שליחוּת. שליחות למען הלקוח ולטובת הסביבה – זה הרושם שעולה מהריאיון המרתק שערכנו עם זֹהר קצמן, סמנכ"ל הפיתוח והטכנולוגיה בחברת 'שמיר אופטיקה'.
"שמיר חרתה על דגלה להתאים את הפתרונות שלה לסביבה המשתנה ולסביבה העתידית", הוא אומר, "וזה נוגע הן בהגנה על הלקוח, והן בנוחות השימוש – מבחינת השליטה באור, במבנה האופטי של העדשות, ובהתאמה שלהן לשפע הצורות של מסגרות המשקפיים הקיים כיום".
לדבריו, "אנחנו מפתחים את העדשות היפות ביותר קוסמטית והחזקות ביותר, תוך כדי שמירה על האופטיקה האינדיבידואלית המושלמת, ועובדים אינטנסיבית על כל נושא ההגנה על העין, על העדשה ועל שקיפות העדשה. יש לנו ציפויים נגד אדים ונגד השתקפויות של אור, וציפויים שמגינים על העדשות מפני שריטות ועוד, והפיתוחים שלנו לעולם לא יפסיקו להשתפר ולהשתנות".
מדוע?
"מאחר שהסביבה שלנו משתנה, והצרכים של האנשים משתנים כל הזמן. שמיר דואגת להתאים את הפתרונות שלה לשינויים. השימוש שמבוגרים עושים בטלפון סלולרי, לדוגמה, שונה מזה של ילדים; הטלפון שלך כיום שונה מזה שהיה לך לפני עשור ומזה שיהיה לך בעוד עשר שנים; ולוח השעונים ברכב שלך שונה מהלוח שהיה לפני עשר שנים, וגם מזה שיהיה בעוד שלוש שנים.
"בתהליך הפיתוח של עדשה, מובאת בחשבון כל האינטראקציה שלך עם סביבת הרכב – לוח השעונים, הווייז, מסך הרדיו – הניגודיות שלהם, המיקום שלהם וכיוצא באלה, ואם אתה נוהג הרבה, שמיר תפתח עדשה שמתחשבת בכל הפרמטרים האלה. נוסף על כך, מתוך אותה הדאגה לאנשים ולסביבה, שמיר מציעה מניפה של פתרונות ברמות גבוהות ביותר להגנה על העין מקרינת האולטרה־סגול, בתחום האור הכחול (מסכי מחשב וטלפונים סלולריים) ובתחום האינפרא־אדום".
פרסונליזציה אופטימלית
מגוון הטכנולוגיות המתקדמות שיצאו עד כה ממרכז המחקר והפיתוח של שמיר אופטיקה נותן מענה לכל בעיה כמעט – מהתאמת הראייה למרחקים ולכיוונים שונים, ועד לתכנון אופטי שמביא בחשבון את רוחב שדה הראייה לאזורים השונים; משמירה על חוויית ראייה אחידה בכל סוגי המסגרות, ועד לעדשות עם אזורי ראייה מותאמים במיוחד למרחק, לטווח ביניים, לטווח קרוב ולראייה היקפית.
"שמיר מחויבת לנושא הפרסונליזציה", מדגיש קצמן, "עם התאמה אופטימלית של העדשה לאורח חייו של הלקוח, למרשם ולגילו. חיי היום־יום של עורך דין, לדוגמה, שמבלה רוב הזמן בין המחשב והמסמכים לבין שיחות עם לקוחותיו, שונים לחלוטין מאלו של ספורטאי הרוכב באופניים. והצרכים אף שונים בין רוכב אופניים לבין גולש סקי. לשמיר יש עדשות שמיועדות לספורטאי – גם בתכנון האופטי וגם בפילטרים שמותאמים במיוחד לסוג השימוש, לאופן השימוש ולגילו של המשתמש".
לפני פחות משנה השיקה החברה את ה־Autograph Intelligence – עדשת המולטיפוקל המתקדמת בעולם, שפותחה בהשקעה של כחמישה מיליון דולר, לאחר כחמישה עשר חודשים של מחקרי ביג־דאטה מעמיקים, בשילוב מרכיבי בינה מלאכותית שכללו ניתוח של חמישה מיליון מרשמי עדשות.
"באמצעות טכנולוגיות AI הצלחנו לסווג את השימושים לקטגוריות נפרדות", קצמן מסביר, "ואנחנו מיישמים את התכנון האופטי האופטימלי לפי סוג השימוש במשקפיים ואופיו, ובהתאם לצרכים המגוונים של קהל הלקוחות – הן במדינות קרות או אפורות, והן במדינות לחות, חמות או שמשיות. למי שעוסק בעבודה שנדרשת בה הגנה על העיניים, למשל, יש לנו ציפוי ייחודי, Anti Fog, שנותן פתרון קבוע, ללא טיפול מיוחד או מריחה של חומר כלשהו על העדשות. קנית – אתה מסודר".
מחלקת הפיתוח – מהרעיון ועד הלקוח
'שמיר תעשיית אופטיקה' היא כיום מחברות האופטיקה המובילות בעולם בפיתוח ובייצור עדשות מולטיפוקל, עדשות ראייה חד־מוקדיות וציפויים, תהליכי יצור וחומרים. 95 אחוז מהכנסותיה מגיעים משלושים מדינות ברחבי העולם: מתאילנד ומאוסטרליה, דרך איטליה, יוון, טורקיה ופורטוגל, ועד מקסיקו וארצות הברית – שבהן נמצאים מפעלים וחברות־בנות בבעלותה.
חברי קיבוץ שמיר שבצפון הארץ הקימו את החברה בשנת 1972, במטרה ליצור זרוע תעשייתית לקיבוץ שעסק עד אז רק בחקלאות, אך בעקבות הצעה מפתה שקיבלו, החליטו ראשי הקיבוץ להיכנס לתחום האופטיקה ולייצר תבניות לעדשות אופטיות. ברבות השנים, פיתחה שמיר אופטיקה טכנולוגיות חדשניות לייצור עדשות ופרצה לשווקים בחו"ל, וב־2011 התמזגה עם ענקית האופטיקה הצרפתית 'אסילור' (50%), בעסקה ששיקפה אז לחברה הישראלית שווי של 258 מיליון דולר.
כיום מעסיקה שמיר אופטיקה כ־2,600 עובדים ברחבי העולם, מתוכם 550 בארץ במחלקות הפיתוח, השיווק, בשרשרת האספקה, ובמחלקות ההנדסה והתפעול. במחלקת הפיתוח שבאחריותו של קצמן, מועסקים כ־80 אנשי מקצוע בכמה זרועות – אנשי תוכנה וחומרה, מתמטיקאים, פיזיקאים, כימאים, מהנדסי חומרים, אנשי תהליך ואופטומטריסטים. קצמן: "המחלקה מכסה את תהליך ייצור העדשה משלב הרעיון, התכנון, הפיזיקה והאופטיקה, ועד לקצה הסופי של תהליך ייצור העדשה – התאמתה למסגרת המשקפיים והתאמת המסגרת ללקוח".
בעולם החומרים, שמיר יוצקת לעצמה את חומרי הגלם – מהבסיסיים ועד המתקדמים ביותר – ואף מייצאת אותם לחברות הגדולות בעולם. "אנחנו עובדים עם כל החומרים שמקובלים כיום לייצור עדשות, מהאינדקס (מקדם שבירה) הנמוך ביותר עד לגבוה ביותר. ככל שהמרשם של הלקוח גבוה יותר, כך הפתרון דורש שינויים גיאומטריים חזקים יותר בעדשה. עדשה למרשם מינוס 8, לדוגמה, היא עבה ונראית כמו תחתית של בקבוק, ולכן כדי לפתור את זה יש להשתמש בחומר בעל מקדם שבירה גבוה".
אחד מהפיתוחים המרכזיים שעליהם עמלים בימים אלה אנשי הפיתוח של שמיר אופטיקה, מתמקד במתן פתרונות חדשניים שמטרתם למנוע התפתחות של קוצר ראייה מבעוד מועד. "העולם כיום נעשה יותר ויותר קצר־רואי", מציין קצמן, "מספר האנשים שהם קצרי־רואי עלה סטטיסטית, ובמדינות מסוימות התופעה נחשבת למגפה. בחלק ממדינות אסיה, למשל, 80 אחוז מהאנשים הם קצרי־רואי.
"עד רמה מסוימת של קוצר ראייה, נגרם חוסר נוחות רק בגלל הצורך במשקפיים, וגם המחיר הוא פקטור. אבל כשקוצר הראייה מגיע למספרים קיצוניים, גדל הסיכוי לפתח מחלות עיניים שעלולות להביא לעיוורון, והמטרה שלנו בשמיר היא למצוא פתרונות שימנעו התפתחות של קוצר ראייה, בעיקר בילדים. זו המטרה וזו גם השליחות שלנו".
