האם לבחור בשרת בענן או בשרת מקומי והאם להעסיק איש מחשבים בתוך הארגון או לפנות לחברת שירותיIT ? השאלות הללו מעסיקות לא מעט מנהלי עסקים בינוניים וקטנים, הנדרשים לעסוק בנושאי הטכנולוגיה בארגון. אלי ממן, מנכ"ל חברת דורטק, המתמחה בניהול מערכות מידע לעסקים, סבור כי התשובות לשאלות אלו אינן חד–משמעיות – ומושפעות בהכרח מאופיו של העסק.
כמי שעובד מול עסקים בינוניים וקטנים הוא מצביע על אחת הסוגיות שמאפיינות רבים מהמנהלים: שרת בענן או שרת מקומי. "הפחד הגדול של מנהלי העסק מהענן הוא בכך שלכאורה הענן הוא שדה הקרב של האינטרנט ושכל אחד שיש לו קצת יכולות האקינג יכול לפגוע בו או לגנוב ממנו מידע", אומרים בדורטק. "צריך להסיר את החשש הזה. חוות השרתים מחזיקות בתקציבי אבטחת מידע אדירים. לצורך המחשה, אם נערוך השוואה לעולם הפיננסי, אזי בדיוק כפי שאנחנו שומרים את הכסף שלנו בבנק ולא מתחת למזרן בבית – כך ניתן לסמוך על מערכות הענן".
בחברה מוסיפים כי שרת ענן מעניק לעסקים גם גמישות כלכלית. "כאשר בוחרים במערכות ענן, נהנים מיכולת תשלום לפי שימוש. על שרת מקומי נדרשים לשלם במועד הקנייה. המשמעות היא שבענן ניתן להשתמש בפחות משאבים ולשלם פחות – או לחילופין להגדיל את צריכת המשאבים ללא הגבלה. בנוסף, שרתי ענן סובלים פחות מתקלות חומרה ונהנים מיכולת שחזור מידע מהירה הרבה יותר".
היבט נוסף שמהותי מאוד בניהול עסק הוא האפשרות להתחבר למערכות המידע מכל מקום ובכך לתת מענה מקצועי ללא עיכוב: "השרת המקומי במשרד תלוי בקו תקשורת מקומי. ללא סיב אופטי במשרד, יהיה קשה מאד ואפילו בלתי אפשרי לעבוד במהירות מספקת. מעבר לכך, פתיחת המשרד לחיבור מבחוץ אל הרשת הפנימית עלולה להוות פרצה שמייצרת סיכוני אבטחת מידע. שרת בענן מאפשר לעבוד מכל מקום במהירות גבוהה – תוך הפחתת סיכוני אבטחת המידע. עם זאת, חשוב לציין כי בצד החסרונות, שרת בענן עדיין יקר יותר לעומת שרתים מקומיים", מסבירים בחברה.
מי זקוק לאיש מחשבים?
בכל הנוגע לבחירה בין העסקת איש מחשבים בתוך הארגון או התקשרות עם חברת שירותיIT , בדורטק מסבירים כי עסקים קטנים ובינוניים לרוב לא נדרשים להעסיק איש מחשבים במשרה מלאה: "לעסקים מסוג זה אין לרוב את הצורך, התקציב והיכולת לנהל באופן פנימי את צורכי המחשבים שלהם. לא מעט עסקים מטילים את המשימה על ה'עובד שיודע מחשבים'. כך קורה שיש מענה לתקלות ולתמיכה טכנית, אך מכיוון שאין זה תפקידו העיקרי, הפועל היוצא הוא שאין תחזוקה שוטפת, טיפול מונע, תכנון נכון ובוודאי לא אבטחת מידע ראויה. במרבית המקרים, חברת שירותי IT אמינה תיתן מענה מקצועי לתכנון הרשת על פי הצרכים והתקציבים של העסק, תהיה זמינה יותר בשעת הצורך ותסייע לשמירה על המידע העסקי".
"לחברת שירותי IT יש את היכולת להעניק שירות מקצועי בטאץ' אישי", אומרת אילנית עדיקה, סמנכ"לית התפעול של דורטק. "כשלקוח בוחר לעבוד איתנו, הוא יודע שנדאג לנהל עבורו את כל הנושא הטכנולוגי של העסק – מא' ועד ת'. כיום חברת דורטק אמונה על כ-150 לקוחות עסקיים: משרדי עורכי דין, רואי חשבון, חברות פיננסים, מפעלים טכנולוגיים, מוסדות חינוך ועוד. רוב הלקוחות מלווים את החברה מיום הקמתה".
היא מוסיפה כי החברה מעניקה מגוון של שירותים, ונותנת מענה לכל מה שקשור לניהול מערכות מחשוב ותקשורת: טלפוניית IP, תשתיות פיזיות ומערכות מתח נמוך. "ברמת החזון שלנו, דורטק ראתה את עצמה ככתובת של הלקוח לכל עניין טכני. במקום להעסיק מומחים לכל סוגייה טכנית נפרדת – הלקוח יכול ליהנות מהמומחיות הנרחבת שלנו ומהיכולת שלנו לפתור עבורו בעיות".
במציאות הכלכלית הנוכחית, חיסכון במשאבים הוא אינטרס ממשי של עסקים קטנים ובינוניים. כיום ברור לעסקים רבים כי ניהול מערכות המחשוב וה-IT הוא בעל ערך משמעותי לתפקודו התקין של העסק.
בשנת 2023 עסקים וחברות תלויים במידה רבה בשירותי ה-IT שלהם ונדרשים להתאים עצמם למציאות הטכנולוגית המתקדמת. כאן נכנסת דורטק לתמונה כמי שבונה את התשתיות מאפס וממשיכה ללוות את העסקים באחזקה ובתמיכה. "המענה שלנו מתחיל מפתרון תקלות שעולות בנושא החומרה או התוכנה, ממשיך לסגירת עסקאות מול ספקי התקשורת והאינטרנט – ומגיע עד לפרויקטים של שרתים, שירותי ענן ופתרונות אבטחה מתקדמים", אומרת עדיקה. "אנחנו מפעילים מעבדה, אנשי שטח, מתכנתים ומומחים שיודעים להתמודד עם האתגרים הטכנולוגיים הסבוכים ביותר".
כחברת בוטיק קטנה, בוודאי ביחס לחברות אחרות הפועלות בענף, לקוחות דורטק נהנים מערך מוסף בכל הנוגע לשירות, וזוכים למענה מקצועי מדויק, מהיר ויעיל, בדגש על יחס אישי. בכך טמונה הצלחתה של החברה שמלווה את העסקים הקטנים בשדה הטכנולוגי העצום והמורכב.
חברת דורטק, שאותה ייסד אלי ממן, פועלת בשוק ה-IT כבר יותר מעשרים שנה. החברה מתמחה בשירותי תמיכה וניהול רשתות, וירטואליזציה, מיקור חוץ, ניהול מערכות מידע, הקמת שרתים מקומיים ושרתים בענן, אבטחת מידע – ועוד מגוון רחב של פעילויות.
דורטק מנהלת את מערכות המחשוב של עסקים בינוניים וקטנים – ונותנת מענה לכל היבטי המחשוב, החל בייעוץ וההקמה, דרך התחזוקה וכלה בתמיכה טכנית ומניעת תקלות. בנוסף, מתמחה החברה גם באספקת חומרה וציוד היקפי. למעשה, החברה מעניקה מענה מקיף לכל נושא המחשוב במיקור חוץ, במודל שמאפשר לעסקים בינוניים וקטנים ליהנות משירות מקצועי בלי להכביד על תקציב ההוצאות.
דורטק
טלפון: 03-5751070
למעבר לאתר >>
בשיתוף דורטק
