לפני מספר חודשים התגלגל אל שולחנו של אלכסנדר סלוצקר סטארט-אפ טכנולוגי חדש. "הגיע אליי לפגישת ייעוץ יזם עם רעיון נהדר", מספר סלוצקר. "הוא כבר הקים את התשתית הטכנולוגית ובנה תוכניות פיננסיות – אולם התברר שהוא דילג על אחד השלבים הבסיסיים: מחקר שוק. כשעזרתי לו לבצע מחקר שוק מעמיק, גילינו שהתוכנית הפיננסית שלו לא תואמת את המציאות. אותו יזם תכנן למכור את המוצר שלו ב-500 דולר, בעוד שמוצרים דומים נמכרים בפועל ב-99 שקל. הוא כבר התכוון להשקיע הון עצום בהשקת המוצר החדש, אבל ברגע האחרון עצרתי אותו".
זהו תחום המומחיות של סלוצקר, יועץ עסקי-שיווקי ופיננסי שמסייע ליזמים, מנהלים ובעלי עסקים לנהל תהליכים עסקיים בצורה מושכלת ומסודרת. "מגיעים אליי אנשים עם רעיון, מיומנות או חזון – אבל בלי היכרות עם העולם העסקי", הוא מסביר. "הרבה יזמים וסטארטאפיסטים לא יודעים איך לעבוד עם רואה חשבון, לשווק, לתמחר או לחשב מיסים. לא מעט לקוחות מתמודדים גם עם שיטות עבודה לא יעילות ועם חששות פסיכולוגיים. הם מחפשים מישהו עם ניסיון עסקי שיעמוד לצידם – וכאן אני נכנס לתמונה".
שירותי הייעוץ שמציע סלוצקר מיועדים ליוזמות חדשות ולעסקים קיימים כאחד. "השלב הראשון הוא להבין איפה בדיוק נמצא הלקוח. אני מבצע מחקר שוק, בונה תוכנית עסקית ומנסה לזהות את הכשלים הפוטנציאליים. אני בוחן לעומק את כל ההיבטים השונים בפעילות: החל מהשיווק והתמחור ועד למערכות הטכנולוגיות.
"אני תמיד מעדיף לעזור ללקוח ללמוד בעצמו מיומנויות חדשות – במקום לפנות למיקור חוץ", מדגיש סלוצקר. "לאורך התהליך אני מלמד את הלקוח על מחקר שוק, מחקר מתחרים, ניהול משא ומתן, שירות לקוחות – ועוד הרבה מיומנויות שכל בעל עסק צריך להכיר. לתפיסתי, יזמים ובעלי עסקים צריכים לדעת לעשות דברים בעצמם, במיוחד בתחילת דרכם. בניגוד להרבה סוכנויות בתחום הייעוץ העסקי, אני לא מעוניין למכור ללקוח שירותים כאלה ואחרים. במקום לשפוך כסף על שירותי מיקור חוץ, אנחנו תמיד צריכים לנסות לפתור את שורש הבעיה".
"מישהו לסמוך עליו"
במקרה של היזם הטרי שפנה אל סלוצקר, לאחר שזיהו את הכשלים בתוכנית העסקית המקורית, נבנתה תוכנית חדשה בהתאם לממצאים שעלו ממחקר השוק. "כיום הלקוח נמצא בתהליך של פיתוח מוצר אחר על אותה תשתית טכנולוגית – עם תמחור ומודל עסקי שתואמים לשוק", אומר סלוצקר. "סייעתי ללקוח להימנע מהפסדים מאוד גדולים על המוצר המקורי – והיום הוא בדרך לפתח מוצר שעונה על צרכי השוק".
אל תחום הייעוץ העסקי-שיווקי ופיננסי הגיע סלוצקר לאחר קריירה ארוכה בתור יזם וסמנכ"ל שיווק. "בחרתי להתמחות בייעוץ עסקי מתוך הכישלונות", הוא אומר בחיוך. "בצעירותי עבדתי ברשת קולנוע ונחשפתי מקרוב לקשיים הכלכליים שלה. שם הבנתי בפעם הראשונה את החשיבות האדירה של מיומנויות ניהול העסק: החל מהנפקת חשבוניות והגשת הוצאות לרואה חשבון ועד לפיתוח מוצר וניהול סיכונים.
"לאחר שהקמתי בעצמי מספר יוזמות שלא צלחו, הלכתי ללמוד לעומק את עולם השיווק הדיגיטלי, כי זיהיתי את השיווק כאחת מנקודות התורפה שלי בתור יזם", מוסיף סלוצקר. "בהמשך הדרך השלמתי לימודים לתואר ראשון בעסקים בהתמחות שיווק ומימון ותואר שני עם התמחות ביזמות בחברות טכנולוגיות. מילאתי לא מעט תפקידים בחברות היי-טק, בין היתר בתור סמנכ"ל שיווק בחברת גיימינג – ועם פרוץ מלחמת 'חרבות ברזל' התחלתי להתנדב בסיוע לעסקים קטנים שנקלעו לקשיים כלכליים".
בתחום הייעוץ העסקי, מדגיש סלוצקר, חייבת להיות זהות אינטרסים בין היועץ ללקוח. "לצערי, הרבה יועצים וסוכנויות מנסים למכור שירותים נוספים לעסקים קטנים שנמצאים בתחילת דרכם ולא יכולים לשאת בהוצאות. זה פוגע בסיכויי ההצלחה שלו. כשאנשים פונים לקבל שירותי ייעוץ עסקי, הם מחפשים למעשה שותף: מישהו שאפשר לסמוך עליו, שלא ינסה למכור להם מוצרים מיותרים ולא ידחוף אותם לקבל החלטות שגויות".
לשרוד, להתייצב ולצמוח
במסגרת עבודתו כיועץ עסקי-שיווקי ופיננסי, סלוצקר פוגש עסקים רבים שנפגעו כתוצאה מהמלחמה המתמשכת. "אנחנו רואים במשק את ההשלכות השליליות של גיוס המילואים והירידה בהיקף ההשקעות. תעשיית היי-טק מתמודדת עם גלי פיטורים – ולא מעט חברות מפסיקות את הפעילות שלהן בארץ. כולנו מכירים חברים ובני משפחה שפוטרו או שהעסק שלהם נפגע מהשפעות המלחמה.
"המציאות משתנה לנגד עינינו", הוא מדגיש. "פונים אליי הרבה בעלי עסקים שהתרגלו לעבוד בצורה מסוימת במשך שנים – ופתאום צריכים להסתגל למציאות חדשה. יזמים ובעלי עסקים צריכים להיות גמישים, לפתח מוצרים חדשים, לייעל את התפוקה ולהטמיע פתרונות טכנולוגיים. מהבחינה הזאת, מהפכת ה-AI מייצרת הזדמנות משמעותית לשפר את התפוקה – אולם גם מאיימת על עסקים שנשארים מאחור. אסור להתעלם מהתהליכים שמתרחשים מתחת לפני השטח".
לאחרונה פנה אל סלוצקר בעל מכללה להכשרה בתחום הטכנולוגיה. "מדובר בעסק ותיק עם עשרות עובדים שלא שינה את מדיניות התמחור שלו במשך יותר מחמש שנים", הוא מסביר. "בבת אחת, המלחמה והשינויים במשק הפכו אותו לגירעוני. במסגרת תהליך הליווי היינו צריכים לעבור על כל ההוצאות וההכנסות, לעדכן את נהלי העבודה ולבנות מדיניות תמחור חדשה. ברמה הפסיכולוגית, הלקוח התקשה לבקש העלאה מהלקוחות הקיימים – אבל עשינו את זה ביחד, צעד אחר צעד.
"לאחר תהליך של חצי שנה, העסק הצליח להתייצב והיום אפילו נמצא במגמת צמיחה", הוא מסכם. "לשרוד, להתייצב ואחר כך לצמוח – אלה העקרונות שצריכים להנחות אותנו במהלך משברים. בתקופה הנוכחית, כולנו חייבים להישאר תמיד עם היד על הדופק – ולחשוב כל הזמן כיצד להתאים את העסק למציאות המשתנה".
אלכסנדר סלוצקר
טלפון: 055-2486151
למעבר לאתר >>
לפנייה במייל >>
למעבר לעמוד האינסטגרם >>
בשיתוף אלכסנדר סלוצקר
