חברת מטא (פייסבוק) משקיעה בימים אלו משאבים אדירים בפרויקט טכנולוגי שאפתני למדי: המטאוורס. זהו מיזם להקמת מרחב וירטואלי בעזרת טכנולוגיית מציאות מדומה שיאפשר לערוך בסביבה הדיגיטלית פגישות ואירועים, לשחק במשחקי מחשב, ואולי אפילו לטייל מרחוק בערים אחרות בעולם.
האם מדובר בחזון טכנולוגי ממשי או בגימיק חלול? "אנשים אומרים לי, 'זה לא קורה, זה לא בטוח'", סיפרה בכנס חוויית הלקוח יעל קנדר, מנהלת יחידת BDO דיגיטל. "המטאוורס הוא המלך החדש — אבל עדיין לא ברור אם הוא מוכן כבר למלוכה. אנליסטים מעריכים שעד סוף העשור הוא יהיה שווה 21 מיליארד דולר. כולם יודעים שזה האינטרנט החדש". לדבריה, "מנכ"ל מטא מארק צוקרברג אמר שהיום אנחנו מסתכלים על האינטרנט, בעוד שבעתיד נהיה בתוך החוויה עצמה. זהו בדיוק ההבדל בין האינטרנט כיום לבין המטאוורס".
לדבריה, המיזם מהווה כר פורה לחדשנות מצד מותגים וחברות. "בעיניי, המטאוורס ממחיש את ההבדל בין מותגים שונים", אמרה. "יש מי שמחכים על הגדר עד שמישהו אחר יעשה משהו, ויש מי שעושה בעצמו. הרבה מאוד מותגים עדיין לא מצאו לגמרי את התועלת בטכנולוגיה החדשה, אבל חלק מהסיפור זה להיות ראשונים ולהתנסות. בשביל להצליח במטאוורס אתה צריך יכולות טכנולוגיות וכסף, אבל גם את הרצון לקחת סיכונים".
