תאונות העבודה בישראל הן מכת מדינה המתעצמת מדי שנה. על פי נתוני ארגון "קו לעובד", במהלך השנה החולפת נהרגו בישראל 72 בני אדם ואירעו מאות תאונות. עוד עולה מהנתונים כי מתחילת 2023 נהרגו 13 עובדים באירועי נפילה מגובה באתרי בנייה, התחשמלות, קריסה או לאחר שנלכדו במכונה.
לאור הנתונים המדאיגים, במרכז הישראלי לבטיחות וגהות פועלים ליצירת שינוי תפיסתי בקרב המנהלים והעובדים למניעת התאונה הבאה. תוכנית מותאמת לארגון בשילוב פיתוח כלי הדרכה מבוסס מציאות מדומה המאפשר לעובד לחוות את הסיכון במקום העבודה אך בסביבה בטוחה.
בשנת 2013 נוסד המרכז הישראלי לבטיחות וגהות על ידי עו"ד רונן ורדי ומנכ"לית החברה, נטע-לי פינק גולן, במטרה לספק מעטפת של שירותי בטיחות לארגונים, בתי עסק, מפעלים, רשויות ועוד. במקביל, המרכז מספק גם שירותי ייעוץ משפטיים בדיני הבטיחות והנזיקין באמצעות חברת עורכי הדין ורדי רונן. "שילוב של שני התחומים תחת קורת גג אחת מגדיר מחד מהם מאפייני הבטיחות הנדרשים, ומאידך את האחריות המשפטית הנגזרת מכך. תחומים אלו חוברים יחדיו ומסדירים את הבטיחות בארגון באופן היסודי והמקצועי ביותר, תוך דגש על שיפור מתמיד בהעלאת המודעות לחשיבות והערך של מניעת תאונות עבודה ושמירה על חיי אדם", מסבירה פינק גולן.
חשיבה היקפית
החשיבה ההיקפית מאפיינת את דרך עבודתה של פינק גולן כמנכ"לית ומובילת החברה. היא מנווטת כל הזמן כדי לספק פתרונות כוללים לממונים על הבטיחות, לנותני השירות וללקוחותיה. במיזם "תעשייה בטוחה" שמוביל המרכז בחסות קרנות הביטוח הלאומי וקרן מנוף ובשיתוף התאחדות בעלי המלאכה והתעשייה בצפון, עסקים קטנים מהתעשייה הזעירה - המוגדרים עם פחות מ-50 עובדים, אשר אינם מודעים לתקנות הבטיחות המוגדרות בחוק, זוכים למענה במימון קרן מנוף להסדרה ולהקטנה של סיכוני הבטיחות באמצעות הסדרה הכוללת סקרי סיכונים, הדרכות העובדים, הקניית מידע באמצעות חומרי הסברה בשפות שונות ודרכי פעולה הנדרשות ועוד.
"אנחנו פועלים לשנות את המצב שבו המפעלים הקטנים אשר עד כה לא קיבלו מענה בתחומי הבטיחות ואינם מודעים לגורמי הסיכון הגבוהים ולאופן מניעתם יזכו לייעוץ והכוונה ובכך נצליח להקטין או למנוע את הסיכון לתאונה הבאה", מסבירה פינק גולן.כיום המרכז מונה כשלושים עובדים המעניקים שירותי בטיחות וגהות לארגונים, מפעלים, רשויות, משרדי ממשלה ובתי עסק בכל רחבי הארץ, תוך התמחות במגוון רחב של הכשרות מקצועיות. "הצלחת החברה נובעת מהמאמץ המשותף של כלל עובדינו, יחד אנו מצליחים לחולל שינוי הודות למחויבות המקצועית והערך המוסף שכל אחד מביא עמו ומכאן כל לקוח מקבל את המעטפת המותאמת עבורו", מדגישה פינק גולן.
VR להתנסות מוחשית
כחלק מהשינוי שהוביל המרכז בתחום הבטיחות, ניתן דגש על טכנולוגיה חדשנית. במסגרת זו הוא מייצר לומדות בטיחות ומספק אפליקציה ותוכנה לניהול הבטיחות, לצד ההדרכות הקלאסיות.
אחד הפיתוחים המשמעותיים יותר הוא הדרכה באמצעות VR - מציאות מדומה. באמצעות טכנולוגיית המציאות המדומה (VR) או הרבודה (AR), מתקבלת תחלופה לעולם האמיתי, והטכנולוגיה מעבירה תחושות של ראייה, שמיעה ומגע כדי לתת למתרגל להיות חלק פעיל בהדרכה ולחוות את הסיכונים והדרכים להתמודד איתם בסביבה בטוחה. בכך ניתנת אפשרות למתרגל להתמודד מקרוב עם מצבים שלא ניתן להתנסות בהם בעולם האמיתי, כמו למשל הדמיית כיבוי אש בזמן שריפה, נפילה מגובה, התחשמלות, עבודה במעבדה עם חומרים מסוכנים, בטיחות באתרי בנייה ועוד.
מחקרים מציגים כי התנסות ותרגול מעלים באופן משמעותי את הבנת החומר הנלמד והיכולת של העובד לקבל החלטות נכונות במצבי חירום. "לעתים הדרכות בטיחות במתכונת הישנה מאבדות אפקטיביות רגע אחרי שהן מסתיימות", מסבירה פינק גולן. "פיתוח ההדרכה הפרואקטיבית מטמיע טוב יותר את הוראות הבטיחות. העובד פעיל לכל אורכה של ההדרכה ומרגיש את ה'התחשמלות' ממכונת הקפה, מתמודד עם 'שריפה', מתנסה ב'התנהלות במצב חירום' ועוד. ההדרכה של ה-VR מייצרת ריגוש וחוויה שמוטמעים טוב יותר בזיכרון של העובד והאפקט שלה ממשיך זמן רב אחרי שההדרכה עצמה הסתיימה".
בין משפט לחברה
את הצד המשפטי במרכז הישראלי לבטיחות וגהות מספק המייסד עו"ד רונן ורדי. דרך חברת עורכי הדין שהקים, הוא מעניק שירות ייחודי בדיני הבטיחות ותאונות העבודה ומלווה חברות וארגונים בהליכים משפטיים הנלווים לתאונות עבודה, בהם: חקירות תחת אזהרה, שימועים, ייצוג בבתי משפט, טיפול בהליכים פליליים או מנהליים, התמודדות עם אכיפה רגולטורית, כתיבת חוות דעת מקצועיות, תוכניות אכיפה פנימיות למניעת תאונות עבודה, הרצאות אחריות משפטית למנהלים, בוררויות ועוד. בין לקוחותיו נמצאים חברת החשמל, חברות בנייה, נמלים ומספנות, חברות אנרגיה מתחדשת והפקת גז טבעי, תחנות כוח, מפעלי תעשייה ועוד.
"הבנתי עוד בשירותי הצבאי באחד מתפקידי הרבים, ביניהם ממונה הבטיחות בעבודה של חיל הים, כי הייעוד שלי הוא למנוע תאונות וסיכוני חיים. אנחנו עושים זאת בדרך ייחודית שתוביל גם לשינוי חברתי-עסקי בישראל, ואני פועל ללא לאות כדי להנגיש את הידע המשפטי ואת ערכי הבטיחות לסוגיה לכל מי שזקוק לה בעבודתו", מדגיש עו"ד ורדי.
בשיתוף המרכז הישראלי לבטיחות וגהות בע"מ
