"הייחודיות שלנו טמונה במערכות הטכנולוגיות הייחודיות שאנו מפתחים לשיפור תהליכי העבודה, במצוינות הארגונית, חדשנות ובהון האנושי האיכותי היוצר שלם הגדול בהרבה מסך חלקיו – כל אלה מובילים להעצמה של היכולות שלנו בשטח", מספרות שירן עפרוני, מנהלת תהליכים והגר אוליבר, אחראית שירות הלקוחות בחברת יניב הנדסה.
ב-20 השנים האחרונות חברת יניב הנדסה התמקצעה בעבודות גמר ובתכנון ביצוע של משרדים לצד קניונים ואולמות תצוגה, תוך הקפדה על מצוינות תפעולית, איכות ביצוע גבוהה והסתגלות מהירה לשינויים. זאת, כאשר בין לקוחות החברה אפשר למצוא חברות כמו מוטורולה, ורוניס, deepinstinct
ו-HP.
גל יניב, הבעלים של החברה, הוא בעל תואר ראשון בהנדסה אזרחית מהטכניון ותואר שני במנהל עסקים מאוניברסיטת חיפה, המחזיק ב-25 שנות ניסיון בתחום הבנייה וההנדסה לרבות בניהול פרויקטים מורכבים.
"יודעים להסתגל לכל שינוי"
שירן עפרוני והגר אוליבר מסבירות כי ההתייחסות לכל פרויקט היא כאל אישי, המתנהל על פי מתודולוגיה סדורה ובקרה תקציבית. "ברגע שאנו מתחילים עבודה על פרויקט, מנהלו מציג אותו בפני כל עובדי החברה. כל עובד בחברה מכיר כל פרויקט שנעשה", הן מספרות על שלבי העבודה. "אנחנו מאמינים בשיח מקצועי ובחיבור של כולנו, ועושים הרבה סיעור מוחות ושיתופי פעולה. חשוב לזכור שבתחום שלנו, אנו למעשה עובדים מול שלושה לקוחות: מזמין העבודה, האדריכל ומנהל הפרויקטים. אנו עורכים פגישות שבועיות ונותנים מענה לכל אחד מהם. אנו יודעים להסתגל לכל שינוי שהאדריכל או המזמין רוצה, ולתת להם את המענה הכי מקצועי ומיידי שאפשר".
בכלל, ביניב הנדסה שמים דגש על Customer Success ומלווים את הלקוח באופן צמוד לאורך הפרויקט. וכדי לשמור על רמת שקיפות גבוהה במיוחד, לצוות החברה יש לנו מצלמות גו פרו, כך שהלקוח יכול לצפות אונליין בכל זווית ושטח באתר, לראות מה עושים בכל רגע נתון ולשאול שאלות.
"יצרנו ללקוחות שלנו חיסכון של 20% בעלויות"
יעילות וחיסכון ללקוח הם שני יעדים חשובים בחברה, לצד ההקפדה על האיכות והמקצועיות. "לכל לקוח חשוב הזמן והתקציב ומחלקת התכנון שלנו יודעת לעמוד בשני אלה וליצור חיסכון במשאבים, בזמן ובערוצי תקשורת", מסבירים בחברה, "מחלקת תכנון הביצוע מאפשרת לנו קבלת החלטות מהירות ומתן מענה מהיר ללקוח. בששת הפרויקטים שעשינו בשנה האחרונה, הלקוחות שלנו חסכו 20 אחוז בזכות מחלקת התכנון".
בנוסף, יניב הנדסה דוגלת בהטמעת מערכות טכנולוגיות לשיפור וייעול תהליכים. "אנחנו מפתחים מערכת מידע (ERP BIM) משלנו שמונעת תקלות ומהווה סביבה אינטגרטיבית אחת שכל הפרטים המעורבים בפרויקט משתתפים בה", מסבירות עפרוני ואוליבר, "כל הנתונים הרלבנטיים לפרויקט נבחנים בזמן אמת במערכות BI והלקוח רואה את כל המתרחש בכל נקודה נתונה. חברות היי-טק שהן הלקוחות העיקריים שלנו, מעריכות את המערכות הטכנולוגיות שלנו שמאפשרות להן גישה נוחה ושקיפות מלאה ומתכתבות עם התרבות ההייטקיסטית."
"ההון האנושי הוא הנכס הכי חזק שלנו"
אך עם כל הכבוד למערכות הטכנולוגיות, גם ביניב הנדסה מבינים שבסופו של דבר, הכול מתחיל ונגמר באנשים. "נדיר לראות כישרונות כל כך גדולים מתחומים שונים שחוברים יחדיו ומייצרים את התמהיל האנושי הטוב ביותר לשוק שלנו. אין אצלנו רק אנשים מתחום הבנייה, אלא גם יוצאי יחידות סייבר, מצטייני טכניון בשלל תחומים, עורכי דין ומהנדסי מערכות מידע. יש מערך שלם של מוחות שנותן את הגיבוי למחלקת הביצוע שלנו שנמצאת בשטח", מסבירים בחברה.
גם הקורונה לא האטה את הקצב של יניב הנדסה. עפרוני ואוליבר מציינות כי "בחנו את המצב וראינו איך אנחנו יכולים לצמוח ולגדול ממנו. מינפנו את השנה הראשונה להתפרצות הקורונה לטובת התייעלות מערכתית ומצוינות ארגונית – עשינו רה-ארגון, הכנסנו תקנים חדשים, אפיינו כל הליך לעומק כדי לדעת איך לשפר אותו ולשמר אותו ולמדנו לעומק את עולם הבנייה הרזה (Lean Construction) המבטלת גורמים בזבזניים כמו שינוע מיותר או כוח אדם מיותר, ודוגלת בבקרה הדוקה: חשמל, מיזוג אוויר, גבס – אנחנו בודקים כל פרט ובמידת הצורך מעירים לקבלני המשנה. המרדף שלנו אחר התייעלות גורם לקבלני המשנה להתייעל גם כן".
"את העבודה על המשרדים של מנדיי.קום (15 קומות בתאומי רובינשטיין בתל אביב) התחלנו בשיא הקורונה", מסכמים ביניב הנדסה, "קיבלנו בניין ללא טופס ארבע, ללא מעטפת, ולמרות כל המורכבויות, הסגרים, והחומרים שהזמנתם התעכבה מחו"ל – עמדנו בכל המכשולים והאתגרים והצלחנו לעמוד בלוחות הזמנים ובכל דרישה שהלקוח העמיד".
יניב הנדסה
כתובת: בני גאון 12, נתניה
טלפון: 09-8633744
לפנייה בדוא"ל >>
למעבר לאתר >>
למעבר לעמוד הפייסבוק >>
למעבר לעמוד הלינקדאין >>
למעבר לעמוד האינסטגרם >>
