כיצד ניתן לזהות התעמרות בעובד והאם כל צעקה או יחס לא נעים מהווים בסיס לתלונה? על התחום המורכב מספרת עו"ד נעמי לנדאו, המייסדת והמנהלת של חברת עורכי הדין נעמי לנדאו ושות', המתמחה בנושא הוגנות ביחסי העבודה ושמירה על כבודם של עובדים ומעסיקים. "נושא ההתעמרות בעבודה הוא יציר פסיקה הקובעת איזה סוג של התנהגות כמוה כהתעמרות. בין הראשונים שהעלו את הנושא, שאותם ייצגתי אני, היו מני נפתלי וגיא אליהו. יחד הובלנו מהלך שסייע בקביעת הקריטריונים. כך, אם בעבר צרחות והשפלות היו בגדר הנורמה, כיום התנהלות זו יכולה להגיע לבית המשפט", היא מסבירה.
עו"ד לנדאו מוסיפה כי האלמנטים העומדים בבסיסה של התעמרות הם יחס משפיל, צעקות בלתי פרופורציונליות במיוחד בנוכחות אחרים, התעלמות מוחלטת, כולל ברשתות החברתיות, בווטסאפ ובמייל, החרמה, אלימות מילולית ודיבור מזלזל, הסתה של עובדים או קולגות, אי זימון לישיבות, פגיעה בהעלאת השכר ללא הסבר ועוד. "מעמד הביניים הזוטר, כמו גם בעלי תפקידים בכירים, הם שסובלים מאוד, וכך גם גברים, הנוטים להתלונן פחות מנשים, למרות שהם סובלים לא פחות", היא מגלה.
אפס סובלנות להתעמרות
המודעות לנושא התעמרות בעבודה הובילה לעלייה יוצאת דופן בהיקף התלונות בשנים האחרונות. לדברי עו"ד לנדאו, "יש זינוק בהיקף התלונות. אם בשנת 2016 נזכרו כשבע דוגמאות של התנהגות המהווה התעמרות, כיום יש 70". עו"ד לנדאו מדגישה כי היא עצמה וצוות משרדה מגלים אפס סובלנות לנושא ומבינים לעומק את המצבים המאוד רגישים שבהם נמצאים המתלוננים. זאת הסיבה שבמשרדה של עו"ד לנדאו זמינים לאורך כל שעות היממה לכל עובדת או עובד במצוקה. הליווי המשפטי מקיף ואישי, החל בהגשת תלונה לממונה מטעם מקום העבודה ועד הגשת תלונה או התפטרות עם דרישה לקבלת פיצויים. הליווי ניתן לאחר שנעשתה בחינה לעומק הנוגעת למקרה, כולל הוכחה ראייתית לטענות על התעמרות ולנזקים שבאו בעקבותיה.
לכל מטבע שני צדדים
כמי שמכירה לעומק את התחום, עו"ד לנדאו פונה גם למעסיקים שאחראים לאקלים במקומות העבודה, ומבקשת להעיר את תשומת לבם לפגיעה בעבודה עצמה כתוצר ישיר של ההתעמרות. בין הסימנים שעליהם היא מצביעה: היעדרות מרובה, ירידה חדה במוטיבציה, שביתות "איטלקיות" ושיבושי עבודה. היא מוסיפה כי גם ההתפטרות השקטה היא תוצאה ישירה של התעמרות שממנה סובלים עובדים רבים. "כאשת מקצוע המייצגת התארגנויות עובדים של חברות גדולות במשק, חיוני לי לתת ייעוץ למעסיקים ואני מספקת נקודת מבט מאירה מטעם העובדים עצמם, בתנאי שהמעסיקים יודעים מראש שלא אתן יד לפגיעה בהתארגנות או בעובד וביכולתם לנקוט צעדים ארגוניים", היא מבהירה.
עו"ד נעמי לנדאו
טלפון: 03-5190519
למעבר לאתר >>
בשיתוף עו"ד נעמי לנדאו
