תעשיות ההייטק היו ונותרו הקטר של המשק ומשאת נפשם של לא מעט ישראלים, אם בתחילת הקריירה ואם בעיצומה. הרבה אנשים מזהים הייטק עם תפקידים טכנולוגיים כמו תכנות או סייבר, אבל הסתכלות מעמיקה יותר לתחום חושפת גם שלל תפקידים לא טכנולוגיים, כולל תפקידי כניסה מעניינים שדרכם ניתן להתחיל קריירה בהייטק או לעשות הסבת מקצוע להייטק. על פי סקר של חברת מנפאואר שפורסם באפריל אשתקד, מכירות ושיווק היו אחד מחמשת התפקידים המבוקשים ביותר בישראל לקראת הרבעון השלישי של 2022. בפוסט שפרסמה לינקדאין מוקדם יותר החודש, היא מנתה מכירות כאחד מעשרת הכישורים המבוקשים לשנת 2023.
"אנחנו מזהים ביקוש שהולך וגובר לאנשי מכירות טובים בכל ענפי ההייטק", אומר יבגני גלפרין, סמנכ"ל המכירות והפיתוח העסקי בפירמת ההכשרה המקצועית ג'ולט (Jolt). "אפשר לומר שזה מהלך טבעי כאשר יש צורך להגדיל רווחיות באופן סקיילבילי ומהיר, ובפרט כשהשווקים עדיין איתנים ויש כסף להוציא. אין ספק שבתקופה כזאת אנשי מכירות מצטיינים שומרים על הביקוש שלהם בהייטק. זה ממש צורך השעה בחברות הטכנולוגיה".
גלפרין מוסיף כי בראי התלמיד יש כאן הזדמנות של ממש, כולל למשרות הייטק ללא ניסיון. "זה מקרה קלאסי של להפוך את הלימון ללימונדה וליצור לעצמך בידול מקצועי איכותי. כניסה לקורפורייט גדול או לסטארט-אפ מבטיח כאיש מכירות - נוסף על העניין, האתגר ומסלול הקידום המגוון שיש בכובע הזה - גם מאפשרת בהמשך להתרחב לתחומים אחרים. זו דלת כניסה מעניינת לעולם ההייטק, ודווקא למי שלא עוסק בטכנולוגיה".
אז איך משפרים את הצעת הערך העצמית והופכים לאיש מכירות הייטק טוב? Jolt, שמעניקה שירותי הכשרה והסבה בעיקר למקצועות לא טכנולוגיים בהייטק, מציעה קורס הייטק ייחודי בשם Tech Sales שמכשיר את בוגריו לעבודה בתחילת ה-Pipeline המכירתי (תפקיד SDR - פיתוח מכירות וכן BDR - פיתוח עסקי) בחברות. הקורס מורכב מהרצאות לייב אונליין של פעמיים בשבוע במשך ארבעה חודשים, שמעבירים בכירים בחברות המובילות בעולם כמו גוגל, לינקדאין ואמזון, המתמודדים יום-יום עם הסוגיות שעולות בשיעורים. הפגישות עם כעשרים מנהלים שונים מחברות הייטק מובילות יוצרות אצל התלמידים היכרות מעמיקה עם הענף ועם מקצוע המכירות וגם מעניקות רשת קשרים ראשונית שמלווה אותם במשך שנים קדימה.
מתורת המכירה ועד מבוא להייטק
הסילבוס מורכב מארבעה צירי למידה: Sales Development, Career Development, Startup Skills ו-Business Orientation. כפי שניתן להתרשם, חלק מהתחומים נוגעים למקצוע המכירות עצמו וחלקם נוגעים להיכרות כללית עם עולם ההייטק, תוך חיזוק היכולות והכישורים הרכים הנדרשים עבורו. במישור המקצועי, סטודנטים ילמדו למשל: איך מוצאים לקוחות, כיצד פונים אליהם באינטראקציה יומיומית, יסודות השכנוע לביצוע רכישה מוצלחת, KPIs, Business Model Canvas ועוד.
בתחומים הרכים, החיוניים לכל מי שעובד בהייטק בפרט ובעולם העבודה החדש בכלל, כלולים בין היתר: טכניקות של סטוריטלינג, ניהול משא ומתן, ניתוח נתונים, בניית קורות חיים ופרופיל לינקדאין שמתאים לעולם הטק, ניהול פרויקטים במערכת מאנדיי ו-Intro to Tech (איך לדוגמה בנויה מחלקת שיווק, מה זה CTO ו-CFO ועוד).
התכנים לקורסים של ג'ולט נבנים ומתעדכנים באופן שוטף בסיוע שותפים ובכירים בתעשיות. הג'ולטרים, כפי שמכנים את המרצים בפירמת ההכשרות, הופכים לא פעם להזדמנות עבור בוגרי קורסים - אם בהמלצה, אם בנטוורקינג ואפילו בכניסה לאחת החברות. הם גם תורמים למוניטין של המוסד ושל בוגריו בקרב החברות המובילות.
"על פי הסטטיסטיקות שיש לנו, כמעט מחצית ממקצועות ההייטק הם לא טכנולוגיים", אומר דניאל יהל, סמנכ"ל פדגוגיה ב-Jolt. "כעת אנחנו רואים את עקומת הביקוש לאנשי המכירות עולה ועולה, ולא בכדי. אין לדעת כמה ארוכה תהיה ההאטה הפיננסית הנוכחית, אבל משבר הוא תמיד הזדמנות לשנס מותניים ולחשב מסלול מחדש. למשל, הזדמנות להתמקצע כאיש מכירות טוב ששולט לא רק ברזי המקצוע, בפרקטיקות ובכלים החיוניים שלו, אלא גם ביכולות ובכישורים הכלליים יותר, הרכים בחלקם, שיהוו מכפיל כוח לעובד ולחברה שתעסיק אותו הן בזמן המשבר והן לאחריו".
בשיתוף Jolt
