אבטחת מידע וסייבר
נטע שרעבי, מנהלת צוות הנדסה אזורית בפורטינט
"אין ספק כי אחד התחומים הבולטים באבטחת סייבר בשנה הקרובה יהיה ה-SASE, שנועד לספק גישה וקישוריות מאובטחת מכל מקום ולכל משאב. כבר השנה ראינו באיזו מהירות התחום צובר תאוצה, כאשר יותר ויותר חברות אבטחת סייבר מציעות כעת פתרונות ושירותים שונים. בעולם העבודה החדש של ימינו, שבו עבודה היברידית ועבודה מכל מקום הפכו לסטנדרט, ארגונים מתמודדים עם אתגרי אבטחה חדשים, הנובעים מכך שהעובדים שלהם, הפזורים במקומות ובאזורים שונים, מתחברים לרשת הארגונית מרחוק.
כמעט בלתי אפשרי לשמור על אותה רמה של אבטחה עבור כלל המשתמשים, במיוחד כאשר משתמשים עושים שימוש בפתרונות שונים, שאין ביניהם אינטגרציה בגישה לשירותים מקומיים או מבוססי-ענן. ככל שהרשת גדולה ומבוזרת יותר, כך האתגרים הללו יכולים להיות נרחבים יותר. כדי לשמור על אותה רמת אבטחה עבור כוח העבודה הגלובלי וההיברידי בגישה לשירותים מקומיים או מבוססי-ענן, ארגונים יידרשו לאמץ גישת SASE של ספק אחד.
פתרון SASE מלא צריך לספק את אותה רמת אבטחה עבור משתמשים בכל מקום ולשלב בין אבטחה המסופקת בענן, כולל גלישה מאובטחת באינטרנט, גישה למשאבי רשת מבוססת zero-trust אוניברסלי, יכולות מתקדמות של אבטחת יישומים בענן וחומת אש כשירות (FWaaS), בשילוב שירות SD-WAN מאובטח.
ארגונים המעוניינים לאבטח את כוח העבודה המבוזר שלהם ולהגן על ארגונם מפני פרצות אבטחה ומתקפות סייבר בכל הקצוות, ישימו דגש רב בשנה הקרובה על הטמעת אסטרטגיית SASE. אני מאמינה גם שנראה התפתחויות טכנולוגיות משמעותיות בתחום".
רני אסנת, סמנכ"ל האסטרטגיה של היוניקורן אקווה סקיוריטי
"אנחנו חוזים בעלייה משמעותית, כמותית ואיכותית, בהתקפות על תשתיות ענן ושרשרת האספקה של יישומי ענן מודרניים. כבר כיום, אחוז משמעותי מההתקפות נעזר ב- AI ג'נרטיבי על מנת לייעל אותן ולבצע פעולות רכישת מטרות, שמנצלת חולשות בצורה יעילה. טכנולוגיית AI ג'נרטיבי תיכנס בצורה יותר משמעותית ב-2024 כחלק אינטגרלי מפתרונות הסייבר בענן, הן לצרכי ייעול וחסכון בעבודה ידנית והן כמענה להתקפות שבעצמן נעזרות ב-AI. עם זאת, טעויות בהגדרת תשתיות ענן וקוברנטיס והיעדר משילות ואבטחה בסיסית בסביבות פיתוח הן כל כך נפוצות ובסיסיות, שאין לתוקפים צורך ב-AI על מנת להגיע להצלחה במטרותיהם, כגון ניצול תשתיות מחשוב לכריית מטבעות קריפטו, גניבת הרשאות משתמשים, החדרת rootkits ורוגלות, והחלפת קוד לגיטימי בקוד זדוני דרך פרויקטים של קוד פתוח. אני צופה שב-2024 כל הפרצות הללו יגיעו למצב שבו יישומים קריטיים בחברות פורצ'ן 500 ייפרצו בצורה שתחייב גילוי נאות ונזק תדמיתי לאותן חברות".
תשתיות IT
שון פז, ארכיטקט פתרונות בכיר ברד האט
שנת 2024 תביא עמה מימוש אינטנסיבי של כלי לימוד מכונה, כחלק מוטמע באפליקציות ויצירת כלים רב-מימדים ללימוד שפה, ניתוח תמונה ומיצוי תובנות ממאגרי מידע נרחבים. בשנה הקרובה אנו נחווה מספר מגמות שהחלו בעבר בעוצמות גבוהות, כמו הסכמים בין חברות ומדינות על הגדרת גבולות ה-AI; רגולציות נרחבות יותר על הגנת פרטיות וזכויות יוצרים; כלים חכמים לתיוג המידע ומקורותיו, שיאפשרו זיהוי מידע משבש שמוזרק במטרה לזייף מצבים; והעברת חלק משמעותי למערכות הקצה - מחשבים אישיים, חיישנים ועוד. במקביל, נדרשת העלאת רמת האמינות של התוצאות והעצמת ההבנה של התוכן וההקשר, שיהפכו את המוצרים לכלים נגישים. מימושים רבים יהיו משולבי תוכנה, AI ו-'צרכנים' שאינם בהכרח אנושיים (רובוטים, חיישנים וציוד ייעודי).
בתחום פיתוח התוכנה והדאטה בקוד פתוח, אנחנו צפויים לראות התפתחויות משמעותיות אשר יאפשרו מיצוי מיטבי של המידע באמצעות ניהול שרתים שונים מוטי מעבדי GPU ,CPU ו-DPU, כחלק מהמאמץ למצות מידע ממדיות שונות; אג'נדת הקוד פתוח בפיתוח אלגוריתמים היא הסטנדרט המוביל בתעשייה, מה שיאפשר בקרה והגנה מפני אלגוריתמים זדוניים; והעברת יכולת המיצוי לקצה ובעיקר מימוש האלגוריתמים.
החיבור והשילוב שבין כלי פיתוח, תהליך הפיתוח, כלי הדאטה ואוטומציה של לימוד מכונה יבטיח ניתוח תובנות איכותי עם הנגשת התובנות באמצעות יישום נכון, מעבר מפיתוח לייצור בזמן קצר, יכולות גדילה גבוהות, יכולות גלישה למרחבי מחשוב בענן בצורה מאובטחת ומנוהלת, אבטחת מידע ודאגה לשרידות וחסינות, שיהפכו מהר מאוד לקריטיות".
טרנספורמציה דיגיטלית
ניקול לב, CIO, אלמה, העוסקת בפיתוח ושיווק פתרונות בתחום האסתטיקה הרפואית
"בארגונים גדולים, ובעיקר ארגונים גלובליים, חשיבות זרימת המידע הנתונים ומעקב אחר תהליך אחיד היא קריטית. בשנים האחרונות וביתר שאת מאז משבר הקורונה, כלים דיגיטליים מגבירים באופן משמעותי את היעילות והאפקטיביות של הארגון, על ידי יצירת תהליכים אחידים ואיסוף מידע בזמן אמת לטובת בעלי עניין. בשנת 2024 ימשיכו ארגונים במהלכים לדיגיטציה של תהליכים כחלק משיפור תהליכים פנים-ארגוניים, שיפור חוויית הלקוח ולחיסכון בעלויות. הגישה למידע בזמן אמת וכלים מתקדמים לניתוח נתונים מאפשרים לקבל החלטות מבוססות על מידע יותר מדויק. כלים דיגיטליים עוזרים להפחית את ההוצאות התפעוליות על ידי אופטימיזציה של תהליכים והפחתת צורך בעבודה ידניות החוזרות על עצמן. מערכות המבוססות ענן, המרכזות ידע ונתוני פרפורמנס מהסניפים השונים מאפשרים לארגון אג'יליות עסקית. הכלים הדיגיטליים מאפשרים לארגונים להיות זמינים ללקוחות בכל עת ובכל ערוץ מכירה, תוך מתן כלי שירות וכלי מכירה דיגיטליים על מנת לשפר את ההתקשרות עם הלקוח ולספק חוויות לקוח אישיות ומותאמות.
"בימים אלו אנו באלמה נמצאים בתהליך של הטמעת אפליקציה ופורטל לשירות ומכירות ללקוחות החברה, במטרה לאגד את כל המידע הדרוש במקום נגיש אחד ולהציע חוויית שירות אופטימלית ללקוחות שלנו. אנו עובדים על פרויקט חדשני של איסוף נתונים טכניים על תפקוד וביצועי המכונות של החברה המותקנות בקליניקות ברחבי העולם, באמצעות אינטגרציה למערכות CRM ולמערכות דאטה לביצוע אנליזה בזמן אמת ומתן מענה ושירות טוב יותר ללקוח".
בינה מלאכותית
עידן בר, מנהל מרכז התמחות AI במטריקס ו -CTO AI במטריקס דיפנס
"שנת 2023 הביאה איתה התפתחות משמעותית מאוד בתחום טכנולוגיית ה- GenAI, בעיקר בעולמות הטקסטואליים והחזותיים. למרות זאת, דווקא קליטת והטמעת הטכנולוגיה בארגונים לא הייתה משמעותית, בעיקר עקב חוסר האמון של הארגונים בה ובעיות האבטחה והפרטיות הרבות שיש בה. ההתפתחות המהירה של ה- GenAI שמה זרקור על הפער המשמעותי שקיים בין קצב ההתפתחות המסחרר של AI בשנים האחרונות, לבין יכולתם של ארגונים ורגולטורים לעמוד בקצב ולנצל את הפוטנציאל האדיר שקיים בה.
לדעתי, ההתפתחות המשמעותית ביותר שתהיה בתחום ה-AI בשנת 2024 לא תהיה כלל טכנולוגית אלא התנהגותית-ארגונית, כלומר, גידול ביכולתם של ארגונים לעשות שימוש ב- GenAI בצורה אפקטיבית שתיתן ערך משמעותי אמיתי שיהפוך את ה-buzzword שבטכנולוגיה ל- business word בשרשרת הערך הארגונית.
הערכה זו מתבססת על אירועי דגל מהתקופה האחרונה: התקדמות משמעותית בכתיבתו של ה- AI Act – חוקים המסדירים את הבינה המלאכותית באירופה והרגולציה על שימוש במנועים מבוססי AI ואישורם כסטנדרט בין לאומי, גידול התחרות בפתרונות GenAI בסביבות on-prem (בעיקר באנגלית כרגע, לצערנו), הטמעת עקרונות Responsible AI בארגונים ועוד. כל אלה, יגדילו את האמון של ארגונים בטכנולוגיה. אמון זה יביא לייזום של תהליכי טרנספורמציה, שבסופם יוטמעו פתרונות מתקדמים בארגונים בצורה בטוחה, שלוקחת את הטוב מה- AIומשלבת אותו בצורה סינרגטית עם התרבות הארגונית ושרשרת הערך העסקית".
פרסונליזציה בעולמותה- Generative AI
יאיר רגב, מומחה AI וסמנכ"ל טכנולוגיות, Ready Group
מהפכת ה- AI שמחלחלת במהירות בשנים האחרונות, נכנסה לחיינו בסערה מוגברת לפני כשנה והיא לא הולכת להיפסק. להיפך, אני מאמין שאחד הדברים שנראה יותר ב- 2024 הוא איך AI עולה מדרגה בעולמות ה- Generative AI. ההשתלבות של Generative AI בתעשיות שונות וההתרחבות למגזרים נוספים כמו אמנות, מוסיקה, משחקים וכדומה תדגים את הפוטנציאל הרב-גוני שלה. השתלבות זו תגרום ליכולות יצירתיות מתוחכמות ומגוונות יותר תוך טשטוש הקווים בין תוכן אנושי לתוכן שנוצר על-ידי בינה מלאכותית. אני מאמין שנראה יותר פרסונליזציה בעולמות ה-Generative AI, מאחר והמשתמש רק נעשה יותר מתוחכם וידרוש תכנים ומוצרים שהוא מעדיף והמותאמים לו אישית. זה גם ייתן דחיפה רצינית ודגש שיושם על חוויית משתמש גבוהה יותר. ההתקדמות וההשפעה של Generative AI בשנת 2024 יתמקדו ביכולתה לאזן בין יצירתיות ופרסונליזציה ויציגו הזדמנויות וגם אתגרים לחדשנות ולשימוש יותר מותאם אישית. לאור שילוב מודלי AI ביותר ויותר אפליקציות ומערכות, אנו מבחינים באופן ברור כי גדל הביקוש למומחים בתחום ה- AI ו- ML".
ענן
חיים חזק, מנכ"ל קלאודוג'ו מבית בזק בינלאומי
"שנת 2023 נחתמת כשנה שבה GenAI היתה המילה הכי שגורה, מעובדי ההייטק ועד התלמיד בבית הספר. נראה שב- 2024 נראה יותר, הרבה יותר, ממה ש- GenAI נושאת באמתחתה בשלושה מישורים. ראשית, בבריתות שממשיכות להיווצר בתחום זה, ורק בשבועות האחרונים ראינו את חיזוק הברית בין Nvidia ל- AWS. התשתית מתחזקת ומאפשרת לשפר את הטכנולוגיה כל הזמן. שנית, והחשוב יותר, ה- AI מסייעת בהנגשת הטכנולוגיה, שהופכת להיות פשוטה יותר, אינטואיטיבית יותר, ונגישה לכל אדם - גם אם אתה לא Data Scientist. חברות הענן מבצעות השקעה מונומנטלית בפיתוח והפיכת המודלים של ה-AI לשירותים מנוהלים, שמכילים את כלל ההיבטים (כגון אבטחת מידע ופרטיות) ו-AWS היו הראשונים לעשות זאת, כאשר הם מאפשרים לטכנולוגיה לייצר קפיצות טכנולוגיות בפרק זמן קצר במקום במשך שנים. שלישית, ה- GenAI יבוא לידי ביטוי בפריסת מודל שפה גדול (LLM – Large Language Model), המסוגל לבצע מגוון משימות של עיבוד שפה טבעית, כגון הפקה וסיווג טקסט, מענה לשאלות בצורת שיחה ותרגום טקסטים. ה- LLM תהיה שם, כמעט בכל תחום בחיינו, גם אם לא תמיד נבין שהטכנולוגיה שם בצורה מוצהרת. הקפיצה המשמעותית תושג במעבר מהגלובלי ללוקאלי. החיבורים בין מודלי השפה הגדולים, לבין התרבויות השונות בעולם, יהיו מספיק מדויקים כך שהם יתאימו את עצמם לקהלים, התנהגויות, מוסכמות, ונקודות מבט. טכנולוגית ה- LLM תלווה אותנו באופן שבו אנחנו חושבים, עובדים, כותבים ולומדים. הטכנולוגיה תסייע לנו להיות פרודוקטיביים יותר, יעילים יותר ומהירים יותר".
פלטפורמה אחודה לניהול ריבוי העננים
ירון כהן, מנהל צוות מהנדסי מערכות אזורי בנוטניקס
"בעשור האחרון הרבה ארגונים הבינו את היתרונות של ענן פרטי וציבורי. הענן הפך את התפעול וניהול עומסי העבודה לקל לתפעול עם גמישות רבה לשינויים. עם זאת, כיום ארגונים רבים מפעילים יישומים על גבי עננים שונים, הן מקומית בארגון והן בעננים ציבוריים, כאשר כחלק מכך נוצרו סביבות נפרדות מבחינת יכולות וממשקי הניהול, דבר הגורם למורכבות בניהול השותף וביכולת לנייד יישומים ומערכות בין העננים השונים פרטיים וציבוריים. אנו מעריכים, כי ב-2024 תהיה תאוצה לפלטפורמות היברידיות אחודות, אשר יאפשרו לארגונים לאחד בין עננים פרטיים וציבוריים וליצור ניהול אחוד עבור כל הפעולות הנדרשות במודל Hybrid-Multi-Cloud וכך יקלו את העבודה של ניהול וניוד יישומים שונים.
כחלק מזה אנו מזהים התפתחויות נוספות עבור מסדי הנתונים, כך שכיום ארגונים מנהלים מסדי נתונים באופן ידני ופרטני, בהתאם לענן עליהם הם מוגדרים, ציבורי או מקומי, כך שפתרון המספק מערכת ניהול אחודה לכלל מסדי הנתונים בארגון, בין אם הם מוגדרים בענן מקומי או ציבורי, יתאפשר להם לצפות ולנהל את כלל מסדי הנתונים בארגון בממשק אחוד ובאופן היברידי בעננים השונים".
