כשאור פוקס וד״ר אסף זעירא הקימו את מעבדות היקארי, הם שמו להם כמטרה לספק ללקוחותיהם את התכשירים המתקדמים והיעילים ביותר בעולם הקוסמטיקה. פוקס הגיעה עם כ-35 שנות ניסיון כקוסמטיקאית מקצועית וד״ר זעירא בא מתחום המחקר במסלול דוקטורט ישיר מהטכניון למכון ויצמן. השילוב בין השניים לקח את היקארי למקום מדעי יותר בהשוואה לחברות מתחרות.
״רצינו לעשות משהו שונה ממה שקורה בשוק הרווי של תכשירי האנטי אייג׳ינג״, מספר ד״ר זעירא. ״זיהינו שכל המוצרים האחרים מתמקדים בטיפול בתסמינים. קמטי גיל, עור רפוי וכתמים הם רק סימפטומים של בעיה יותר משמעותית שהיא ההזדקנות. לכן החלטנו לכוון את הפעילות שלנו לפתרון בעיית ההזדקנות, כדי שלא נצטרך לטפל בבעיות האחרות״.
מפריצת הדרך להכרה בין-לאומית
זעירא ופוקס זיהו רכיב שנעשה בו שימוש נרחב בתחום תוספי התזונה והחליטו להסב אותו לתחום הקוסמטיקה והצערת העור. בשילוב עם שלושה מדענים בכירים מהפקולטה לכימיה אורגנית באוניברסיטה העברית, הם התבססו על מולקולות בוסטר של NAD שיש להן יכולות מוכחות של הארכת חיים במינים שונים של בעלי חיים. לא היה מדובר בהליך פיתוח פשוט, כפי שמפרט ד״ר זעירא: ״האתגר הראשון היה לייצר את הקדימונים של החומר בדרך חדשה משום שהיו על תהליך הייצור שני פטנטים רשומים. האתגר השני היה לייצב את החומר בסביבה מימית. מדעני החברה הגיעו לפריצת דרך, כך שכיום יש לנו פטנט רשום בארצות הברית. בימים אלה ענקיות הקוסמטיקה והביוטי הגדולות בעולם נמצאות איתנו במשא ומתן מתקדם לשימוש במוצרים שלהן״.
פוקס מגדירה את הפיתוחים החדשים בתחום האנטי אייג׳ינג כדור הבא של חברות ההייטק. התכשירים אשר מתוכננים להגיע לשכבות העמוקות של העור מטפלים בבעיות היסודיות של הזדקנות העור. ״מדובר בשוק מאוד גדול ואנחנו זוכים להתעניינות רבה מכל העולם״. על איכות המוצרים ניתן ללמוד מפרסים יוקרתיים שבהם זכו מעבדות היקארי בתחרות בין-לאומית נחשבת בלונדון. מוצרי הדגל של החברה ובהם המזו-קוקטיילים ואקטיב קולגן זכו במדליית הכסף בקטגוריות המוצר המקצועי הטוב ביותר. פונטיין סרום זכה במדליית הארד בקטגוריית המוצר היוקרתי הטוב ביותר, ומדליית ארד נוספת הוענקה לאיי-טק סט בקטגוריית מוצר העיניים הטוב ביותר. ״אנחנו החברה הישראלית היחידה שזכתה להכרה שכזו, ואחת החברות הבודדות בעולם שקיבלה יותר מפרס אחד״, אומרת פוקס.
בהיקארי לא רק שלא מסתירים את הישראליות שלהם, אלא ממש מתגאים בה. ״הציעו לנו להעביר את מרכז הפיתוח ואת קווי הייצור למדינות ערב או לשוויץ כדי שעל האריזות לא תופיע המילה ישראל, אבל אנחנו גאים מאוד בכיתוב made in Israel״, מספרת פוקס. ״בתערוכה בדובאי ספגנו אש כשהצגנו סרטון על ירושלים. אנשים צעקו לעברנו שאנחנו מפלסטין ואין דבר כזה ישראל, זו הייתה חוויה לא נעימה אבל לא קיים דבר שיצליח להפחית מהגאווה שלנו במדינה. הפיתוח שלנו נעשה בשילוב של מדענים ישראלים, ערבים ורוסים. כולנו משלבים מוחות, מסתובבים בגאווה בכל העולם ומתפארים בישראל כיעד מטורף מכל הבחינות״.
פוקס וזעירא לא עוצרים בישראל וכבר היום מוצרי החברה מיוצאים לבריטניה, איטליה, ספרד, רוסיה, אוקראינה, אסטוניה, לטביה, ליטא, טג'יקיסטן, סין, וייטנאם, פורטו ריקו, ואפילו לרשות הפלסטינית, והם בדרך לשווקים חדשים כמו ברזיל ויפן. ״העולם הולך ומזדקן, כ-30% מהאוכלוסייה כבר עברה את גיל 60 ולכן יש התעניינות גבוהה מאוד במוצרי אנטי אייג׳ינג, אבל דווקא הדור החדש מתעניין במוצרים שלנו. צעירות וצעירים מחפשים כל הזמן דרכים לשפר פגמים ולהיות יותר יפים, תהליך שהחל בעידן הרשתות החברתיות ולא ניתן לעצור אותו. כשפיתחנו את ליין האנטי אייג׳ינג שלנו חשבנו שאנחנו פונים לגיל 30 פלוס, אבל אנחנו רואים תהליך הפוך של ירידה בגיל הצרכנים״, אומרת פוקס. וד״ר זעירא מוסיף: ״הבחנו בזה בכנסים בין-לאומיים שהשתתפנו בהם, הצמיחה בשוק הצעירים היא ממש כמו גל צונאמי ואף אחד לא מוכן לוותר על מוצרים נגד הזדקנות״. לדבריה של פוקס, ״אם בעבר בעיקר נשים התעניינו במוצרים להצערת העור, היום גברים נכנסים לתחום הזה בכל הכוח ואפילו בפרסומים שלנו נשלב דמויות גבריות״.
הבעת אמון גורפת
מי שמצביעות ברגליים, או בעיקר בידיים, הן קוסמטיקאיות מקצועיות רבות שמשתמשות במוצרי היקארי. ״הלקוחות המקצועיות שלנו חייבות לספק ללקוחות שלהן טיפולים יעילים שמראים תוצאות כדי שהן ישובו לקליניקות לטיפולים נוספים. העובדה היא שקוסמטיקאיות חוזרות אלינו שוב ושוב ומשתמשות במוצרים שלנו. הן שולחות לנו צילומים של לפני ואחרי וזה מה שנותן לנו את הכוח והאמונה שאנחנו עושים את הדבר הנכון״, אומר זעירא.
במעבדות היקארי יודעים לזהות צרכים עדכניים מצד הלקוחות ולעמוד בדרישות שהולכות ומחמירות, מוצרי החברה מיוצרים בהקפדה יתרה על איכות ואחריות סביבתית. במפעל החדשני בבאר שבע לא נעשה שימוש במוצרים מן החי בכל שלבי הפיתוח והייצור, כל חומרי הגלם הינם ממקור טבעי. ניתן להגיע ולהתרשם במרכז המבקרים המפואר בבני עטרות הממוקם במבנה טמפלרי עתיק מוקף בגן גדול, שאף הוא זכה בתחרות עיצוב שהתקיימה באיטליה.
כששואלים את ד״ר זעירא מהו חזון החברה, התשובה שלו ברורה: ״אנחנו רוצים למנוע את תופעות ההזדקנות בפנים. התגמול על כך אדיר; אנחנו קמים בכל בוקר ומרגישים שאנחנו עוזרים לגברים ולנשים להיות יפים יותר, וזה נותן לנו המון כוח להמשיך, אנחנו מקבלים חיבוק מהמוני אנשים בכל יום״. פוקס מוסיפה: ״השאיפה שלי היא שהיזם המפורסם אילון מאסק יהיה לקוח שלנו, אני מאמינה שזה עוד יקרה״.
בשיתוף מעבדות היקארי
