על פי נתוני ארגון קו לעובד, בשנת 2023 נהרגו בישראל 88 בני אדם בתאונות עבודה ומאות רבות נפצעו. לאור הנתונים המטרידים, במרכז הישראלי לבטיחות וגהות פועלים ליצירת שינוי בתפיסת ניהול הבטיחות בקרב מנהלים ועובדים, כדי ליצור תרבות בטיחות שתמנע את התאונה הבאה.
במיזם משותף עם קרן מנוף מקרנות הביטוח הלאומי, השיק המרכז הישראלי לבטיחות וגהות את פרויקט "התנהגות בטוחה". לדברי אסף רגב, סמנכ"ל הנדסה ויועץ בטיחות במרכז, הפרויקט עוסק ביצירת חדשנות בדפוסי ההתנהגות בעבודה ופיתוח טכנולוגי, ומטרותיו הן הפחתת תאונות עבודה בענפי המחצבות, הבנייה והחקלאות, שיפור ושינוי התרבות הארגונית וההתנהגותית בנושאי בטיחות בסביבת העבודה, הגברת המודעות להתנהגות בטיחותית בעבודה ויישום שיטות עבודה חדשניות לרבות פיתוחים טכנולוגיים.
במרכז ניתן דגש רב על טכנולוגיות חדשניות כחלק מהשינוי התפיסתי שעליו מדבר רגב. לשם כך הוטמעו הדרכות בטכנולוגיית מציאות מדומה (VR), אמצעי טכנולוגי חדשני ליצירת נוכחות והפנמת בטיחות.
מדוע בחרתם דווקא בטכנולוגיית VR להדרכות בטיחות?
"הטכנולוגיה גורמת לעובד להיות נוכח ואקטיבי בלי מסיחי דעת כמו הסמארטפון. אם ארצה בפני העובדים במשך שעה, הם לא ממש יזכרו את מרבית התכנים. לעומת זאת, ה-VR מנתק את העובד מהסביבה ומייצר חוויה רגשית שנשארת בראשו של העובד".
באמצעות ה-VR ניתן לייצר מציאות מוחשית של מצבי בטיחות, ובהם הליכה בגובה רב, התחשמלות ואפילו פגיעת חומרים מסוכנים בעיניים. כמובן שלא ניתן ליפול מהרצפה הבטוחה או להתחשמל, ושום חומר לא מוחדר לעיניים, אולם החוויה הרב-ממדית גורמת לעובדים לחוש כי המצב המסוכן אכן מתקיים. באופן הזה, כשסכנה בטיחותית מתרחשת בחיי היום־יום בעבודה, המוח זוכר להימנע מאותה התנהגות או מצב מסוכן.
"חשבנו כיצד נצרוב לאנשים את הבטיחות בתודעה", מסביר רגב את הבחירה בטכנולוגיית מציאות מדומה. "ה-VR משפיע על התחושה, החוויה והתודעה של העובדים. כיום יש לנו לומדות עבור משרדים ומעבדות כימיות, וגם לומדות בהרצה עבור תעשייה, וכן מצבים המדמים טעויות שנגרמות מגורם אנושי, גובה, אש ובנייה".
המרכז מוביל חדשנות בבטיחות גם דרך הרצאות בטיחות פרואקטיביות, חידות בדומה לחדר בריחה, ליווי תהליכי אסדרה בצוותים, פיתוח אפליקציות תומכות, ארגון כנסים וימי בטיחות. "אנחנו מחדשים כל הזמן כדי לחבר את העובדים לתהליך שיפור אקלים הבטיחות", אומר רגב.
מה מנהלים יכולים לעשות כדי להטמיע תפיסה בטיחותית בקרב העובדים?
"הנהלה שחושבת בטיחות זה נהדר, אבל חייבים להנחיל את החשיבה גם לעובדים. למשל, לא להסתפק בלשאול את העובד 'האם המכונה שלך בסדר?' במקום זאת רצוי לשאול 'ספר לי מה מסוכן במכונה שלך' ועל פי תשובת העובד לפתח שיחה קצרה עם שאלות עוקבות כמו 'מהם מנגנוני ההגנה נגד הסכנות, האם הם עובדים כראוי?' כך נוצרת חשיבת בטיחות פרואקטיבית".
המרכז הישראלי לבטיחות וגהות בע"מ נוסד ב-2013 ומונה כשלושים עובדים. המרכז עוסק במתן שירותים ופתרונות בתחום הבטיחות בעבודה לארגונים, בתי עסק, מפעלים, רשויות, אתרי בנייה ועוד בפריסה ארצית רחבה. המרכז הישראלי לבטיחות וגהות מבסס את הידע המקצועי שנרכש לאורך השנים גם על ליווי משפטי צמוד לחברות וזאת באמצעות מייסד ומנכ"ל החברה, עו"ד רונן ורדי, המחזיק בנוסף גם חברת עורכי דין שמתמחה בייעוץ משפטי וייצוג לקוחות בדיני הבטיחות והגנת הסביבה בדין הפלילי והנזיקין. המרכז משמש כ-One stop shop בתחום הבטיחות בעבודה, כולל ליווי משפטי. הסינרגיה הזו מאפשרת למרכז להציע שירותים ופתרונות מקיפים וחדשניים, המספקים מענה לכל ההיבטים הקשורים לבטיחות בעבודה.
במרכז מבינים כי לכל תעשייה יש את הצרכים הטכנולוגיים שלה. כך למשל, כיום בוחנים קבלת אישור להטסת רחפן מעל מחצבה כדי לראות ממעוף הציפור את מסלולי המשאיות והעובדים. "כשאנחנו הולכים ברחוב", מסביר רגב, "אנחנו רגילים לחוקי תנועה מסוימים, אבל לאתרי עבודה יש מסלולים משלהם. באמצעות רחפן נוכל להבין היכן קיים פוטנציאל לתאונות עבודה, ובעזרת טכנולוגיה נוכל למזער ולמנוע אותן".
רגב ועובדיו לא נחים לרגע, וכיום הם לומדים את נושא המציאות הרבודה והאם ניתן לשלבה בהדרכות עתידיות. לדבריו, גם טכנולוגיות בינה מלאכותית ישולבו בניהול מקומות עבודה. "נכניס כל טכנולוגיה וכלים רלוונטיים שיכולים להפחית את מספר הנפגעים בתאונות עבודה", הוא מסכם.
בשיתוף המרכז הישראלי לבטיחות וגהות בע"מ
