל לתוכנית סדורה אותה אנו מציעים במסגרת הייעוץ והליווי".
מייל:ran@ranstock.com מייל:osnat@ranstock.com פגישת הכרות וייעוץ >>
בשיתוף רן שטוק
