בעולם שבו כל עסק מתחרה על שניות ספורות של תשומת לב, היכולת לבדל מותג ולספר סיפור בצורה שממגנטת קהל היא האתגר האמיתי. זה בדיוק מה ש-DG, חברת המיתוג הדיגיטלי שהקימו דניאל וגיא, עושה בצורה שלא משאירה מקום לתחרות. עם גישה שמשלבת מחקר מעמיק, קריאייטיב פורץ דרך ותוצאות שמדברות בעד עצמן — הם הצליחו להפוך לשחקנים הכי חזקים במגרש.
הם לא רק מציעים שירותי פרסום ומיתוג, אלא מפתחים אסטרטגיות שמניעות תוצאות בשטח, תוך שילוב בין קריאייטיב עוצמתי למחקר מבוסס נתונים. השניים חיים ונושמים את העסק, מתכננים כל מהלך בקפידה, משקיעים באיכות התוכן ברמות הגבוהות ביותר — ומצליחים להפוך כל מותג לכוח משמעותי בשוק.
"אנחנו לא כמו כל משרד פרסום", הם אומרים. "היתרון הכי גדול שלנו הוא שאנחנו לא רואים את זה רק כעבודה. אנחנו חיים את זה, אנחנו חלק מזה ואנחנו באמת רוצים לראות את הלקוחות שלנו גדלים. אין אצלנו דברים שעובדים לפי תבניות מוכנות — לכל לקוח אנחנו בונים אסטרטגיה שמותאמת אישית עבורו, מהבסיס ועד הפסגה".
איך יוצרים מותגים חזקים? הכול מתחיל במחקר
השלב הראשון והקריטי ביותר ב-DG הוא מחקר מעמיק, שמאפשר להם להבין את הלקוח, את קהל היעד שלו, את השוק שבו הוא פועל ואת היתרון היחסי שלו. "אנחנו לא סתם בונים לוגו יפה או מצלמים סרטונים מגניבים", מסבירים השניים. "הכול מתחיל משאלה אחת פשוטה: איך נוכל להביא את העסק הזה למקום שהוא חולם להיות בו?
"חברות רבות מתחילות ישר ביצירת תוכן ופרסום, אבל בלי להבין לעומק את הלקוח, השוק והתנהגות הצרכן זה פשוט לירות באפלה", הם מוסיפים. "אנחנו משקיעים המון במחקר מקדים וזה מה שמוביל אותנו להביא ללקוחות שלנו תוצאות מטורפות".
אחד האלמנטים שמייחדים את DG מול המתחרים הוא מחלקת הקריאייטיב הפנימית שלהם, שמפיקה את כל התוכן In-House. "ברוב החברות, אם רוצים להפיק סרטון אנימציה, לצלם קמפיין או ליצור תוכן ייחודי שולחים את זה החוצה", הם מסבירים. "אנחנו מייצרים את כל התוכן אצלנו, מה שאומר שהלקוחות שלנו מקבלים מענה מהיר, איכותי ובלי התפשרות".
בין שמדובר בהפקת וידיאו, סרטוני אנימציה, עיצוב גרפי, קופירייטינג או ניהול תוכן — הכול נעשה במקום אחד. זה היתרון שמאפשר ל-DG להגיב מהר לכל שינוי, לזהות טרנדים וליצור קמפיינים שמייצרים באזז אמיתי.
לשנות את הדרך שבה עסקים עובדים
אחת הדוגמאות להצלחה של DG היא חברה למכירת ציוד רפואי, שעבדה במשך שנים עם מוקד טלפוני שטיפל בלידים באופן ידני — תהליך ארוך, מסורבל ובעיקר מתסכל.
"המוקד הזה ייצר להם בעיקר כאב ראש", מספרים DG. "הוא דרש כוח אדם, היה קשה לתפעל אותו והתהליך של שיחות עם לקוחות היה לא יעיל. במקום להמשיך להשקיע משאבים בדרך מיושנת העברנו את כל הפעילות שלהם לאתר איקומרס, שהפך את העסק כולו לדיגיטלי". התוצאה? בתוך חודשים ספורים החברה סגרה את המוקד הישן, עברה למכירה מקוונת וביום אחד בלבד מכרה ציוד רפואי ב-41,000 שקל דרך האתר החדש!
"זה היה רגע מטורף", מספרים DG. "כשהם ראו את התוצאות הם הבינו שזה לא רק שיפר להם את תהליכי העבודה — זה שינה את כל הדרך שבה העסק שלהם פועל".
מיתוג הוא אסטרטגיה, לא רק עיצוב יפה
DG לא מתמקדים רק בקמפיינים יצירתיים, אלא בבניית מותגים שמחזיקים לאורך זמן. "לפני שאנחנו בכלל מתחילים בפרסום, אנחנו מבינים מה הלקוח באמת רוצה להשיג — הגדלת מכירות, חדירה לשוק חדש או מיתוג מחדש — כל פרויקט נבנה סביב המטרות של הלקוח. משם אנחנו יוצרים אסטרטגיה מדויקת, תוכן שמדבר בשפה הנכונה וקמפיינים שגורמים לקהל להגיב".
איך מודדים הצלחה?
"אנחנו לא מסתפקים ב'זה נראה טוב'. אנחנו רוצים לראות מספרים, לראות גידול בהכנסות, לראות תוצאות אמיתיות. אם צריך, אנחנו אפילו נכנסים לדו"חות הכספיים של הלקוחות שלנו — רק כדי לוודא שהתהליך באמת עובד".
עסקים רבים נבנים על שותפויות מקצועיות, אבל DG היא משפחה אמיתית. דניאל וגיא לא רק שותפים עסקיים — הם זוג נשוי שמנהל את החברה יחד.
"אנשים שואלים איך אנחנו מצליחים לעבוד כזוג, אבל האמת? זה היתרון הכי גדול שלנו!" הם אומרים בחיוך. "אנחנו כל הזמן ביחד, יש לנו חזון משותף ואנחנו יודעים לקרוא אחד את השנייה בלי מילים. זה לא רק עסק — אלה החיים שלנו".
אם שואלים את דניאל וגיא לאן DG הולכת מכאן, התשובה היא למקומות שאף אחד עוד לא חשב עליהם. "יש לנו שאיפות מטורפות. אנחנו מפתחים פעילות בארה"ב, עובדים על אתר חדש, מקימים מועדון צרכנות חדשני. ובעתיד? אנחנו מתכננים לפתוח אקדמיה למיתוג ושיווק, כדי ללמד אחרים איך עושים את זה נכון".
עם תשוקה, כישרון ואמביציה אין-סופית, קשה להאמין שמשהו יוכל לעצור אותם. DG לא רק ממתגים עסקים — הם ממציאים מחדש את כללי המשחק של השיווק הדיגיטלי.
בשיתוף DG המיתוג הדיגיטלי
