חברות וארגונים רבים ברחבי העולם המבקשים לייצר צמיחה מעבר לים בוחרים להעביר את כוח האדם עצמו כמוקד ניהול וידע, על מנת שיעבירו לא רק את המידע הטכני, אלא גם את שיטות העבודה, התרבות הארגונית ורוח החברה. עבור אותם עובדים שמעתיקים את החיים שלהם למדינה חדשה, קיימים בדרך מכשולים רבים בצורת אשרות, מס הכנסה, אתגרים משפחתיים או הובלה ולוגיסטיקה, כאשר לא פעם, גם בחברות הגדולות במשק חסרה היכולת לחבר את כל הקצוות.
"זיהיתי את הצורך ביד מכוונת לרילוקיישן מצדו השני של השולחן, כשכיהנתי כסמנכ"ל משאבי אנוש", מספר ישראל פרומן, מייסד, מנכ"ל ומנהל תחום הייעוץ בחברת Organizational Resources International — ORI. "שלחנו עובדים לחו"ל, ונדרשנו לאסוף קצוות חוט מגורמים שונים וספקים שונים, כך שעקומת הלמידה היתה אטית ומסורבלת, והניהול בעייתי בשל העדר יד מכוונת אחת".
עד לפרטים הקטנים ביותר
ORI היא חברת רילוקיישן ומשאבי אנוש גלובליים הפועלת יותר מ-25 שנים והיא החברה היחידה בישראל שמספקת סל פתרונות כולל לחברות, שכולל ייעוץ, סיוע בהליכי ויזות עבודה ואשרות שונות, כמו גם שירותים לוגיסטיים ופיננסיים בארץ היעד — בין שמדובר ברילוקיישן מישראל לרחבי העולם ובין שמדובר במעבר מחו"ל לישראל. בחברה מחזיקים מערך של שיתופי פעולה וספקים, מעורכי דין ייעודיים לנושאי הוויזות, יועצי מס להיבטי מיסוי, חברות ספנות ועוד, כדי לנהל את ההליך מתחילתו ועד סופו. "עבור כל תיק אנחנו ממנים מנהל פרויקט, מפעילים משרדים בארצות הברית או במדינת היעד לצורך הגשת הבקשות, אוספים את הניירות בארץ, מבצעים תדרוך ומקשרים בין המשפחה לאיש קשר מקומי או לחברת ספנות", מסביר פרומן. "לאחר מכן יורדים עד לפרטים הקטנים — החל בהתאמה למקום המחייה, סקרי שכר, הטבות מתאימות ותנאי הרילוקיישן, וכלה בחיפוש ורישום לגנים ובתי ספר, ייעוץ לגבי יוקר המחייה, ביטוחים ועוד".
הצרכים שחברות מעלות ביחס לרילוקיישן הם שונים בהתאם למשימה. כך למשל, בכל הנוגע לסטארט-אפים, השירות שניתן משמעותי ביותר לאור העובדה כי "קשה הרבה יותר להוציא את העובד הראשון מאשר את העשירי, ואנחנו יכולים לחסוך זמן יקר לחברה", מסביר פרומן. בנוסף, לא אחת חברת ORI מציעה פתרונות פשוטים מתוך היכרות עם הנהלים והמדיניות. "סייעתי לאחרונה ליזם בכיר שטופל על ידי חברה אחרת. לבעיית הגירה, הוצע לו פתרון מסובך שכולל כניסה ויציאה מארצות הברית והתעסקות בשטחים אפורים של המדיניות המותרת. הסברתי לו את הסיכון והצעתי לו פתרון פשוט. לעתים כל מה שצריך זה לראות את התמונה המלאה ובוודאי לא לקחת סיכונים מיותרים".
מעבר לחברות סטארט-אפ, קיימות חברות ותיקות רבות במשק שמבקשות להרחיב את פעילותן מעבר לים, שיודעות שהדרך הטובה ביותר להעביר ידע היא, כאמור, להעביר את מקור הידע עצמו: "חברות למדו שצריך להעביר אדם, איש קשר שיידע לבדוק תקלות, לוודא מה לא תועד או להוות קשר בלתי אמצעי עם צוותי הפיתוח בישראל", מסביר פרומן. "אתן דוגמה של חברת ציבורית גדולה, שקנתה מפעל בארצות הברית והיה לה חשוב להעביר לעובדים האמריקאים את המתודולוגיה והעבודה. המנכ"ל אמר שהוא מוכן לשלם לעובד ישראלי פי ארבעה יותר מאשר לעובד אמריקאי, אבל לאחר תקופת זמן של רילוקיישן מוצלח, העובדים הישראלים חזרו לארץ והעסק כבר רץ ומשגשג עם העובדים המקומיים".
הפתרון המלא למשימה מורכבת
לדעתו של פרומן, השירות ההוליסטי הוא בחזקת הכרח לחברה המבקשת להעביר את עובדיה, כיוון שבמקרה של רילוקיישן השלם תמיד יהיה גדול מסך חלקיו: "כל ההיבטים הנדרשים למעבר קשורים אחד בשני — הגירה לביטוח, ביטוח למס וכדומה. כך, אם עובד ישכור בית או יבקש להירשם לגן לפני שסיים לטפל בוויזה, הוא יקבל סירוב או ייתקל בקשיים — ולכן זה מאוד חשוב לחבר את כל חלקי הפאזל יחד לתוצאה מיטבית", הוא מסביר. "תחום הרילוקיישן הוא ייחודי וקריטי ללמוד מהניסיון המצטבר בו — כמו שאומרים האמריקאים: Nobody lives long enough to learn just from his own experience".
פרומן מאמין שניהול מוצלח של כל משימת רילוקיישן מתחיל בתכנון מדויק ומעמיק של התהליך, עם ראיית הנולד והיכולת להסתכל על המשימות כמכלול. "אין כיום גורם בשוק הישראלי שנותן את הפתרון המלא — עורכי דין לוויזות, יועצי מס להיבטי מיסוי, חברות ספנות שמובילות מכולות — כולן קיימות בפני עצמן, אבל אנחנו הגורם המחבר שעושה את ההבדל ומייצר מעבר חלק". הוא מוסיף שהאתגר הגדול מצוי בריבוי הפרטים, התחומים וההסתעפויות, ועל כן פנייה לחברת ORI, המהווה 'one-stop shop' לכל צורכי המעבר — מבטיחה שקט נפשי לארגון ולעובד, מרגע היציאה לדרך ועד החזרה הביתה".
09-8658616
מעבר לאתר
בשיתוף חברת ORI
