ליבי אנגל־קזס, סמנכ"לית משאבי אנוש בלוריאל ישראל, סיפרה בוועידת HRevolution של TheMarker Labels על האופן שבו בחברה רואים צרכנים, מעצימים את חברי הארגון ומתפתחים ביחד לתוך עולם חדש. בשיחה עם ניל"י גולדפיין, משנה למנכ"ל קבוצת נירם גיתן NGG, היא סיפרה על השליחות של חברת הביוטי כמובילת השוק "לייצר את היופי שמניע את העולם" והאחריות כלפי הצרכנים, העובדים, הקהילה והסביבה. אנגל־קזס סיפרה כי בלוריאל חיים את ערכי המותג – וזה מה שמניע אותה.
לוריאל היא חברת הביוטי הגדולה בעולם, עם מחזור של 44 מיליארד יורו בשנה, היא מעסיקה למעלה מ־90 אלף עובדים ב־150 מדינות בעולם, ויותר מ־300 מהם בישראל. "אני אוהבת את מדיניות הארגון ואת הנחישות להוציא אותה לפועל ומחוברת לערכים ולעשייה", הסבירה אנגל־קזס.
"המוצרים שלנו מדברים בעד עצמם – יש לנו 37 מותגים בעולם, 22 מהם בישראל, בתחום טיפוח העור והשיער, בישום ואיפור – שנותנים מענה לסוגי עור ושיער וטעמים אישיים".
אנגל־קזס סיפרה כי ערכי ליבה של חדשנות, קיימות, אתיקה, גיוון והכללה הם אלו שמניעים את החברה מאז הקמתה. גולדפיין שיתפה במהלך השיח על ההחלטה שלה להפסיק לצבוע שיער בגיל 55, ושאלה את אנגל־קזס על הסתירה, לכאורה, בין סגידה ליופי לערכי החברה. היא השיבה כי "החברה מאמינה בגישה של יופי לכל אחת, על פי דרכה, לצד קידום במנהיגות נשית. ללוריאל יש תוכניות חברתיות רבות לקידום העצמה – לדוגמה, כחברה שמבוססת על חדשנות מדעית הנושא של קידום נערות במדע חשוב לנו כדי לצמצם אי שוויון ופערים מגדריים ולסייע לנערות להשתלב בהמשך הדרך בתחומי המדע והטכנולוגיה.
"יש בעבודה שלנו הלימה בין הערכים והחזון למה שקורה היום. אנחנו מאפשרים לכל אחת להיות יפה ולבחור את הדרך שלה להרגיש טוב עם עצמה בכל דרך. זכות הבחירה היא הפמיניזם במיטבו. מובן שיש לנו גם צרכנים גברים וגם עבורם אנחנו מקדמים ערכים דומים.
"האחריות שלנו היא להביא ערך לצרכנים שלנו. המגמות שמתרחשות בעולם נמצאות גם כאן – גיוון והכללה כדרך חשובה לצמיחה והתפתחות, הכנסת טכנולוגיות למקומות שבהם הן משיאות ערך, אתיקה כדרך חיים ותרבות ארגונית שמאפשרת לטאלנטים צמיחה והתפתחות. מגמה נוספת היא שילוביות רב־דורית בצוותי החברה ובלוריאל מקפידים לייצר תוכניות פיתוח ותעסוקה לסטודנטים, לצד שילוב של תוכניות למועסקים הוותיקים".
בשיתוף לוריאל ישראל
