המגזר הציבורי-ממשלתי בארה"ב מצוי בעיצומה של טרנספורמציה דיגיטלית. 94% מהארגונים החלו שלבים שונים של דיגיטציה, אך רק 6% מהארגונים מדווחים על השלמת התהליך. כך עולה ממחקר אותו קיימה חברת SolarWinds, המתמחה בפתרונות לניהול וניטור תשתיות ה-IT הארגוניות, בשיתוף עם חברת המחקר Market Connections. מהנתונים עולה כי אתגרים מרכזיים בטרנספורמציה הדיגיטלית של המגזר הציבורי כוללים: אבטחת מידע, שמירת פרטיות וקושי באינטגרציה של מערכות חדשות בסביבות ה-IT הקיימות. גם המעבר לסביבות IT היברידיות - הכולל הגירה לענן כחלק מבניית ארכיטקטורה תומכת דיגיטל - מציב קשיים בתחומי ניהול דאטה, ביצועים וציות לרגולציה. משתתפי המחקר ציינו את הקושי לנהל ולאבטח סביבות היברידיות הכוללות און פרמיס, ענן פרטי וציבורי.
במחקר, בו נדגמו 200 מקבלי החלטות במשרדי ממשלה וארגונים ציבוריים בארה"ב, עולה כי שני המחסומים המרכזיים לשיפור רמת האבטחה בארגונים הם: מגבלות תקציב (28% מהארגונים), וסיבוכיות גבוהה של סביבות ה-IT הארגוניות (20% מהארגונים). כמחצית מהנסקרים העלו את הצורך בהטמעת Observability (נראות), הדור המתקדם של ניטור, אל תוך סביבות ה-IT הארגוניות, כדי לזרז טרנספורמציה דיגיטלית. בהקשר זה עלה הצורך שכלי ה-Observability יתמוך באינטגרציה גבוהה עם מערכות שונות וסביבות מגוונות.
בקשר לאימוץ של טכנולוגיות AI, כשליש מהארגונים ציינו כי הם כבר עושים שימוש בכלי בינה מלאכותית לצורך אוטומציה של תהליכים במערך ה-IT, בדגש על חיזוי אנליטי (Predictive Analytics), זיהוי אנומליות הקשורות להגנת סייבר ואופטימיזציה של ביצועי המערכות. בד בבד, כ-40% מהארגונים הביעו את חששם מפני סיכונים הקשורים להפעלת מערכות AI, בדגש על הגנת פרטיות המידע וציות לרגולציה.
ליאור לוי, מנכ"ל ומייסד חברת פרולוג'יק (Prologic), המייצגת את פתרונות SolarWinds בישראל, ציין כי: "אנחנו רואים אתגרים דומים במגזרים הציבורי-ממשלתי בעולם ובישראל. הדרישה היא לבצע טרנספורמציה דיגיטלית, הגירה לענן ושילוב של AI. אולם אלה מחייבים התאמות נוספות וחיזוק של אספקטים נוספים, בדגש על הגנת סייבר והרחבה של יכולות הנראות-ניטור (Observability) אל תוך סביבות ה-IT, מה שיאפשר ניהול דינמי ויעיל שלהן. הפתרון של SolarWinds לעולמות הללו הוא אידיאלי - פלטפורמת SolarWinds Observability, המיועדת לניטור וניהול של סביבות היברידיות מגוונות, מעניקה נראות עמוקה לתוך הליבה של המערכות, היא פרואקטיבית ומייצרת אינטגרציה מלאה עם מכלול הסביבות הארגוניות. היא מאפשרת לסקטור ציבורי להתקדם מהר יותר בתהליכי דיגיטציה והגירה לענן".
שיתוף הפעולה בין פרולוג'יק ו-SolarWinds נמשך כבר למעלה מ-15 שנים. פרולוג'יק בנתה במהלך שנים אלו אקו-סיסטם הכולל יותר מעשרה שותפי אינטגרציה חזקים הפעילים בישראל; קהילה פעילה המונה מאות מקצועני IT; ופורטפוליו של מאות לקוחות, בסקטורים כמו בנקאות, פיננסים, ביטוח, תעשייה, משרדי ממשלה, צבא וביטחון, ועוד. בנוסף, פרולוג'יק השקיעה בבנייה והקמה של מרכז ידע ותמיכה ישראלי In-House המתמחה בפלטפורמת SolarWinds. גוף זה עוסק בסיוע לשותפות האינטגרציה של החברה ולקוחותיה בכל הקשור לפרה-סייל, פוסט-סייל, הטמעות ותמיכה שוטפת.
בשיתוף חברת פרולוג'יק (Prologic)
