מאז קום המדינה אנו עדים לפערים שהתרחבו בין שכבות האוכלוסייה השונות, על רקע חברתי, כלכלי או גיאוגרפי, כאשר על מנת לנסות ולצמצמם נדרשת התערבות משמעותית רב מגזרית, תוך בניית אסטרטגיה סדורה לטווח הארוך החותרת לשינוי הסדר הקיים.
עמותת ציונות 2000 חרתה על דגלה נקיטת פעולות אקטיביות לקידום אחריות חברתית במגזר העסקי שלו פוטנציאל השפעה ניכר על צמצום פערים, באמצעות קידום שיתופי פעולה בין מגזרים ואוכלוסיות רבות ומגוונות.
''החזון של ציונות 2000 כולל ליווי של למעלה מ-160 חברות וארגונים, שבאמצעות פעילות הליבה שלהן, לרבות העסקה, רכש, שירותים או מוצרים, יכולות להשפיע על צמצום פערים חברתיים כלכליים. המטרה הסופית היא לייצר חברה הטרוגנית ושוויונית יותר, בה כל אדם יכול לחיות בכבוד ולבטא את עצמו ואת כישוריו.
אנחנו מגדירים זאת כ"פיתוח חברתי כלכלי מכליל'', מציינת הילה אופיר, מנהלת עסקים למען הקהילה בעמותה, השוטחת את מתודולוגיית העבודה של ציונות 2000 עם חברות עסקיות הניצבות בצמרת המשק הישראלי.
''הרצון להטמיע תהליכים של גיוון והכללה נשמע טוב, אבל לא תמיד מצליח להתממש בחברות העסקיות. אי אפשר להסתפק בעבודה אינטואיטיבית וספורדית, אלא ישנו צורך בתהליכים אסטרטגיים ושיטתיים, במסגרתם השינוי המרכזי בקרב הארגונים יכלול מעבר מגישה פאסיבית לאקטיבית, שבעזרתו ניתן יהיה לתת מענה אמיתי לשילוב עובדים מכל קשת החברה הישראלית''.
כשהיא נשאלת לגבי הדרכים האופרטיביות בהן התהליכים הללו אמורים להתבטא בשטח, משיבה אופיר. ''במקום שהארגון יחכה שהעובדים יתאימו את עצמם אליו, הרי שבשנים האחרונות אנו עדים למגמה הפוכה. אם בעבר חברות היו פאסיביות וציפו ממועמדים ועובדים להתאים עצמם לתפיסה ולתרבות הארגונית, הרי שכיום אנחנו מובילים גישה שונה לחלוטין. הארגונים נדרשים לאקטיביות- ליזום מהלכים, להתאים את תהליכי הגיוס למועמדים מגוונים, וכך גם בתהליכי הקליטה, השילוב, ההערכה והקידום, שהם תנאי להשתלבות מיטבית של עובדים בעלי יכולות וצרכים שונים''.
האם משבר הקורונה השפיע על המגמה הזו?
''אנחנו בציונות 2000 מסתכלים על תקופת הקורונה כתקופת "ההתפטרות הגדולה''. אותו תהליך במסגרתו מיליוני אנשים ברחבי העולם התפטרו מהמשרות שלהם, וכמאמר הקלישאה 'חישבו מסלול מחדש'. המעסיקים מצידם מבינים כיום כי אין להם ברירה אלא לשנות דפוסים והרגלים שהתקבעו לאורך השנים, ולבצע תהליכים שיתאימו למציאות החדשה שמתהווה.
זה אומר שינוי סביבת העבודה ותהליכי הגיוס, כמו גם ההבנה כי יש יתרון בשילובם של עובדים מאוכלוסיות מגוונות. חברות וארגונים אינם יכולים עוד להרשות לעצמם להסתכל "מתחת לפנס" ולהסתמך על המוכר והידוע, שכן גיוון הוא כורח המציאות. עלינו להבין כי לאף אוכלוסייה אין מונופול על טאלנטים. הם פשוט נמצאים בכל מקום.
במקביל, על המעסיקים לדעת כיצד לאתר אותם, וחשוב מכך להציע להם משרות מספיק אטרקטיביות שיתאימו לכישורים ולמיומנויות שלהם. ברגע שקו המחשבה הזה ישתנה, ואכן נעשית כברת דרך משמעותית, כך הסיכויים לקלוט עובדים טובים, מסורים ופרודוקטיביים יותר יגדל בשיעור ניכר''.
מימוש החזון צעד אחר צעד
בציונות 2000 מציינים כי תהליך ליווי החברות והארגונים על ידי העמותה מתבצע על פני שני צירים מקבילים. האחד מתרחש במסגרת תהליכי TOP DOWN ומתייחס למחויבות מצד ההנהלות לנקיטת מדיניות סדורה, לרבות הצבת יעדים, מדדי הצלחה, כולל הגדרת פונקציה ארגונית שאמונה על תהליכי הגיוון וההכללה. במקביל, מתרחשת פעילות BOTTOM UP שתכליתה ליווי חברות דרך זיהוי הזירות, לרבות תפקיד, חטיבה או מחלקה בארגון, שבהן גיוון ההון האנושי יאפשר מענה ממוקד לצרכים עסקיים-ארגוניים, ''אנחנו עוזרים לחברות לבחור את קבוצות האוכלוסייה בהן ימקדו את עיקר תשומת הלב'', מציינת אופיר.
''במדינת ישראל הוגדרו 5 אוכלוסיות גיוון. בתהליכי ה-BOTTOM UP אנחנו מסייעים לחברות להבין מהם החסמים המאפיינים את ההשתלבות המיטבית של עובדים מאותן אוכלוסיות בעבודה, ובהתאם לכך לייצר עבורם התאמות בתהליכים שונים. אין ספק שזוהי משימה מורכבת, כאשר הדרך למימושה דורשת התמדה ואורך רוח, אותם ניתן להשיג בעבודה שיטתית צעד אחר צעד'', כך לדבריה.
גישת העבודה אותה מפעילה ציונות 2000 נקראת גישת ה-Point of View) POV). הרעיון: התאמת פרקטיקות העבודה על ידי שילוב נקודות המבט של האוכלוסייה אותה מעוניינים לשלב, תוך הבנה של המאפיינים המייחדים אותה. ''כדי להבין באמת היכן מצויים חסמים ולייצר התאמות אפקטיביות בפרקטיקות העבודה, החברה נדרשת לשלב את נקודות המבט של האוכלוסיות המגוונות לאורך כל הדרך. אנחנו מסייעים להן בכך באמצעות עריכת מפגשים וקבוצות מיקוד, במהלכן מזהים את החסמים מבעוד מועד, מציעים ומתכננים את ההתאמות הנדרשות על מנת לשלב עובדים מאוכלוסיות הגיוון בה מתמקדים באופן מיטבי".
דוגמא לתהליכים אלו מספקת אופיר במסגרת תכנית שקידמה ציונות 2000 עבור שילוב עובדים מבוגרים. ''יחד עם שותפינו זיהינו כי נדרשת הכנה מסוימת לקראת מבחני מיון עבור מועמדים מבוגרים. אותה חברה ששיתפה איתנו פעולה בנתה תכנית אוריינטציה מיוחדת עבור המועמדים הללו.
תהליך זה שכלל כניסה אל עובי הקורה, על מנת להבין מדוע מבוגרים אינם עוברים את תהליכי המיון ורצון אמיתי לשפר את יכולת קליטתם, שיפר משמעותית את אחוזי ההצלחה של המועמדים בתהליכי המיון, והוביל בסופו של יום להשתלבות איכותית שלהם בתוך החברה''.
האם פנינו לשוק עבודה מגוון יותר?
''אני סבורה שאנחנו נמצאים בכיוון הנכון. מדינת ישראל לא תוכל להמשיך להתקיים כפי שאנחנו שואפים ומייחלים ללא השתלבות אמיתית של אוכלוסיות מגוונות בשוק העבודה. עלינו ועל כל חברה עסקית או ציבורית, לקחת אחריות ולהפעיל את השפעתה לטובת גיוון והכללה כחלק אינטגרלי מהתרבות הארגונית. אנחנו בטוחים שמי שיגוון- ירוויח''.
אחריות בליבה - לשנות עולם ולהרוויח
אחריות בליבה היא אסטרטגיית פעולה שפותחה בציונות 2000 המסייעת לחברות עסקיות למקסם את ההשפעה החברתית כלכלית שלהן באמצעות פעולות ליבה - העסקה, רכש ופיתוח מוצרים.
בתהליכי אחריות בליבה מלווה ציונות 2000 את החברות בבחינה והתאמה של פרקטיקות עבודה והפיכתן למכלילות עבור עובדים, ספקים ולקוחות ממגוון אוכלוסיות בחברה הישראלית.
בשיתוף ציונות 2000
