מוצרי הקוסמטיקה והטיפוח לעור הפנים והגוף, אותם מציע המותג הישראלי GIGI משלבים ותק וניסיון עם חדשנות, קידמה וטכנולוגיה פורצת דרך. מדי שנה משיקה החברה סדרת מוצרים חדשה, כחלק מהפורטפוליו העשיר והמגוון המותאם לצרכים המקצועיים של קוסמטיקאיות בארץ ובעולם וכן לדרישות הדרמטולוגים, אשר בוחרים/ות ללכת יד ביד עם החברה לאורך שנים. GIGI, המוכרת כחלוצה בתחום הקוסמטיקה המקצועית, נוסדה ב-1957 ע"י אליעזר לנדאו. כיום, 65 שנה אחרי, עומד בראש החברה בנו רון לנדאו, המנכ"ל והבעלים, אשר מתגאה בייצור כחול לבן (במפעל החדש בנתיבות) ובשיווק מאות המוצרים בכל רגע נתון (12 סדרות) לעשרות אלפי מרכזים רפואיים, מכוני יופי ורופאים ב-50 מדינות, בנוסף לישראל. "אנחנו חברה בינלאומית המבוססת על ייצור מקומי ולראייה, 90%-85% מהמוצרים שלנו נמכרים בארצות הברית, אירופה ומזרח אסיה", אומר לנדאו. "מתחילת דרכנו, כמקימי ענף הקוסמטיקה המקצועית בישראל, שמנו דגש על פיתוח מוצרים שיתאימו גם לטיפולי ההמשך בראייה לעתיד ועל מנת לאפשר ללקוחותינו ולשוק עצמו פתרונות אסתטיים הוליסטיים הכוללים תכשירי טיפוח ויופי, ומכשור רפואי".
פתרונות חדשניים והעצמת נשים
כל תכשיר שהחברה מפתחת ומייצרת עובר, לדברי לנדאו, בדיקות איכות קפדניות, החל ממוצרים המיועדים לטיפול באקנה עם דגש על גיל העשרה, ועד לתכשירי טיפוח ויופי דרמטולוגים ומוכחים מחקרית, המיועדים לנשים בגילי 25-120. "המוצרים של GIGI מגובים בבדיקות דרמטולוגיות, בלעדיהן הם לא יוצאים לשוק. ככלל, אף מוצר לא משווק עד שהוא לא עובר תהליך מסודר המבוסס על פרוטוקול מקצועי, הכולל סדרת בדיקות המתבצעות על ידי פאנל של 500 קוסמטיקאיות נסייניות. זאת בנוסף לפיילוט שמטרתו לבחון את המרקם, האיכות והרגישות, וקבוצת מיקוד של מאות בעלי/ות מקצוע אשר מנסים/ות את המוצרים ומחווים דעה".
מה הם הערכים לאורם פועלת החברה?
"בקרת איכות, עמידה בתקנים בינלאומיים המחמירים ביותר (ISO 9001 GMP, FDA, EEC) ושקיפות מלאה, הם חלק מערכי החברה, כמו גם מערכת היחסים ארוכת השנים שאנו מנהלים עם קוסמטיקאיות, דבר שמסייע לנו להכיר לעומק את התחום, לקבל משובים וכך להשתפר כל הזמן ולהציע פתרונות חדשניים ושיטות מתקדמות בתחום הטיפוח המקצועי. בנוסף לאירועים מקצועיים ייעודיים ובמטרה להכשיר גם את הדור הבא, הקמנו את 'ג'יג'י סנטר ישראל' - מכללה המפוקחת על ידי משרד הכלכלה, המורכבת משני בתי ספר לקוסמטיקה הממוקמים בבאר שבע ובראשון לציון, ומציעים גם קורסים והשתלמויות מקצועיות לקוסמטיקאיות פעילות".
מהם סוד הקסם והייחודיות של GIGI?
"ראשית, אנחנו משווקים רק למרכזים רפואיים, אתרי ספא, קוסמטיקאיות, ורופאים/ות, ולא לרשתות הקמעונאיות והפארם, וזה גם הבידול שלנו. בנוסף, הניסיון רב השנים שלנו המבוסס על חדשנות טכנולוגית, מאפשר לנו להציע מגוון מוצרים חדשים מתוך פורטפוליו של כ-5,000 מוצרים שפיתחנו מיום הקמת החברה, כ-300 בכל רגע נתון, דבר שאין לו אח ורע בתחום. עד היום רשמנו עשרות פטנטים על מוצרים ופורמולות, ומדי שנה אנו משיקים סדרה חדשה, דוגמת NEW AGE G4 שהושקה בתחילת השנה - סדרת אנטי אייג'ינג חדשנית הרשומה כפטנט, המורכבת מקומפלקס ייחודי שמשדרג את תוצאות טיפולי הצערת העור. בנוסף, ומכיוון שאנו חיים במדינה שהיא כור היתוך של מגוון תרבויות ועדות, חשוב לנו ליצור תכשירי טיפוח המתאימים למגוון סוגי העור. העובדה שיש לנו פתרונות לכל גוון ולכל גיל, נותנת מענה גם בשווקים ברחבי העולם".
איך משתלב הסלוגן של החברה "feel beautiful" במהפכת ה-MeToo שהולכת וצוברת תאוצה?
"חברות רבות כיום מתהדרות בעובדה שהן מקדמות את הנשים ונותנות להן במה. אצלנו מאז ומעולם נשים היו הרוב (כ-80% מההון האנושי בארגון) ומילאו תפקידים ניהוליים. לשאלתך, המונחים שהחברה עושה בהם שימוש הם: 'sense of beauty' ו-'feel beautiful' מתרכזים ביופי החיצוני וגם הפנימי, בבחינת: אם את נראית טוב ומרגישה טוב עם עצמך - את זוכה בביטחון שמשפיע גם על סביבתך - וזה המודל של GIGI. כחלק מהבחירה שלנו להעצים נשים, לאורך כל הדרך, החלטנו גם לתמוך בקבוצות ספורט נשיות ולאחרונה הענקנו חסות לספורטאית יוליה סצ'קוב, אלופת העולם בקיקבוקס לנשים בקטגוריה של עד 48 ק"ג, שמועמדת להשתתף באולימפיאדה הבאה. האחריות החברתית והקהילתית שלנו כוללת גם גיוון תעסוקתי של עובדים עם מוגבלויות בשיתוף פעולה עם חברת 'המשקם', וגם דאגה לאיכות הסביבה. כל אריזות המוצרים שלנו ניתנות למחזור, אנחנו לא מבצעים ניסויים על בעלי חיים ועושים שימוש רק בנוסחאות ידידותיות לעור - ללא פראבנים וללא SLS".
תעשיית הקוסמטיקה עברה בשנים האחרונות לא מעט שינויים, איך אתם מתמודדים עם שוק תחרותי ודינאמי המאופיין בחוסר ודאות מתמשכת?
"אין ספק שמדובר בשוק רווי ותחרותי מאוד שבין היתר עובד על טרנדים, ברובם זמניים, ומאופיין במשברים בריאותיים, כלכליים ומדיניים, מצבים מאתגרים גם עבורנו. יחד עם זאת הצלחנו בכל פעם מחדש להתגבר ולצמוח כחברה וכמותג. בתקופת הקורונה, בשווקים כדוגמת מזרח אסיה, הייתה פגיעה משמעותית כתוצאה מהסגרים ומגבלות ההתקהלות. ועדיין, באזור זה וגם בשווקים הנוספים בהם אנו פעילים, דווקא נרשמה עליה דו ספרתית מדי שנה, ויש לכך שתי סיבות עיקריות שמאפשרות גמישות ורווחיות גם בתנאים של חוסר וודאות. הראשונה מבוססת על קריאטיביות וחשיבה מחוץ לקופסה, שהובילו לעלייה במכירת המוצרים לשימוש ביתי בסגרים ובזמן שהקליניקות היו סגורות. בנוסף, כל הפעילות של GIGI, מלבד שיתופי הפעולה עם מכוני מחקר ואוניברסיטאות, מתבצעת in-house, וזה כולל גם את צוותי המחקר והפיתוח, המעבדות, צוותי ההדרכה ועוד. אנחנו סומכים מאוד על עצמנו ועל הידע והניסיון שצברנו לאורך השנים ולכן כל התהליך, מרגע הפיתוח ועד השיווק וההפצה, מתקיים אצלנו, והתוצאות מדברות בעד עצמן".
תעשיית היופי העולמית מגלגלת 532 מיליארד דולר וההערכה היא כי היא תמשיך להתקדם ולצמוח, איך אתה רואה את GIGI משתלבת?
"כחברה שרואה את האינטגרציה של תכשירים ומכשור מתקדם כשילוב מנצח, שיהפוך את GIGI ל-one stop shop, אני צופה שבעשור הקרוב נפתח גם את תחום המכשור האסתטי הרפואי, על ידי הקמת חברת בת או רכישת חברה העוסקת בתחום. מדובר בחלק אינטגרלי בתחום הטיפולים האסתטיים, וחשוב שגם הוא יהיה מבוסס על הדי-אן-איי של החברה.
כדי לרכז את כל הפעילות תחת קורת גג אחת ולשלב את הטכנולוגיות החדשניות ביותר, הקמנו בשנה האחרונה מפעל שקיבל אישורי אמ"ר (אביזרים ומכשירים רפואיים) עם הציוד החדשני והמתקדם ביותר שיכול לספק תכשירי OTC (ללא מרשם רופא) תוך הקפדה על פרמטרים רפואיים, בקרת איכות קפדנית במיוחד, העסקת צוותים גדולים של כימאים והשקעה עצומה במחקר ופיתוח".
המותג הישראלי הראשון לקוסמטיקה מקצועית
כאמור, הסיפור של GIGI - חברה משפחתית פרטית המונה כיום 100 עובדים (50 במטה ו-50 במפעל), מתחיל בישראל לפני 65 שנה, כשאליעזר - אביו של לנדאו, ניצול השואה, עלה מהונגריה. על בסיס הרקע בכימיה והתשוקה לתחום הטיפוח והיופי, הוא הגה את הרעיון להקים את המותג הישראלי הראשון שמוקדש לחלוטין לקוסמטיקה מקצועית. לפני פטירתו עוד הספיק להגשים חלום ולשווק את החברה בהונגריה עם 18 סניפים. לנדאו עצמו גדל לדבריו בחברה ועם השנים הפך למנכ"ל, וכך גם בנו שון בן ה-27, שעבר את כל התחנות כדי ללמוד על העשייה מהבסיס, ומשמש כיום כמנהל השוק המקומי.
לנדאו מדגיש שלאורך כל הדרך מימון הפעילות העסקית התבסס על חוסן פיננסי ועל הון עצמי מכובד, וכי מעולם לא היה צורך בגיוס כספים ממקורות חיצוניים. יחד עם זאת, החברה כן תומכת בשיתופי פעולה ייחודים כדוגמת ההסכם שנחתם לפני כשנה עם חברת 'קנדוק' בבעלות אהוד ברק, במסגרתו תוקם חברה משותפת שתפתח ותשווק מוצרי קוסמטיקה אורגניים המבוססים על קינבואידים, ליין המגובה במחקרים ונרשם כפטנט. "חתמנו הסכם הפצה ואנחנו מתעדים כבר בחודש מאי הקרוב להתחיל לייצר, ובחודש יולי להתחיל לשווק לאוסטריה וגרמניה", הוא מסביר ומציג פרויקט נוסף שיושק בקרוב: "בארצות הברית (שם נמכרים מוצרי החברה תחת פרייבט לייבל, בגלל קיומה של חברה אחרת בשם GIGI), אנחנו בונים מותג חדש שכרגע נמצא בשלבי פיתוח סופיים תחת השם 'לנדאו', בראשו תעמוד אישתי סיגליה. כרגע המוצרים נמצאים בשלב של מיתוג וסטוריטלינג ואנו מקווים שעד סוף השנה נוכל לצאת לשוק.
"מאז ומעולם היינו מחויבים להעניק פתרונות לצרכי היופי המקצועי, ואין ספק כי נמשיך לפתח, להפיץ ולשווק טיפולים חדישים וסדרות מתקדמות ולקדם את 70,000 נקודות המכירה שלנו ברחבי העולם. ויחד עם זאת, ה-DNA שלנו הוא של עסק משפחתי ולכן אנו מחויבים להתייחס לכל העובדים והלקוחות שלנו - בין אם מדובר באנשי ונשות מקצוע, שותפים עסקיים וצרכני הקצה, כחלק מהמשפחה".
10 דברים שכדאי לדעת על GIGI
- "דמי מייק אפ" הוא מונח וסימן מסחרי רשום בארץ שהומצא על ידי GIGI. מדובר על קרם פנים המשלב מעט צבע, שהפך לשם גנרי.
- החברה הראשונה בישראל ששיווקה מכונות להסרת שיער.
- הראשונה בארץ ששילבה מקדם הגנה SPF במוצרי קוסמטיקה.
- חברת הקוסמטיקה הראשונה בעולם ששילבה אלוורה כרכיב פעיל.
- חברת הקוסמטיקה הראשונה בעולם שעשתה שימוש בצלופן לעטיפת מוצרים (עד אז רק בשמים וסיגריות היו עטופים בצלופן).
- מוצרי GIGI זוכים באופן קבוע בפרסים בינלאומיים, דוגמת: מוצר האנטי אייג'ינג הטוב ביותר בעולם לשנת 2020 MyFaceMyBody Global Aesthetic Awards ; המוצר החדשני ביותר לשנת 2019 Global Aesthetic Awards ועוד.
- GIGI הייתה הראשונה בעולם שעשתה שימוש באלגינט דנטלי כרכיב במסכת פנים (בשיתוף פעולה עם חברה אמריקאית).
- סדרת האנטי אייג'ינג החדשה New Age G4 מכילה 21 חומרים פעילים, שיא ישראלי!
- ל- GIGI מספר פטנטים רשומים על קומפלקסים של מרכיבים פעילים (לסדרות שונות).
- חברת הקוסמטיקה הראשונה בישראל שהעלתה את סטנדרט הבדיקות הדרושות במסגרת תהליך פיתוח המוצרים, כולל בדיקות יעילות.
בשיתוף GIGI
