עסקים משפחתיים ממלאים תפקיד מרכזי בכלכלה בעולם ובישראל. מנתוני כתב העת FBU - Family Business United, שמתייחס למדד העסקים המשפחתיים של פירמת EY ואוניברסיטת סנט גאלן לשנת 2023, עולה כי החברות המשפחתיות הגדולות צומחות מהר יותר מהכלכלה העולמית, כאשר 500 החברות המשפחתיות הגדולות מייצרות הכנסה של 8.02 טריליון דולר - עלייה של 10% משנת 2021.
עוד עולה מהנתונים כי בין 80%-60% מהעסקים הפרטיים ברחבי העולם הם בבעלות משפחתית. עסקים אלה הם בעלי תרומה משמעותית מבחינת תעסוקה, הכנסה, מסים, פילנתרופיה ועוד. עם זאת, עסק משפחתי כולל לא מעט סוגיות מורכבות, כמו השילוב בין ההיבט המקצועי להיבט האישי והרגשי, מאבקים משפחתיים והעברה בין-דורית, המשלבת בין ניסיון לשמור על המסורת המקצועית המשפחתית לראייה העתידית המתבקשת.
בין ההיסטוריה לדור העתיד
בני המשפחה ערים ומודעים לערכים המקצועיים המסורתיים שאותם הנחילו המייסדים ופועלים לאורם, בפרט כאשר שם המשפחה הוא שם המותג שמחבר ישירות בין ערכי המשפחה לארגון, למהותו ולתחום פעילותו. כך גם נוצרת ראייה לטווח ארוך, חזון ומטרה משותפת, המותאמים לאותם ערכים ומאפשרים להמשיך באותה הדרך גם כשעולים אתגרים מורכבים וגם במצבי חירום ומשברים.
עסקים רבים שהתחילו מאוד בקטן הפכו לאימפריות גדולות ומשגשגות. רעיון שעלה במוחו של הסבא או סבא רבא, וליווה את ילדותם של הבן והנכד, יכול לסלול את דרכו של דור ההמשך להשתלבות בעסק המשפחתי וליצור בראש ובראשונה זהות ארגונית ברורה וטובה.
ישנם יתרונות נוספים לעסק משפחתי, הכוללים המשכיות ויציבות, שחשובות במיוחד בתקופה שבה דור ה-Z התרגל להתנהל בתנאי חוסר ודאות ולחפש את התפקיד הבא כמעט כל שנתיים; יצירת תרבות ארגונית מיטבית שיכולה להגדיל את התפוקה ולהשפיע על האווירה הטובה; וניהול תקשורת נוחה בין חברי המשפחה שיוצרת בסיס טוב לתקשורת פנים ארגונית יעילה, ויכולה להיטיב עם מערכות היחסים עם הקולגות והספקים. כך, השיחות המתקיימות גם סביב השולחן בארוחת הערב המשפחתית מאפשרות העברת מסרים בצורה בלתי פורמלית ובצורה ישירה ואותנטית, בלי לחכות להצגת הדברים במסגרת ישיבה במשרד. בנוסף, יחסי האמון והפתיחות שלרוב מאפיינים את בני המשפחה מונעים לא פעם מתחים מיותרים.
יתרון נוסף טמון בשילוב בין ההיסטוריה לעתיד העסקי. בחברה שמנוהלת על ידי כמה דורות מתקיים לרוב שילוב בין הידע וניסיון של המייסדים או ממשיכי דרכם לקדמה ולחדשנות הטכנולוגית שמביא איתו הדור הצעיר. זאת במיוחד אם הילדים או הנכדים שספגו את ערכי הליבה של העסק משתלבים בצורה מיטבית והופכים לחלק משדרת הניהול.
בין ההטבות לאתגרים
המטרה של כל חברה היא להגדיל את שורת הרווח, וגם כאן יש יתרון עצום לחברה משפחתית. כשהכסף נשאר בבית ועובר מדור לדור, כל בן משפחה פועל גם למען אותה הצלחה כלכלית, תוך שליטה על ההוצאות ומחויבות הדדית. על פי סעיף 64א' לפקודת מס הכנסה, חברות משפחתיות מסוימות זכאיות לפטור או הטבות מס, רק מעצם היותן עסקים משפחתיים ורק כאשר הן עומדות בקריטריונים שהגדיר המחוקק.
עסק משפחתי יכול בהחלט לשמש מנוע צמיחה לכלכלה ולחברה. עם זאת, חשוב גם לשים לב לאתגרים כדי לתת להם מענה לפני שהם הופכים לבעיה. אחת הסוגיות המרכזיות היא ההעברה הבין-דורית והמאבקים בתוך המשפחה.
סדרת הטלוויזיה הצרפתית "עסק משפחתי" שיצר וביים איגור גוטסמן עוסקת בבן משפחה שמחליט להפוך את האטליז המשפחתי לקופי שופ ולעבור לעסקי גידול הקנביס. שינוי הייעוד של החברה הוביל להסתבכות של כל בני המשפחה, ובמקביל הציף לא מעט אתגרים מתוך היחסים המשפחתיים. הסדרה הקומית, שלקחה את ההעברה הבין -דורית לקיצון, מרמזת במידה רבה על הקושי הקיים לשלב בין העבר לעתיד, בפרט בעסקים שנשענים על מסורת משפחתית. המעבר בין הדורות כולל חשש, חוסר ודאות ולא פעם השוואה בלתי נמנעת בין דור המייסדים לדור הצעיר, שמשפיעים על המשפחה ועל כלל האווירה בעסק או בחברה.
מלבד האתגרים שמביאה איתה הדינמיקה המשפחתית הייחודית, העסקים המשפחתיים נדרשים לפעול בשדה מאוד לא פשוט, בפרט עסקים קטנים ובינוניים. בשנים האחרונות חווה המשק בישראל טלטלות דרמטיות ויוצאות דופן בעוצמתן: הקורונה, מתקפת ה-7 באוקטובר והמלחמה שפרצה בעקבותיה, לצד שינוי כמעט בלתי פוסק של המציאות העסקית, חדירת הטכנולוגיה כמעט לכל תחום וענף והשינויים בהרגלי הצריכה. אלא שמתברר כי העסקים המשפחתיים מגלים יותר חוסן.
באחד המשברים העולמיים הגדולים ביותר בעקבות מגפת הקורונה, פורסם דוח של קרדיט סוויס שניתח יותר מאלף חברות ציבוריות בבעלות משפחות או בבעלות מייסדים. הדוח, Family 1000, מצא כי חברות אלה הפגינו ביצועים טובים יותר, גילו חוסן והוציאו פחות עובדים לחופשה ללא תשלום. ניתוח הדוח הצביע על המאפיינים הייחודיים של החברות והעסקים המשפחתיים, כאשר אחד מהם הוא ההשקעות הממוקדות לטווח ארוך לדורות הבאים.
לא רק הראייה לטווח הארוך מאפיינת את העסקים המשפחתיים, אלא גם אחריות היסטורית להמשיך את מפעל החיים של המייסדים ולמעשה לדאוג לכך שמקור הפרנסה, השם והמוניטין של המשפחה, לא ייפגע.
