בעידן שבו השוק רווי בתחרות להשיג יתרון יחסי, הצורך במוצר איכותי ומדויק — שובר שוויון בתחומו — הוא אחד מהנדבכים הדורשים השקעת משאבים כבירה.
גם אלו שאוחזים ברעיונות מבריקים למוצרים נתקלים לא פעם, ברגע האמת, במכשולים ובאתגרים רבים. לטובת המעוניינים לפתח מוצר חדש פועלת זה קרוב לשלושה עשורים "מרעיון למוצר" שייסדה בשנת 1995 אירית פרג'ון רולדאו ומנהלת אותה יחד עם בן זוגה פאולו רולדאו.
אירית פרג'ון רולדאו היא בוגרת בצלאל במגמה לעיצוב תעשייתי, זוכת פרס "גלס" לעיצוב ומי שספגה את רזי התעשייה ותהליכי הייצור מבית מדרשו של תעשיין העל סטף ורטהיימר.
פאולו רולדאו הוא אחד המומחים הבולטים בארץ לייצור סדרתי בתעשיית הפלסטיק. יש לו ניסיון בניהול פרויקטים גלובליים בהיקפי ענק, בהקמת מפעלים ומחלקות ייצור ברחבי העולם ובייסוד בית ספר למבלטנים לטובת התעשייה הישראלית.
"התוצר שלנו הוא מוצר המטופל לפרטי פרטים", אומרת פרג'ון רולדאו ומוסיפה: "הוא עובר אצלנו שורה של תהליכים, צעד אחר צעד, החל בעיצוב תעשייתי, דרך הנדסת אנוש, תכנון הנדסי, בניית אבות טיפוס, הכנה לייצור ועד מעבר לייצור סדרתי. 'מרעיון למוצר' פועלת בשני מוקדים אסטרטגיים – סדנה במגדל תפן שבגליל, לצד משרד פגישות הממוקם במגדלי עזריאלי בתל-אביב. אנחנו מספקים שירותים לחברות סטארט-אפ צעירות וליזמים פרטיים, כמו גם לחברות ולתאגידים מוכרים, הנעזרים בכישורינו על בסיס שוטף".
אנשי צוות "מרעיון למוצר" משמשים יועצים לחדשנות במכינה למו"פ, בלשכת המסחר והתעשייה ובמשרד הביטחון, ומסייעים לחברות לקדם רעיונות בעזרת המוסדות הממשלתיים.
"השורה התחתונה מבחינתנו מאוד ברורה. המטרה היא להוביל למוצר חדש ומפתיע, שעובד טוב, נראה מעולה, נוח להשתמש בו, מיוצר ומורכב נכון ומעל לכל מניב רווחים", מדגישה פרג'ון רולדאו. "תפקידנו — לקדם זאת בחשיבה יצירתית ופורצת דרך לפיתוח פרקטי של מוצר אופטימלי ורווחי עבור הלקוח".
ביחד, כל הדרך
"תהליכי העיצוב, הפיתוח והייצור טומנים בחובם הרבה מאוד שלבים", אומר פאולו רולדאו ומבאר: "חשוב להבין שמהרגע שבו הרעיון נהגה ועד שהוא מיושם לכדי מוצר מתבצעת שרשרת של פעולות הדורשות התמחות של בעלי מקצוע שונים, דוגמת מעצב תעשייתי, מתכנן מכני, מהנדס אלקטרוניקה, מומחים לחומרים ורגולציה, בונה אבות טיפוס, מומחה לייצור סדרתי וכו'. שם המשחק הוא בסנכרון בין כל הגורמים. צוות 'מרעיון למוצר' עובד שעות רבות יחד בדיוק מהסיבה הזו, כדי לסנכרן את התהליך עד לפרט האחרון. מספיקה טעות אחת בתהליך הפיתוח או העיצוב כדי לפגום במוצר הסופי. רק מעטפת שלמה מונעת זאת. זו החוזקה שלנו".
מה כוללת מעטפת השירותים שלכם עבור הלקוחות?
"אנחנו נותנים מעטפת רחבה, משלב הרעיון ועד הייצור. הלקוח יכול לבחור את כל התהליך או את חלקו. זה מתבטא החל מהראיון הראשוני לאפיון המוצר, הבנת הפעולות שהוא נדרש לבצע, וכן סביבת המחיה שבה הוא עתיד לפעול, מיהו המשתמש הפוטנציאלי במוצר, מי המתחרים שלו בשוק, מה מחירו בשער המפעל וללקוח הקצה ועוד. בנוסף, בעזרת מחלקות הפיתוח והעיצוב אנו מקדמים אותו עד לבניית אב טיפוס עובד. לאחר מכן אנו מכינים עבור הלקוח תיק מוצר. זהו בעצם סט שרטוטים וקבצים המכיל את כל המידע וההנחיות לייצור, כך שניתן יהיה לייצרו בכל מקום בעולם שהלקוח יבחר או לחלופין אצל היצרנים שלנו. במקביל אנחנו יכולים ושמחים להשתלב גם בתוך מערך פיתוח קיים של חברה או יזם ולספק רק את השירותים שיבקשו".
במה שונה תהליך פיתוח מוצרים עבור יזמים וסטארטאפיסטים מחברות פיתוח של מוצר שני ושלישי?
"יזמים וסטארטאפיסטים לרוב לא מכירים את כל תהליך הפיתוח וייצור המוצר", אומרת אירית פרג'ון רולדאו. "הם נכנסים אליו עם הרבה חוסר ודאות, ובדרך כלל הם גם זקוקים להנחיה שלב אחר שלב. התפקיד שלנו הוא להושיט להם יד, ולא לעזוב אותם עד שהם מרגישים מספיק בטוחים להמשיך הלאה. זה כולל, מעבר לעבודת הפיתוח והעיצוב, הסבר על התהליכים האלה וביחס למהמורות שעלולות לצוץ לאורך הדרך, לרבות פתרונות כיצד ניתן להתמודד איתן. לעומת זאת, חברות שפיתחו מוצר שני או שלישי מגיעות מודעות מאוד לתהליך, לא פעם עם דרישה ספציפית ומדויקת, בדרך כלל עם אפיון מוצר מגובש. גם פה, אנחנו יודעים להשתלב במערך הפיתוח, להסתנכרן אליו ולתת את הערך המוסף שלנו, ולצאת כדי 'שהרכבת תוכל להמשיך בנסיעה'".
פאולו רולדאו מרחיב: "לרוב מדובר על מוצר שעתיד להימכר במספרי ענק ומיוצר בייצור המוני. כל תהליך העיצוב, הנדסת האנוש והתצורה הפיזית מבוצע על ידנו, בהתחשב בכלל המשתנים הללו גם יחד. אנו מנתחים ומבינים את תהליכי הייצור באופן מאוד מעמיק, ומתוכם גוזרים למעשה את פעולות הפיתוח והעיצוב התעשייתי כולו".
תוכלו לתת לי דוגמה להחלטה על תהליך הייצור כבר מהראיון הראשון עם הלקוח?
"משחיז סכינים לשוק המקצועי, מוצר גדול וכבד, שמיוצר בסדרות קטנות/בינוניות. טכנולוגיית הייצור שנבחרה עבורו היא CNC, והכתיבה מראה מוצר שכרסומים מסוגלים לבצע במחיר שפוי.
"לעומת זאת, יש מקרים שבהם אנחנו מחויבים להשתמש בטכנולוגיית ייצור מסוימת, למרות שרווחית ניתן לייצר את אותו מוצר בטכנולוגיה זולה יותר. לדוגמה, מוצר פלסטי רפואי המוחדר לגוף יכתיב ייצור בהזרקת פלסטיק, גם אם סדרת הייצור תהיה קטנטונת, אף על פי שטכנולוגיית ייצור זו יקרה ומתאימה לייצור מוצרים בסדרות ענק.
"כל מוצר לגופו. אלה דוגמאות בודדות מני רבות למוצרים שזכינו לקחת חלק בפיתוחם ובייצורם.יש לא מעט מוצרים אחרים שלקחנו חלק בתהליך העיצוב והפיתוח שלהם. אנחנו גאים באלה שחידשו לעולם, שעשו אקזיט מכובד והפכו לשם דבר בתחומם".
הסוד שבחיבורים
מעבר לזה אמונה "מרעיון למוצר" על שירות אסטרטגי נוסף. מעבר לפיתוח אבי-טיפוס, עיצוב מוצר וייצור מוצרים מספרים פאולו ואירית על חיבורים שהם גאים להוביל בין היזמים השונים למשקיעים אסטרטגיים.
"המאץ' הזה הוא מרכיב חשוב מאוד בהצלחתו של מוצר", אומרת אירית. "אני מאמינה שאת החיבורים או 'החוטים' הללו ניתן לחבר רק באמצעות קשרים טובים ואמינים בהצלבה עם ניתוח שוק מקצועי. בסופו של יום, כולם מרוויחים מכך".
אתר החברה >>
בשיתוף מרעיון למוצר
