שגרת החיים במדינת ישראל הופרה פעם אחר פעם בשנים האחרונות. התפרצות מגפת הקורונה הביאה להשבתת מערכת החינוך לפרקי זמן ממושכים ולמעשה לשיתוקם המלא של גני הילדים, בתי הספר והמוסדות האקדמיים. מגפת הקורונה אמנם כבר מאחורינו, אבל מלחמת "חרבות ברזל" הובילה גם היא לשיבושים נרחבים בכל תחומי הלמידה הפרונטלית. יישובי עוטף עזה וגבול לבנון פונו לחלוטין מתושביהם, בתי ספר בשאר חלקי הארץ נסגרו לכמה שבועות בשל איום הטילים ולא מעט ישראלים מצאו את עצמם מתמודדים עם תחושות קשות של מתח, חרדה ולחץ.
נדמה כי המשברים המתמשכים שאליהם נקלעה ישראל הפכו למעין שגרה חדשה שעשויה ללוות אותנו עוד זמן רב. השגרה החדשה הזאת מחייבת את הגופים השונים בעולמות החינוך, הלמידה וההכשרה המקצועית להיערך לכל אותם שינויים שמעצבים מחדש את מציאות הלמידה לנגד עינינו. בעיני רבים המפתח לכך הוא טכנולוגיות למידה מתקדמות.
בשנת 2023 שום מוסד לימודים לא יכול להסתפק בלוח ובגיר. הטכנולוגיות המגוונות שנמצאות כיום בשימוש במערכת החינוך מסייעות להעביר תוכני לימוד, להעניק קורסי העשרה, לספק תמיכה רגשית וכן להקנות כלים להתמודדות עם המצב המתוח: למידה מרחוק, טכנולוגיות לתגבור המורה בכיתת הלימוד ופתרונות חומרה חכמים שמשנים את המראה של הכיתה עצמה.
מאמצים טכנולוגיות מתקדמות
לאורך השנים, מערכת החינוך בישראל לא הצטיינה בהטמעת פתרונות טכנולוגיים — בלשון המעטה. למרות פעילותם של מגוון גורמים וגופים חרוצים, הביורוקרטיה, הפערים התרבותיים והרגלי המערכת הקשו על אימוצם של כלים חדשניים. אלא שהתפרצות מגפת הקורונה לא הותירה למוסדות הלימודים ברירה. בן רגע כיתות הלימוד בבתי הספר, באוניברסיטאות ובמוסדות הלימודים הפרטיים הושבתו בצורה מלאה והתלמידים נשלחו בחזרה לבתיהם. כתוצאה מכך מוסדות הלימודים הטמיעו בתוך שגרת הלימודים שלל כלים טכנולוגיים: מאפליקציית זום, דרך סרטוני הדרכה מוקלטים מראש ועד מערכות אינטראקטיביות שאינן מיועדות בהכרח ללמידה עיונית.
המהלך הזה התרחש כמעט בבת אחת ושינה מן היסוד את הצורה שבה מוסדות הלימודים השונים מסתכלים על הטכנולוגיה. מבתי הספר השכונתיים, דרך האוניברסיטאות המובילות ועד למרכזי הכשרה מקצועית פרטיים: מרוץ החימוש הטכנולוגי החל. שנות הקורונה האיצו בצורה ניכרת את קצב השילוב של טכנולוגיות הלמידה בישראל והמחישו את נחיצותם של הכלים הדיגיטליים ללמידה ולתמיכה מרחוק. העיקרון הבסיסי שעמד מאחורי השינוי הטכנולוגי במערכת החינוך הוא השאיפה לבצע בצורה מקוונת, בשל אילוצי המגפה, את כל המשימות השונות שניצבות בפני בתי הספר וגני הילדים. לא רק העברה של החומר העיוני עצמו, אלא גם תמיכה רגשית, ניהול שיח פתוח עם התלמידים וסיוע בהתמודדות עם קשיים.
גם אחרי שהגבלות מגפת הקורונה יצאו מהמשוואה, מוסדות הלימודים המשיכו לעשות שימוש בפתרונות טכנולוגיים שונים. הנוסחה החדשה של מערכת החינוך הממלכתית והאקדמית היא שילוב בין למידה פרונטלית לבין למידה ותמיכה מקוונות. כאמור, מתקפת הפתע על ישראל הוכיחה את יעילותה של אותה נוסחה חדשה: בתוך ימים ספורים מאז 7 באוקטובר, רוב מוסדות הלימודים הצליחו לעבור בצורה חלקה ומוצלחת ללמידה מרחוק.
מענה רגשי למשברים
טכנולוגיות הלמידה החדשניות נחוצות במיוחד ברגעי משבר כמו מלחמת "חרבות ברזל". מעבר לשיבוש האדיר של שגרת היום־יום ברחבי ישראל, המלחמה בדרום עוררה שורה ארוכה של קשיים וחששות שפגשו כמעט כל ישראלי ובייחוד ילדים ובני נוער. שידורי החדשות הבלתי פוסקים והעיסוק בנושאים טרגיים עלולים להציף תחושות קשות של מצוקה בקרב תלמידים. העובדה שבתי הספר ומוסדות הלימוד לא פועלים כסדרם בכל חלקי הארץ מקשה עוד יותר על התמודדותם של התלמידים: ללא נוכחות פרונטלית בבתי הספר, תלמידים עשויים לחוש בדידות ולהתקשות לעבד בעצמם את ההתרחשויות האקטואליות.
כאן נכנסים לתמונה פתרונות טכנולוגיים להפגת מתחים שעומדים לרשותם של מוסדות הלימודים ומשפחות פרטיות. פעילויות מקוונות יכולות לספק הפוגה לילדים ובני נוער, ולהעניק להם מרחב בטוח ומוגן לעבד יחד את האירועים ולקבל כלים להתמודדות עם קשיים. כלים מקוונים שונים עושים שימוש בממשקי משחק ובפעילויות מהנות על מנת לאפשר לתלמידים להציף רגשות בצורה טבעית, בסביבה שאינה נתפסת כ"לימודית" או "טיפולית".
מכפיל כוח טכנולוגי
הטכנולוגיה לא נועדה רק לתגבר את מערכת החינוך בעקבות שיבושים או אירועי "ברבור שחור" אחרים. אחרי הכל, טכנולוגיות למידה הן לא מוצא אחרון לעתות משבר, אלא כלי מתקדם שנהנה מיתרונות מעשיים מגוונים. עולם הטכנולוגיה הלימודית לא עוצר במוסדות הלימודים עצמם. מגוון רחב של כלים מתקדמים לא מיועדים לשימוש במערכת החינוך הפורמלית, אלא תוכננו כדי לספק מענה לתלמידים מכל הגילאים בצורה עצמאית ובשעות הפנאי.
הטמעה של פתרונות טכנולוגיים מקוונים ופיזיים יכולה לשפר את תהליכי הלמידה, לתרום לביצועי התלמידים ולהעצים את המורים. במובנים רבים, הטכנולוגיה היא מכפיל כוח שמסוגל להצעיד קדימה את תהליכי הלמידה בכל הרבדים: בחינוך לגיל הרך, במערכת החינוך, באקדמיה ובמוסדות לימודים אחרים.
